表弟妹你們有沒有一種很爛的經驗，叫做客服質疑你。

例如你買了一個東西，他可能收到就是壞的，或是有一天壞了，反正在你手上，他就是中邪但到了維修人員手上，他媽的他又好了。屢試不爽！

然後維修人員打來跟我說：可是我現在現場檢測都沒問題誒。

幹這種就是會徹底啞巴吃大便！！！！但我真的沒有騙人啊！！然後就有可能他就不換給你，但你拿到的時候，他沒多久又開始壞…….

但後來拜智慧型手機發明，現在就是，我東西一卡陰，我馬上360度麥可貝方式拍下那東西壞掉的時刻，例如我的滑步機怎樣大閃爍，我的相機怎樣螢幕大壞特壞。

例如有一次我相機，他就是開始大閃爍，我真的也沒摔或怎樣，我馬上各種用相機拍下來因為保固內，真的360度麥可貝拍下後送修，然後維修人員打來：可是我現在現場檢測都沒問題誒。

幹這句話，真的是客服人員一秒惹毛客人的一句話第一名。這句可以讓人一秒懶趴火直接用失火方式燒，拎組媽不都附影片了！

我冷冷而有禮貌說：所以您意思是我家風水有問題嗎？（這也是楊貴妃必用台詞哈哈哈哈哈哈哈）我影片有錄得很清楚。還是你要我搬家嗎？

哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈，然後我全力準備好，如果他還是要質疑我，那我就是邀請他一天24小時跟著我！！！！因為我也不知道相機到底何時開始丟搞！！！這樣你才能親眼見證相機壞掉的那一秒！！！！！到底為何要質疑好的客人！！！

最近我買傢俱，這間傢俱行真的世紀大爛懶趴店，讓我成為了苦主。我之後影片一定會告訴你們是哪一家，我現在還不能說。

之前有些人攻擊我買一堆淘寶傢俱，罵我不愛台灣。恩～其實我不少傢俱也是在台灣購買我只是還沒拍，但他媽的這些傢俱行，也是淘寶進貨，然後賣好幾倍。所以到底要怎樣才是愛台灣？但這不是我今天重點，我這人雞腸小肚只會在乎小事情

但因為台灣傢俱店承擔收到壞掉商品的風險，我想說好吧試試看，搞不好比較貴品質被把關的很好啊！然後我在台灣傢俱店下訂了，我收到那四張椅子的時候，幹你老木，也是大陸直接寄到我家哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈，上面就寫大陸地址哈哈哈哈哈哈哈哈，完全沒經過台灣那家傢俱店審核，那我到底幹嘛不直接淘寶訂啦～～～～～！

好想說好好好好算了，我格局很大，光仲組裝好三張，偏偏第四張椅子就是有蝦疵，他真的裝不進去，那鐵腳就是卡不進去洞口，因為尺寸不對。

我跟台灣家俱店客服反映收到蝦疵，前後拍了三段影片給他，也解釋我已經裝好了三張椅子（代表不是我不會裝）。但這懶趴傢俱店客服就是從頭到尾質疑我們不會安裝。

幹我前面已經裝好了三張，怎樣，是我觀落陰的時候裝好的嗎？？？？？？

我繼續說：真的裝不進去，（再附上影片照片解釋），請問這樣怎處？

懶趴傢俱店客服繼續說：那你跟別張椅子腳換換看，搞不好就卡進去，建議你用力踏下去試試看。如果你寄回來由我們判斷商品問題會比較費時間。

我操你媽的那椅子是鐵腳哈哈哈哈哈哈哈，我是要請猛男館長來踩嗎？？我雖然腿很粗我腿柱，但我也是有可能腿斷，或萬一被我踩斷，他媽的我這張椅子不就報廢！！

最後這家傢俱店客服拍了一張照片，就那椅腳安裝的照片，他質疑的說：是要這樣子放，你影片不是這樣放。（你到底多笨貌）

我從頭到尾，三隻影片跟所有照片都是，跟他一樣那樣放！！！！！！！！！！！！！！還是我要介紹三太子給他？？？？他要不要去收一收？他到底卡到什麼？

這如果在電影裡面，楊紫瓊老早把他頭抓去撞牆，然後再塞到馬桶。或電影幸福綠皮書那保鑣，老早把他拖出去打到叫媽祖。

最後她說：這裡幫你申請椅腳，審件結果會再通知你。

友人小張說：你是報名金馬獎嗎，審件後再告訴你有沒有入圍。

哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈啊哈哈哈哈哈哈哈哈哈啊，對，希望我能入圍啦，這樣我才能拿到新的椅腳。等我拿到，我就跟你們講是哪家台灣傢俱店！！！！我的老天，明明是苦主但被客服質疑，真的不要跟我談修養，然後，不要跟我談，沒買台灣傢俱，就是不愛台灣。

#超過五項就有危險
手機用太多造成的數位痴呆症 Digital Dementia 10 大症狀：

1.空閒時會用手機。
2.用手機拍下想要記着的資料。
3.想不起父母的電話號碼。
4.擔心錯過各種消息。
5.忘記某些字怎樣寫。
6.想不起搜尋過的內容。
7.不用手機無法返回出發地。
8.看到認識的人卻想不起對方名字。
9.無法集中精神。
10.身心常感到疲倦。

在智慧型手機發明前，我就已經有3 4 5 6 8 9 10的症狀
超前痴呆
帥啦~

伴隨著網路科技越來越發達，當代台灣的宗教生活也跟手機、電腦等數位媒體越來越脫離不了干係。在傳統上，我們總把科學/科技與宗教視為對立，但真實是可以看到台灣與世界的宗教正透過科技展現他們的影響力，民眾也從這些數位服務之中，凝聚宗教社群也傳播宗教信仰。

在【百工裡的人類學家＠高雄SOGO誠品】的六月份活動中，邀請到台大人類學系教授林瑋嬪來分享主編新書《媒介宗教》的精彩內容，與您一探討台灣宗教在數位時代裡的種種現象及其背後的意義。
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【百工裡的人類學家】週二說書會
數位時代的宗教生活x《媒介宗教：音樂、影像、物與新媒體》

06/18(二)19:00-20:30 高雄SOGO店 12F 書室EASY SPACE
對談｜林瑋嬪（台大人類學系教授）
主持｜宋世祥

當我們生活的各面向因科技步入數位化時代，宗教信仰的實踐也一同有了新的形式與可能。演講中將邀請台大人類學系教授分享對於數位時代裡各種新現象的觀察與分析，也為您導讀介紹《媒介宗教：音樂、影像、物與新媒體》這本好書。

延伸閱讀｜《媒介宗教：音樂、影像、物與新媒體》
入場方式｜自由入場。
主辦單位｜百工裡的人類學家、誠品書店

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《媒介宗教》主編、台大人類學系教授林瑋嬪表示，不同媒介有不同特性，聲音媒介在於傳遞情感，視覺媒介可以創造影響力，而物質發展能改變社群，例如智慧型手機發明、人們廣泛使用用LINE等社交軟體等。根據她的田野調查，位處桃園某大樓社區的一間宮廟，利用LINE的跨地域、個人化、親密性等特性，使乩童跟人對話的頻率超過以往，該宮廟向信徒傳遞「神明在人間是親密的」，也因此擁有廣大信徒，統計人數超過1000人，又以年輕人為多。也因為LINE應用成功，該宮廟取消了諸多傳統，包括添香油錢，因為不再需要一日信徒，反發展出敬虔信徒，也創新捐獻方式。

而中研院社會所副研究員齊偉先指出，宗教社群的道德觀，不管是傳遞或建立，在真假上未必有實證基礎，但社會與法律上仍有需要，例如法律會定義何謂邪教，這是個矛盾且困難的議題。而新媒介使之間原有的緩衝帶變少，衝突更容易發生，加速對立尖銳化，該如何解決有待社會學界更多研究。

(以上引用網頁原文)

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吃貨們去服台廣播找人! xxx小朋友請到...您的家人在等你. 大人的躲貓貓系列 最愛.吃貨們
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現在要暫時停止呼吸! 因為這次僵屍要來找你們囉! 最愛.吃貨們
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霞雲國小 操場跑步比賽 原住民的教室 好山好水的地方 桃園市復興區 Sunny&Yummy的玩具箱
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網路追追追! 謠言實測! 所有女孩子做的到的動作! 90%男性站不起來! 最愛.吃貨們
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國小學習單 闖關集點卡-小學生專屬活動可以免費獲得獎品! 認識這次食安有哪些小知識吧! 桃園食安嘉年華扭蛋機Sunny&Yummy的玩具箱
https://youtu.be/3Z8no5B-9gE
大家來找碴真人實境找找看! 尋找不一樣的地方? 最愛.吃貨們
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冬天玩炒冰! 火鍋鐵板吃到飽還可以自己玩冷炒冰淇淋! Sunny yummy的玩具箱
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媽媽我可不可以買電視? 多少錢?你有去過好市多的黑色星期五嗎? 臨時演出肚子痛要大便的情節 猜輸的人要進冷凍庫1分鐘! 最愛.吃貨們
https://youtu.be/zGJjhMlPAHs
2020總統大選民調大富翁 誰將會是吃貨們民調最高的? 最愛.吃貨們
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誰才是兇手第二季第一集 換人! 最愛.吃貨們
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媽媽做的雞肉咖哩 很好吃~ Sunny&Yummy的玩具箱
https://youtu.be/_H-O09WcK14
就算是邊緣人也能一起玩! 默契遊戲-輪流報數 最愛.吃貨們
https://youtu.be/UDlvR5ntYyU
睡覺前來貼面膜吧! 凱莉和玩具朋友們 Sunny&Yummy的玩具箱
https://youtu.be/bPTe78olCU0

印度一家公司OneTouch AppLabs，前一陣子發明了一款「反中神器」名字就叫「Remove China Apps」，顧名思義就是會幫你刪除掉手機裡的中國app，而且操作非常簡單，你只要按下執行，它就會自動掃描你整支手機，抓出所有的中國app，例如抖音啊，微信啊，CamScanner之類的，然後一鍵刪除，刪光光之後就會跑出幾行字說：「恭喜！你好棒棒，你手機裡已經沒有中國app了！」
　
這款反中app從5月20日在Play商店曝光後，就瞬間爆紅，超過500萬次下載，用戶評分高達4.9分，還有很多明星藝人帶頭下載，甚至把他們的使用過程po上網，變成一股反中運動，很可惜Google動作很快，6月2日就把它下架了。
　
但為什麼現在印度會開始去中國化，最主要就是因為中印之間的衝突，中印兩國其實近年關係本來就不太好，加上最近中印又因為邊界問題爆發衝突，所以讓兩國關係降到冰點。
　
因為中印之間存在爭議的領土面積，超過12萬平方公里，兩國本來就時不時會爆發小規模衝突，不過就在今年5月初，兩國的邊界軍隊分別在「喀什米爾」內的「班公錯湖」，還有印度的「錫金邦」，因為邊界問題突然打起群架、互丟石頭，從那時候開始，兩國就展開新一輪對峙，印度國內反中情緒也逐漸高漲，所以會開發出這種app也不難理解他們的心情。
　
但Google把它下架合理嗎？其實這款app違反了Google Play Store對於「欺騙行為」的規範，而且開發商應該也早就知道會被下架了。
　
Google這個「欺騙行為」的條款是說，任何應用程式都不可以擅自幫使用者變更裝置的設定或功能，也禁止應用程式「鼓勵或誘導」使用者刪除或停用其他程式，其實Google的決定也是很合理啊，因為一個會幫你刪除其他app的app，基本上就跟病毒沒兩樣，你不知道它會不會危害你的權益，而且開發商也沒講清楚他們怎麼判斷app是不是來自中國，例如之前有資安問題的Zoom明明是美國公司，但因為創辦人是華裔美國人，所以這款app就認定Zoom是中國貨。
　
不過印度智慧型手機市場上，中國品牌就佔了五成，真的想要Remove China其實有點困難，手裡拿著小米手機，下載反中app這不是很幽默嗎？
　
不過雖然沒有辦法馬上「去中國化」，但因為這個app，有越來越多印度網友開始正視這個問題，主動去辨識應用程式的產地。不過也有學者警告，抵制中國的應用程式其實對印度一點好處都沒有，因為很多印度公司尤其是新創產業，都要靠中國投資者吃飯，像這樣的抵制只能說「情感上有幫助」而已。
　
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以下為本段內容文稿：

歡迎來到「一天聽一點」，延續著上一集的主題「想要找一份工作安穩一輩子？這樣想，你就會被淘汰！」。

我們談到了「思想遺毒」，會阻礙你生涯的發展。假如你對於我提出的危機，仍然有懷疑或者是保留，那麼你不妨聽聽看這個故事。

十年前呢，就有用手機的人喔，都知道一個品牌，叫「諾基亞」。

他們從1996年開始，連續15年的時間，都獲得全球銷售第一的寶座；而這樣的榮譽呢，在2007年達到了頂峰，為諾基亞帶來前所未有的利潤。

不過就在iPhone推出之後，徹底改變了手機的定義，諾基亞仍然對於這個現象有一點傲慢，仍然覺得自己夠大、夠穩，所以不怕iPhone的威脅。他們覺得呢，沒有必要跟iPhone，甚至於Android的系統，去進行任何的協商跟合作。

正是因為這樣的致命決策，諾基亞並沒有及時的搭上「智慧型手機」這個高速列車，從此呢，就被消費者遠遠的甩開。

甚至於在2017年，它們全面的退出東方市場的時候，他們當時的總裁就說喔：「我們沒有做錯什麼，但不知道為什麼，我們失敗了！」

諾基亞確實沒有做錯什麼，而他們最大的問題在於喔～「什麼都沒有做！」

談到這裡你以為我要跟你說，諾基亞之所以會失敗的原因，就是因為他們太迷信過去的輝煌，自以為是的認為就算不創新，沒有跟上潮流，也能夠穩穩的活下去？

但是，其實並不是喔！

我真正要告訴你的就是啊，科技的發展會消滅很多、很多的工作跟公司，但同時呢，也會創造更多新的工作跟新產業。

就像汽車一旦發明之後，馬車伕就不再被需要，取而代之的是鋪路工人，或者是加油站的人員。當ETC上路之後，國道收費員就會被裁撤，這個時候會需要更多的系統維修，和安裝的人力。

因此喔，我真的要說的不是工作消失了，而是當「新的工作」發生的時候，你還做得來嗎？你有能力跟上去嗎？當「穩定」成為你生涯的唯一信念時，你就很容易停止學習跟成長。

如果你沒有意識到自己的「思想」會影響「行動」，而行動會造成「結果」，那麼不管結果是不是你想要的，你都逃不掉啊！

而諾基亞的沒落就是在警告我們，活在網際網路的時代，要是不趁早幫思想排毒、不斷的升級思維，你的人生崩盤也只是遲早的事。

聽到這裡，你會不會很好奇，到底要怎麼樣才能夠知道，自己腦袋有沒有毒？跟得上跟不上時代？

以下呢，我會分析「三種」一般人在生涯規劃的時候，很容易有的「思想遺毒」。讓你明明活在21世紀，但卻繼續用20世紀的腦袋，因而卡住自己，只能被焦慮感淹沒，但是卻找不到任何可以翻身的方法。

第一種思考的遺毒呢，就叫做「太需要正確答案」。

我有一個學生，他嫌現在的工作太累、太操，他想要換工作，也投了很多履歷，結果等到了兩家公司請他去做面試。

在面試完Ａ公司之後，他很滿意Ａ公司的薪水很高，但發現它們的內部鬥爭有點嚴重，這並不是他喜歡的工作氛圍，所以他決定去看看Ｂ公司。

而Ｂ公司的薪水雖然差了一點，不過員工相處比較和諧，但我的學生又考量到，Ｂ公司的產業相對比較沒有前景；所以遲遲下不了決定，不知道該選哪一家公司。

在這個思考的過程裡，我這個學生一直很焦慮，因為沒有人可以跟他保證，選哪一家公司才是「對」的。再加上呢，他太害怕自己選錯，會導致自己的「失敗」。

所以呢，他決定去求神問卜、去擲杯啊！也就是喔，他寧可把責任推給神明，而不是自己做決定，真的是喔，不問蒼生問鬼神啊！

我這個學生就是典型的，把「做決定的成敗」，跟自己「個人的價值」劃上了等號。之所以會有這種心態，其實跟我們從小的學習經驗，是很有關聯的。

在傳統的教育裡面，我們每個人都是身經百戰，看到題目就要在最快的時間裡想到答案，並且做出反應，這樣子才能脫穎而出，或者是順利畢業。

你可能以為這只發生在校園裡，然而這樣的考試習慣，很容易讓我們根深蒂固的認為一切都有「答案」，因而沒有辦法跟「不確定」共處。

因此呢，就算離開了學校，這個習慣還是會留著，當生活一遇到挑戰，我們就很想快的，想找一個「答案」來解決它，然後呢，獲得高分或者是順利通過考驗。

但事實上呢，需有要「正確答案」，它根本就是個假議題。因為就算神明幫你做了決定，也不代表你從此以後就能飛黃騰達啊；任何決策的重點，都是在做了決定之後，才是真正的開始。

就像你決定結婚，並不是結了婚之後，從此以後就可以過著幸福快樂的日子；而真正的考驗，都是在結婚之後的生活經營，這是一樣的道理啊。

如果你也認同在快速變動的21世紀，任何看起來很對的答案，過一陣子就會被推翻，所以呢「太需要正確答案」，這其實是一個有問題的觀念。

如果你想要升級到更有適應力的想法，那麼你首先要修煉的，就是啊「別讓感覺走在前面」這個功夫。也就是說，你要很小心的覺察自己的思考重點，別把力氣放錯了地方。

要是你滿頭滿腦的只想著「如果選錯了怎麼辦呢？」，讓這樣的焦慮走在前面的時候，你就什麼事情也都做不了。

你只會一直用「過去」的經驗，想「現在」的事情，而妄想要預測「未來」。這樣的思考方式，你到底是想要幫助你自己，還是在拿石頭砸自己的腳呢？

說到這裡啊，就讓我想起自己的經驗。我跟嘉玲在創立「啟點文化」之前，我們也曾經有創業失敗的經驗。

如果你問我：「再次創業，會不會擔心？」，說沒有是騙人的。但我想邀請你想一想，如果我們讓那些擔心，跟害怕的情緒走在前面；而不是很務實的，去計算「假如最壞的情況發生了，我們會有哪些具體的損失？我們是否承擔得起？」

如果呢，當年我們讓情緒走在前面，你今天就不會認識「啟點文化」了。

我們之所以能夠下定決心，是因為我們很清楚，在21世紀面對「失敗」的定義，就叫做「原來這樣子做，會得到這樣的結果」這樣子而己。而這種對失敗的「重新定義」，才是能夠幫助我們面對未來的關鍵思維。

在我的線上課程【過好人生學】當中，會用很實際的方法，讓你學會面對生命的關鍵選擇時，該怎麼想？

特別是剛剛的例子，多數人沒有辦法下決心，是因為把自己卡在失敗的「感覺」裡；而不是務實的去評估「如果最差的結果發生，我是否能承受？」，以及啊「在什麼樣的條件底下，會有最差的結果？」

其實只要你能夠想清楚這些，要做決定與下決心，其實就不困難了！

再來，第二種落後的觀念，那就是認為「只要認識自己，一切就會沒問題」。

坊間很多談「生涯」的書籍，和專家都會告訴你，找到自己的天賦或熱情非常的重要；所以你一定做過不少的生涯測驗，或者是人格特質的測驗。

想透過這些標準化的測驗，來發現自己的優勢，像是有沒有語言啊、藝術啊、數理啊…這些天份？

等到確定之後，就往那個方向走，覺得呢「選對了」就應該沒問題。這就讓人產生一個很大的迷思，那就是一定要找到「熱情」，才能開始。

所以我就發現喔，很多人終其一生最大的熱情，就是不斷的在找熱情。

於是客觀來看喔，他只是從一個興趣換到另外一個興趣，在本質上，並沒有為自己累積任何資源、能力或者是認知啊。

你覺得不斷找熱情的人生，會是個「好人生」嗎？

相反的，還有一些人喔，他們確實已經找到了自己的熱情跟召喚；可是這也不等於，他們可以過上自己想要的生活啊。

其實呢，「熱情」是個生涯的假議題；過好人生的關鍵，是你有沒有具備「創造結果的能力」？因為只有具備「創造結果的能力」，你才能夠讓眼前的事情得到圓滿。

就像我常說的「幸福並不是找到『對』的事來努力，幸福是透過做『對』眼前的事情，去引發出下一件『更對』的事啊！」

如果沒有「創造結果的能力」，就算找到了「熱情」，那又怎樣呢？所以呢，創造結果的能力，才是你是否能過上好人生的關鍵指標。

這就讓我想到一個賣座的國片，「海角七號」的導演，魏德聖先生。他就是一個擁有熱情，但同時也能夠創造結果的最佳典範。

「海角七號」是魏德聖導演的第一部劇情長片，然而呢，對魏導有一點認識的人都知道喔；其實在拍「海角七號」之前，他真正想拍的電影，是「賽德克巴萊」。

只是當時礙於自己的知名度不夠，找不到足夠的資金，所以呢，他抓住了「海角七號」的機會，盡一切的努力，後來「海角七號」叫好又叫座；這才讓隨後的資金到位，一圓他拍攝「賽德克巴萊」的夢想。

不管是「找錢」還是「找資源」，它就是創造結果的一部分，而不只是空有拍片的熱情。也因為魏導有這樣的能力，才能夠讓他的電影，一部部的繼續拍下去、繼續走下去啊！

在我的實務經驗裡，也看過很多有熱情、有才華的藝術家，他們鬱鬱不得志的主要原因就是呢，他們只做自己開心的事、覺得只要有才華，別人就應該看見他、肯定他。

他們沒辦法彎下腰，從頭培養更核心的基本功；更不懂得去務實的修煉「創造結果」的能力，就只會發夢啊、漫談啊，才會把自己困在原地。

在人生的不同階段裡，你想要過好人生，就得先搞清楚，做什麼能夠為你創造出結果？你必須做「有效的努力」，而不是「為了做而做」；然後再把自己的人生，都浪費在「瞎忙」上面。

在【過好人生學】裡，我會陪伴你建立「創造結果」的能力，包含怎麼樣聚焦在高價值的事務上、如何優化自己在做的事、還有建立起學習反饋的機制，這些會讓你透過「創造結果」的過程當中，走向你自己真正滿足的道路上。

經典的電影《教父》裡，有一句很棒的台詞，它影響了很多人，這句話是這樣說的：「花半秒鐘就看透事物本質的人，和花一輩子都看不清楚的人，注定是截然不同的命運。」

而看清事物本質的第一步，就是要先為你的思想把把脈，看看自己的腦子裡，是否仍有上個世紀的思想遺毒。如此這般，你才能夠真正看清楚，二十一世紀究竟是什麼樣的新世界，而提早做準備。

所以呢，敬請期待「過好人生」系列的第三集，我會跟你好好的來探討，第三種思想的遺毒，以及啊我們面對未來的新思維，陪伴你一起看清楚「過好人生」的本質。

希望今天的分享，能夠帶給你一些啟發與幫助，我是凱宇。

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詳細的課程內容與連結，在我們的影片說明裡都有，期待能夠透過這一門線上課程，跟你一起活出你想要的「好人生」。

謝謝你的收看，我們再會。