雖然這篇新北市消保官申訴鄉民發文沒有被收入到精華區：在新北市消保官申訴這個話題中，我們另外找到其它相關的精選爆讚文章
在 新北市消保官申訴產品中有39篇Facebook貼文，粉絲數超過1萬的網紅李翁月娥，也在其Facebook貼文中提到， 現在越來越多的人被騙？到底怎麼回事？又丟了100萬？🤯🤯 騙子大多懂人性？人都會有弱點？利用人性弱點就輕鬆引魚上鉤？ 陳太太母女來找蔡清德里長找阿娥說他們的保單已經正式在7月21日失效，1OO萬拿不回來？所以他們也寫了申訴書： 申訴內容: 1. ○○銀行○○分行,業務員: 曾○○,於107年5月...
同時也有3部Youtube影片，追蹤數超過3萬的網紅苗博雅，也在其Youtube影片中提到，【外送平台管理規範】 支持創新，鼓勵企業自由發展獲利模式，是我一貫的立場。 但，為了維護市場公平交易秩序，我們也必須有一套合理的遊戲規則，妥善分配風險與外部成本。 美食外送平台是在台北市蓬勃發展的新型態服務。便捷的交易型態確實為生活帶來很多便利。 但，由於食物供應商、消費者、外送平台、外送員...
「新北市消保官申訴」的推薦目錄
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- 關於新北市消保官申訴 在 李翁月娥 Facebook 的最佳貼文
- 關於新北市消保官申訴 在 鏡週刊 Facebook 的最佳解答
- 關於新北市消保官申訴 在 時代力量新北黨部 Facebook 的最佳貼文
- 關於新北市消保官申訴 在 苗博雅 Youtube 的最佳解答
- 關於新北市消保官申訴 在 公視新聞網 Youtube 的最讚貼文
- 關於新北市消保官申訴 在 公視新聞網 Youtube 的最讚貼文
新北市消保官申訴 在 Sunny溫婉廷 Instagram 的最佳解答
2021-08-02 13:06:00
【網購常見糾紛Q&A】 Q1店家帳款系統出問題，處理方式是請顧客先匯錯誤金額，再換成購物金，再要求顧客提供帳戶退款，是合理的嗎？ A1北市消保官：不合理，店家明知金額有誤，應與消費者協議，比如：「請給我大概五天時間，我會完成所有人的正確金額設定，請您再去繳款」，若店家堅持或民眾無管道向客服提出疑...
新北市消保官申訴 在 陳宥丞 Instagram 的最佳解答
2021-02-03 08:36:38
#蛙蛙文創 #口罩消費爭議 去年底，服務處接獲陳情通知，有關蛙蛙文創大量販售醫療口罩且未依照承諾期間出貨，還有客服處理及退款等消費爭議⋯⋯⁉️ 宥丞隨即通知台北市法務局，建議立刻啟動調查程序及適當行政裁處，最重要是保障消費者權益及提供專責對口供個別消費者聯絡，真沒想到，光是臺北市迄今已受理超過...
新北市消保官申訴 在 洪孟楷 Instagram 的最讚貼文
2020-04-28 02:09:08
吸引不少女性朋友喜愛的🧎「輕適能運動空間」，上月底傳出業者惡意倒閉👉由於淡水也有分館，孟楷陸續接到受害消費者陳情，今天看到受害人已經前往北檢按鈴提告🛎️但對於目前受害人最在乎的就是，雖然店家主張可以退費剩餘的課程，讓學員進行刷退辦理及註銷上課點數，但卻發現雖然原本刷退金額已經先入帳戶，但收到信用卡下...
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新北市消保官申訴 在 苗博雅 Youtube 的最佳解答
2019-09-16 20:03:15【外送平台管理規範】
支持創新，鼓勵企業自由發展獲利模式，是我一貫的立場。
但，為了維護市場公平交易秩序，我們也必須有一套合理的遊戲規則，妥善分配風險與外部成本。
美食外送平台是在台北市蓬勃發展的新型態服務。便捷的交易型態確實為生活帶來很多便利。
但，由於食物供應商、消費者、外送平台、外送員四方之間的法律關係定性不明確，衍生許多問題。
例如，最顯而易見的「外送員職業安全、消費者食品安全」等外部成本，由誰負擔？以及，外送平台營運不善時，被欠款的商家權益如何保障？這些問題，都是一個負責任的政府必須嚴肅面對的。
目前市面上好幾家著名外送平台公司，都是登記在台北市政府。而台北市也是美食外送服務業務最發達的區域。
在此重申，「企業要創新，風險要管理」是我不變的立場。Obike營運不善全民買單的惡例近在眼前，台北市要記取教訓。
支持創新，也要規劃風險和外部成本的合理分配，政府要有遠見，這是政府的責任！
因此，本會期，我會在部門質詢時，跟市府各局處首長探討下列問題：
1️⃣ 外送員權益保障：
高壓力、高風險，如何保障職業安全？（勞動局）
2️⃣ 消費者食安保障：
契約關係複雜，消費者求償舉證加倍困難，食安出問題，誰認帳？外送平台如何確保食安品質？「幽靈廚房」「虛擬餐廳」出現，食品安全，如何把關？（衛生局、法務局消保官）
3️⃣ 外送員為生計搶單、趕時間，違規事故頻傳。用路人權益，如何兼顧？
（警察局交通大隊）
4️⃣ 消費者與外送員的人身安全保障：誰來管理？如何管理？（警察局）
5️⃣ 外送平台履約能力：
外送平台營運不善，積欠款項求償無門。餐廳與外送員權益，如何保障？（商業處）
如果以上問題無法在部門質詢獲得解決，總質詢時，我會再請教柯文哲市長。
也歡迎廠商、消費者、外送員陳情意見
📪 tcc10717@tcc.gov.tw
陳情服務電話
☎️ (02)2935-2855
市政建議電話
☎️ (02)2729-7708#7051
⚠️上列電話服務時間
星期一至五，10:00-17:00
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【20191118補充整理】
苗博雅議員聚焦外送平台議題質詢：
2019/9/11 施政報告質詢
⛔️ 綜合提出本會期聚焦外送平台五大問題
▶️ https://youtu.be/MdJZ2xEMVa0
2019/9/19 財建部門質詢
⛔️ 要求商業處邀集外送平台商討如何確保平台履約能力，避免「不誠實蜜蜂」事件再次發生
▶️ https://youtu.be/Z3QT3Mcg0Dk
2019/10/2 交通部門質詢
⛔️ 要求停管處比照「貨車臨停裝卸貨區」模式，評估設置「機車臨停裝卸貨區」，合理、合法解決外送員違規停車問題
▶️ https://youtu.be/MFo8SsTZcPg
2019/10/8 警政衛生部門質詢
⛔️ 要求衛生局落實外送平台食安規定，加快期程、具體查核開罰，保障消費者食品安全
▶️ https://youtu.be/pjm-AUVOz5o
2019/10/24 民政部門質詢
⛔️ 外送員職業衛生安全保障：
多家外送平台與外送員間監督指揮管理的模式並不一致。勞動局認定承攬或僱傭的標準為何？
若認定為僱傭關係，如何避免外送員實質收入減少？若認定為非僱傭關係，勞動安全如何保障？
▶️ https://youtu.be/y3mUBJ4ZlF8
⛔️ 消費者權益保障：
重複扣款、扣款未送餐等情況，消費者求償或退款手續繁雜，如何本於消保法賦予的職權，輔導平台業者修改不合理的定型化契約條款，以及要求業者提供「即時、有效」的消費爭議申訴處理管道？
▶️ https://youtu.be/xHsyKGBPuqw
#苗博雅問政報告
#第三勢力第一選擇
#我認真問政
#你幫忙分享
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新北市消保官申訴 在 公視新聞網 Youtube 的最讚貼文
2013-10-18 21:07:15更多新聞與互動請上：
公視新聞網 ( http://news.pts.org.tw )
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新北市消保官申訴 在 公視新聞網 Youtube 的最讚貼文
2012-08-13 19:32:25更多新聞與互動請上：
公視新聞網 ( http://news.pts.org.tw )
PNN公視新聞議題中心 ( http://pnn.pts.org.tw/ )
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新北市消保官申訴 在 李翁月娥 Facebook 的最佳貼文
現在越來越多的人被騙？到底怎麼回事？又丟了100萬？🤯🤯
騙子大多懂人性？人都會有弱點？利用人性弱點就輕鬆引魚上鉤？
陳太太母女來找蔡清德里長找阿娥說他們的保單已經正式在7月21日失效，1OO萬拿不回來？所以他們也寫了申訴書：
申訴內容:
1. ○○銀行○○分行,業務員: 曾○○,於107年5月8日招攬新契約: ○○○○變動型終身還本保險,保單號碼: **********,因該名理專不實招攬,並未告知保單須繳費三年,誤讓要保人(○○○)以為是躉繳型保單,事隔多年於110年7月16日收到○○銀行人身保險對帳單,才發現該保單已失效,導致要保人權益受損。
2.經上述理專的惡劣行為,代理人(○○○)透過○○APP系統查詢才發現,該理專用話術包裝讓要保人在不知情況下簽字解約保單號碼: **********,該理專再將解約金做新契約: ********** (該保單為躉繳型)
3.根據手機(LINE通話)紀錄,理專又再度用話術包裝試圖想解約保單: **********再承作新契約,過程當中一直沒有誠實告知之前承保的保單: **********已經失效,實在是可惡至極。
4.詳細看了該失效保單(**********)保障內容,根本不適合一位年紀70幾歲的婦人,該理專為了業績賣出不適合的商品,讓人為之氣憤難平。
5.呈請 貴單位幫忙協助處理該失效保單,讓大眾不要再受騙,欺騙老人家的錢實在尚盡天良,此○○銀行公司也失職,讓該理專為所非為。
阿娥在第一時間打電話○○銀行、劉○○理財業務經理！他們一再推托、不願見面。又說跟對方談妥、一騙再騙不承認、也不願還💰1OO萬。還要被害者再補繳2OO萬多久後才能領回3OO萬。
現今的社會怎麼容許這種高明的騙術？阿娥要求市政府消保官要出面來協助，簡直是無法無天，在市政府消保官出面來協助的時候，銀行乖乖地把1OO萬雙手奉還給被害人。阿娥很感謝市政府消保官的協助，也希望平常市政府更要盡這個責任來了解、普查或抽查才不會讓他們這麼囂張為所欲為。這只是社會上的冰山一角，實際上阿娥相信絕對有更多類似這樣子的事情一直再發生，所以一定要市政府的消保官來伸張正義，這個社會才有救。
拜託🙏拜託🙏，請協助這些無辜的消費者，感恩！
#新北市三重蘆洲
#把愛傳出去
#李翁月娥
新北市消保官申訴 在 鏡週刊 Facebook 的最佳解答
三級警戒不斷延長，一位美籍華人呂小姐就向東森新聞投訴，她透過Airbnb定了台北市大安區的公寓，想讓小孩參加師大夏令營時，就近居住，但疫情延燒，夏令營宣布取消，她向Airbnb跟房東申請退訂，都因不符合訂房網站的退訂資格遭拒，3萬訂金要不回。消保官表示，可以向各縣市消費者服務中心申訴。
👉 東森新聞➜https://news.ebc.net.tw/
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新北市消保官申訴 在 時代力量新北黨部 Facebook 的最佳貼文
「蛙蛙文創口罩消費爭議事件」最新進度報告！
呼籲新北市府積極協助，給予消費者應有之保障！
自「蛙蛙文創口罩消費爭議」事件發生以來，時代力量便高度重視此案發展，各地黨部同仁及議員辦公室同心協力，盡量給予受害消費者協助，尤其 林于凱 高雄市議員更積極向「台灣消費者保護協會」詢問協助承接團體訴訟之可能性。
前天，時代力量 立法委員 陳椒華 也邀集行政院消保處、各地方消保處、時代力量黨公職及黨部一同召開 #蛙蛙文創口罩爭議案協調會，並做出以下決議：
1⃣ 請行政院消保處和各縣市消保單位積極協助蛙蛙消費爭議案各消費者強制執行程序，並清楚揭露後續行政程序與相關資訊。
2⃣ 目前衛福部針對此消費爭議案補助團體訴訟費用10萬元，行政院消保處亦有剩餘7萬7千元可供台灣消保協會申請。另請行政院消保處與各地縣市政府積極向衛福部爭取更多補助。
3⃣ 若成立此案消費爭議團體訴訟，由行政院消保處擔任窗口，亦請各縣市消保單位積極爭取縣市府內預算補助團體訴訟，以利團體訴訟成案，給予消費者完整保障。
時代力量新北黨部自接到相關陳情案後，便主動與新北市政府消保官聯繫，在消保官告知本案台北已在處理，建議我們直接聯繫台北市消保官後，我們也開始陸續接到近兩百件，總金額超過1,600萬的申訴陳情案。爾後，我們一方面積極與台北市消保官聯繫；另一方面也主動協助消費者、接受委任、出席台北市府所舉辦的協調會。
我們可以理解新北市消保官或許認為台北更能掌握此案發展的狀況，因此建議我們直接向台北詢問，在但昨日的協調會上，新北市消保官對面我方同仁對於新北市府未給予積極協助之質疑時，居然表示「行政院非常地貼心，在消費申訴案件上有下拉選單可以勾選，……新北市至今在第二次申訴程序上，僅接獲20件，不是200件，受害案件不多……沒有經費補助」云云，暗示不是不作為，是案件真的不多？！
對此，我們要再次重申，在時代力量新北黨部開放、供受害消費者填寫受害金額與日期的表單中，就有162件的受害者居住在新北市，總金額更高達1,500萬！這樣的案件數及金額，新北市政府還能持續告訴市民朋友我們這邊受害者很少嗎？還是因為一開始就消極不作為，新北市的受害者才會轉向向台北市消保官申訴，導致新北市的受理件數如此之少。
新北市府同為有權處理消費爭議之機關，即便因為各種考量讓此案之新北受害者逕向台北提出申訴，也不應以此做為推託之詞，消極應對。尤其翻開新北市的預算書，可以發現新北市就消費者保護相關預算，也編列有兩百多萬。以隔壁鄰居為例，在台北市府的消費者保護相關預算中，就編列有60萬元為團體訴訟費用使用。我們不禁要問，為何台北能、新北不能？
當然，或許有人認為團體訴訟費用的補助應有其限制，例如涉及公益、又或者以危及生命安全之案件為優先，我們認為這些都有討論的空間，但新北市應更積極協助，給予受害消費者應有之保障，而非消極地面對其他人的質疑。