《美國暑假打工職場兩三事》

自從來美國之後
賺錢一直都是Grace 的嗜好
去年因為疫情關係暑假無法打工
再加上小孩的夏令營也開開停停
最後甚至還因為有學員染疫
全夏令營的人居家檢疫
（見去年七月底的貼文）
所以沒辦法發揮Grace善於求職的技巧

因為一般正職工作
不會錄取只能工作兩個月的人
再加上Grace 的經歷
去找教育相關的職缺比較有優勢
於是今年自從州長解除口罩禁令後
Grace 就開始密切注意夏令營資訊
在google 上善用關鍵字搜尋
（地名）+（summer camp)+(employment)
再一個一個過濾

按照往常經驗
大約在三月底四月初左右
各大夏令營就會陸續釋出暑期職缺

這種職缺分兩種
一種是有專業門檻的
像是營隊老師、救生員、運動教練
通常會要求相應的經歷或證照
相對的時薪也就比較高
大概會是該州基本薪資的1.5至2倍左右
如果你會極特殊的專長
甚至有可能到3倍以上

另一種是一般大學生會去找的工作
也就是助理老師 庶務等性質的職缺
這樣的工作內容通常就是跑腿
處理雜務、聽命行事、看管小孩
時薪也會是基本薪資+1至3元

因為Grace 的學經歷
當然也就傾向往前者去求職
於是很快找到車程15分鐘的兒童博物館
在找暑期夏令活動的講師

雖然是夏季工作
館方也要求用非常接近正職的規格去面試
首先在網路上填寫申請表格
內容會是基本學經歷
職場專業或證照能力
以及最重要的至少兩位以上的推薦人

接著Grace 很快收到HR的回信
約定電話面試的時間
於是Grace 在約定的時間
到一個安靜的地方接電話
對方大概問了Grace 的背景
就直接問Grace
認為自己工作上的優勢或弱勢是什麼
為什麼想在該博物館求職
對於教育有什麼理念
大約聊了15分鐘對方很滿意
就說會另約面試時間

於是過了一週後Grace 到博物館面試
並帶著對方指定的資料影本
對方又要Grace 填寫一張非常詳細的問券
裡面除了基本背景問題
又問了一些狀況題
比方說如果有小孩做出危險舉動
又屢勸不聽 該怎麼做

填完後面試官又來談話
針對Grace 的回應再詳問
並補充教育Grace館方的一些資訊
之後對方說會把我的回應呈上去
視情況看需不需要再安排第二次面試

但過幾天Grace 就收到被錄取通知
並且也核下時薪提出offer
Grace 把offer 印出簽名並掃描回傳
在回信中跟他們敲定到館填表時間

就這樣
當天Grace 又填了大約十幾張
包含薪轉單 權利義務聲明等等表單後
終於正式被錄取
程序跟台灣的正職工作有得比

暑假開始當天
Grace 先接受兩天有薪受訓
接著就必須自己完成指定任務

這個夏令營有室內場館空間
室外則有六個不同主題的科學攤位
館場內恆定 室外則會每週換展

有位讓Grace 印象深刻的員工
是一位研究所畢業
即將要去上博士班的物理系學生
他雖然只是暑假兼職
但是工作態度非常的積極
只要他在場
他不但會把自己的任務完成
還會到處到別人的攤位打招呼
問有沒有需要協助的地方
並且把別人的問題整合後轉達給上級
也很有熱誠的幫助訓練其他剛到職的新人

至於Grace 到職後被分到
室外最沒有吸引力的「講解疫苗科學」攤位
要宣講的活動以及內容已經固定
一是宣傳COVID-19 疫苗的必要性
二是讓小孩做猜字遊戲和有點複雜的手工藝

前兩天Grace 在攤位上坐如針氈
因為宣傳內容比較高深
活動的適合年紀大約是中高年級
可是偏偏來賓都是幼幼班至一年級的小孩
於是許多家長和小孩過門而不入
或是聽Grace 講解兩句就離開
一個人枯坐在攤位非常不好受

到了第三天
攤位因下雨而移到室內
單位主管集合開會時
一句話點醒了Grace
他說「各位是來和小孩互動的
如果你的攤位不吸引人 那就想辦法吸引人
不應該呆坐 聊天 領乾薪
如果成效不好的講師會被撤攤」
一般人聽到可能會抱怨或退縮
認為明明是主辦的活動設計的不好
沒有小孩想來怎麼能怪到我身上
甚至就把這份季節性工作辭了

可是Grace偏偏被激到身為老師的自尊心
認為你的東西安排的不適齡
我本來不好意思提
既然你自己說東西不吸引人
攤主應該要想辦法吸引人
那我自己創新活動總可以了吧
於是Grace 自己跟正職的同事
要了各色美術紙 蠟筆 藝術剪刀
自己剪了一些「病毒寶寶」當樣品
用他們吸引小孩做手工藝
用布偶說白血球對抗病毒的故事
帶到白血球需要經由學習來對抗新病毒
然後再漸漸引導到宣講疫苗的部份
（圖二改善前 與圖3-5改善後）

改變策略的當天
Grace 就收到許多家長的讚美
還有人在Grace 帶活動時拍照（圖一）
也有同事過來請Grace 分享怎麼帶活動
主管也說她感激我對工作內容的改善
甚至有一位家長是幼稚園老師
她說她覺得我的內容跟安排極好

第三天雨停
攤位移到室外
於是Grace 得到更大的空間
在攤位棚邊拉上毛線
把孩子們完成的作品貼上展示
並且前一天在網上找到資源
是一張讓孩子能填上
「我如何讓自己保持健康」的卷子
以期讓孩子拉長在攤位停留的時間
也把學到的資訊內化成知識
這舉動又讓Grace 得到主管和同事的稱讚

主管甚至送志工來Grace 的攤位幫忙
讓前幾天本來單打獨鬥的Grace 有幫手
甚至連被請來外拍的攝影師
工作完也特別來找Grace
說她下午全場拍了一圈
就我的攤位教育做得最好
我開玩笑地請她去在我主管前美言幾句
她也爽快地答應

反觀另一位跟我一起被聘用的老師
因為她沒有把攤位經營起來
也沒有把自己的任務（教育）做好
只顧著和同事 家長閒聊
在當天就被撤下攤位
在豔陽下被主管招呼
幫大家發水 送防曬霜等雜物
上班時間還被縮減
她本人卻不明白為什麼會如此

在台灣
一位只能聽命並服從的員工
也許會有穩定但無升遷的生存空間

但在美國的職場生態裡
如果你想要一直待在食物鏈底層
那就繼續當一個接受命令的應聲蟲
因為你自己不能創新
被取代性就很高 不會被尊重
主管也看不出挽留你的價值

相對的
如果你能自我修正、進化
把自己崗位上的工作發揮到極致
那你的主管會給你最大的發揮空間
也會贏得同事的尊敬

或是你能為上級簡化工作
排解基層的工作問題
良化工作流程及效率
那麼你就會是很好的經理人才

在美國工作 淘汰是殘酷的
但機會是平等的
看能力不看種族 年齡 性向
只要你勇於發揮自我價值
必能得到收穫

*夏令營也是美國留學生在暑假很好的賺外快機會，留學生只需要讓學校為你簽署校外工作許可，即可合法在暑假打工。

#待很久的公司如何提辭呈 #應該是說我都如何離職xddd

這題是上週五「離職前是否適合跟老闆攤牌所有的不爽」的讀者回信問題，問題是：​
「我在公司十多年，我的主管是一路從助理拉拔我成為主管的人，所以希望可以好聚好散，彼此祝福，有沒有什麼離職sop呢？」​
​
我覺得， 不管是什麼時候離職、不管你做了幾年，於情於理，離職有兩件需要特別注意的事情：​
​
1. 實際層面：你是否可以做到走之後公司不會受到影響​
​
2. 心理層面：是否可以讓主管、公司覺得舒服​
​
​
兩點都不容易，但我有些會提醒自己做到的SOP。​
​
​
▌實際層面：你是否可以做到走之後公司不會受到影響​
​
這件事情其實和一般人的下意識是相反，人是一種想要受到重視的動物，我們都希望最好自己離職後，公司就會發現自己的好。但其實你問自己，就算做到這樣子，然後呢？​
​
你會因為證明非你不可而回去嗎？​
不會的。​
​
既然不會，他人的痛苦、悔恨是不會增加我們任何的快樂的，那又何必？​
​
如果人生需要累積一點福報的話，我覺得走之後，讓公司受到的影響最小是一種（笑）​
​
​
離職前的交接我會做到兩件事情：​
​
① 交接的檔案詳細到當作下一個人完全不了解這件事情：​
舉個例子來說，我在上一份工作的其中一個專案的交接就做了13頁的word檔，包含了所有公司裡的特殊的專有名詞解釋、人員的分配聯繫與慣性、行政處理的規定與系統的使用。​
​
我還會取一個快樂的名字，哈哈哈，我記得我上一份的檔名是「歡迎光臨xxx（公司名），這裡是小金魚的實用日常指南」，哈哈哈哈哈哈哈哈，我覺得，工作至少需要一些小小的快樂。​
​
​
② 檔案夾的命名直覺、統一、格式化：​
例如，我會直接在資料夾寫上作用使用，我甚至會在資料夾裡面放一份記事本說明每一個文件，針對不同版本的文件要特別做說明，如果是備用參考就直接放在一個文件夾，讓交接的人知道哪些是最後一份檔案，哪些是可用的檔案，彼此的關係是什麼。​
​
資料的命名我也會儘量固定，通常我都會是：文件的目的_日期(統一8碼,yyyymmdd)_製作這份文件的人​
​
我知道整理起來其實很麻煩，但是，其實，這是你在對你的過去整理，我很常透過這樣的整理，對過去的自己道謝，也是留下你最後的好印象。​
​
​
​
▌心理層面：是否可以讓主管、公司覺得舒服​
​
最重要的是你的主管，因為是待很久的公司，所以想必跟主管的感情很好。​
無論是怎樣的離職，能當面說都是最好的。​
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我通常會先當面說，然後在發信件通知。​
​
首先，接到離職的信件，一向是很錯愕的，如果不是特殊的狀況，我都會先說。​
這會讓主管覺得好過一點。​
​
因為你要相信，離開的人無罣礙，留下來的人最煩惱，哈哈哈。​
​
還有一點，通常，我要離職，除了真的很好很好很好的同事外，我主管都是排名前三個知道的。​
​
為什麼呢？​
因為，我不想要人云亦云的傳到主管的耳裡，我想主管會很不是滋味。​
所以，我都是先找主管說明。​
再來是，我的事情我喜歡自己說明。​
而且，我會保持主管知道的訊息與其他同事知道的訊息一致。​
也就是說：主管知道多少，同事就會知道多少。​
​
找主管說明很難，我知道，我每一次開頭，我都覺得好難過。​
​
我會希望是1-1，不要有其他人，可以在辦公室。​
​
然後，我會準備好以下的台詞：​
​
​
① 「我是來提辭呈的」​
yes，這是我的第一句話，開門見山，我沒打算閒聊。口氣平靜，但是微笑。​
通常，主管會錯愕。​
我會再說一次「是的，我是來提辭呈的。」​
​
​
② 「我的下一步」​
如果我找到工作，我會說。我離開前前公司之前我已經找好工作，所以，我第二句就是「我接受了xxx的offer，我預備要去那裡工作。」​
​
如果主管問我是什麼職位，我會說。​
因為業界這麼小，其實也沒有什麼好隱瞞的，遲早會知道。​
我的去向，也是主管前三名知道。​
​
這也很違反人性，我知道人要做一個重大決定（ex離職）都會跟身邊的人討論，同事是一個人選。但我的離職都是我自己知道我真的為什麼離開，我的下一步是什麼，同事的說法不會左右我，所以，我傾向後面再跟同事說。​
​
我也會配合我的主管做任何形式的交接，基本上，他不公布，我就不說。​
（其實讓大家知道你要走也沒什麼意義，辦公室真的不缺八卦XDDD）​
​
我的離職，都是主管親自宣布的，我想，這是我對於主管的尊重。​
​
而且，其實任何人的離職都會引起波動，我覺得主管平常已經夠煩了，這點波動，我儘量希望時間越短波動越小越好，所以，從我提離職後，任何的交接我都更配合。​
​
​
③ 「我的預備離職日期」​
我有一個特色，就是我沒有真的很硬的說我要什麼時候走。​
我的離職日期通常都是主管決定的。​
​
一來，你不知道主管預計需要交接多久，你也不知道主管需要多久找到接手的人，以及如何分配人員，所以，我一向給主管很充分的日期。。​
​
我會說「我知道依據勞基法，我的預告期為xxx天，但我不知道主管覺得交接大概需要多久，這點我完全交給主管決定」​
​
一方面，讓主管知道「我知道自己的權益喔」，另外一方面，也讓主管真的可以好好安排。​
​
​
有人會問，那這樣萬一他不讓我走呢？​
我的經驗裡沒有，通常，冷靜而確認的口氣說出這三句話，搭配最後再寄送確認信件，我的離職從來沒有被拖延過，甚至，我主管會覺得的確下一個機會更好，照顧到我最好的上班日期是什麼時候。​
​
④ 最後是感謝的話​
我在每一份工作裡，都感受到自己的的確是成長很多，所以，感謝的話都是真心的。​
​
​
我必須說，離職的情況百百種。其實第一步在實際層面完成是最重要的，心理層面其實是讓自己好過一點。​
​
離職有點像是一個航海要靠港了，進入下一段旅行，我會希望最後是風平浪靜、沒有憂慮。

#Part4

拿到合約後，我馬上傳簡訊和 P說，因為他為了等 H的回覆，遲遲未給另一份工作offer回覆，P回訊說恭喜，那是一個星期四下班的午後。

星期五一早進辦公室，P把我叫過去，劈頭問我：「妳是不是早就知道妳會得到這份工作？是不是從頭到尾都在對我說謊？！我最恨的就是說謊的人！」我傻眼看著他：「你認真？還是開玩笑？」心下祈禱 P只是像平常一樣愛鬧人，然而他一臉堅定：「我是認真問妳，妳是不是一直在騙我？是不是跟 J串通好一起玩我？！We are not friends anymore.」

震驚之餘我只能走回座位，努力消化這一切：這是三小國小學生之間絕交的劇碼？！實在令人難以置信，我理解 P的沮喪，但把氣出在我身上實在不OK，更甭提這嚴重影響到我的工作狀態，於是我傳訊息告訴他：「我對你所說的話感到非常失望，我問你，如果我是騙你去申請這份工作，對我有什麼好處？我很遺憾你沒有得到這份工作，但我對 H的行為和決定沒有任何控制能力。我很喜歡你這個人，希望你想通以後，我們還是朋友。」

P或許以為我會逆來順受，畢竟人善被人欺是普世通用的真理，所以他給了我一些「喔沒事啦我們當然還是朋友啊」之類的敷衍回應，然後開始把我當空氣，開始去找其他我們之前常嘴砲的同事嘻笑聊天，我也只能忍著。

下星期一我遞出辭呈，並在開晨會的時候告訴全組，一起工作將近一年，沒有人問我找到什麼新工作，只有一兩人幽幽地和我說聲恭喜，除了組裡氣氛早已烏煙瘴氣，工作量超過合理的範圍，我走後，在公司找到替代的人選、等新人工作上手之前，我的工作量會平分給全組。

下午組長召開全組會議，主要是為了提振士氣，組長告訴大家，我知道工作量超標，但懇請大家再努力一點的無用廢話，接著大家開始抱怨各種不公平不合理，抱怨被別組同事霸凌（我們組是全公司表現最差的），抱怨壓力大到心理健康出問題等等。

隔天我身體不適請病假在家，下午六點 P突然打電話給我，我沒接，他接著傳簡訊問我可不可以講電話，我們以前從來沒講過電話，所以我說，有什麼事簡訊講就好，P繼續盧說拜託這件事需要電話談，於是我說：「你最近的行為讓我很不爽，有什麼事簡訊講就好。」P傳簡訊說：「我不知道為什麼妳會這麼說，但如果我有冒犯到妳的地方不好意思，不是針對妳個人。我打給妳是因為，我今天上班時跟公司上層談到薪資不平等的問題，提到妳的名字，覆述了妳曾說過的話。」我：「我不想參與這件事，請不要把我捲入其中。」

實在不敢相信，P在對我惡言相向後，不但沒有道歉，還裝傻，現在自己惹上麻煩，竟然想要我的幫忙？

P的行為對我的打擊很大，我以為我們即使不在一起工作，也會維持朋友關係，一年來的掏心掏肺、兩肋插刀、情緒勞動全都付諸流水，說心痛好像很濫情，但心真的滿痛的。

總之，P 的來電是壓倒我的最後一根稻草，我不曉得該怎麼繼續去上班，怕 P繼續糾纏，距離我的最後一天還有兩三個星期。找到新工作後應該要好好慶祝，以輕鬆愉悅的心情，笑看討厭的同事在苦海裡浮沉，和喜歡的同事好好說再見，互留連絡方式、打好人脈，但這一切都被 P毀了。

整晚我坐立難安，絞盡腦汁想解決方法，是不是明天早點進辦公室跟組長談，看可不可以換座位之類的，但又義憤填膺，我又沒有做錯任何事，對公司、對所有同事仁至義盡，為什麼是我要面對這爛攤子，後來 Fc看不下去，問我：「妳想要的是什麼？妳還想回去工作嗎？」我說不，我受夠這一切了，Fc：「好，從明天開始妳繼續請病假，禮拜六我們去妳辦公室把東西收一收，Done。」

於是，告訴大家我找到新工作的那天，成了我在前公司的最後一天。

週六一早 Fc開車載我進辦公室，不少人在加班，隔壁組的一位資深大媽跟我打聲招呼，我支支吾吾地說，我是來收東西的，她瞅了我一眼，馬上明瞭發生了什麼─又一個好員工被逼走，她皺眉啐了一句：「Oh suck ※§＊@！」我趕忙收拾，不到五分鐘後離開，上車後看到 P走在街上，他從來不加班的，還好，躲過一劫，那是我最後一次見到 P。

週日我寄給組長一封email，簡短解釋來龍去脈，說工作上的衝突，加上 P近日的行徑，已達到令人無法接受的職場霸凌程度，因此我認為，最好的辦法是我走人，謝謝你一年來的照顧。

隔天週一收到公司HR大佬的回信，看來好好先生組長面對這顆燙手山芋，再次發揮無為而治的精神，直接把我的email轉寄給HR，HR大佬的回信乍看客客氣氣，再讀後發現其實語帶威脅，她說我有兩個選擇：一，進辦公室跟她和組長坐下來談，如果我要正式申訴職場霸凌的問題，請參見附件的標準程序。二，公司願意即日終止我的合約。

我對這場鬧劇已感到無比疲乏，Fc一再和我說，妳只不過是個約聘僱員工，妳向雇主闡明妳的處境，雇主有義務提供妳合理安全的工作環境，他們現在是想威嚇妳棄權，妳不需要回應這封email。

一方面我心有不甘，想繼續戰鬥，一方面也想回信答應直接終止合約，一了百了，但我最後選擇相信 Fc的說法─不回應。

五天過去了，HR大佬再次回信，這次就不太客氣了，說她明天要打電話給我，說需要我給答覆。

雖然壓力很大，因為不知道他們會怎麼處置我的final pay，但做payroll的知道，沒有員工的同意，一切得照法令來，所以我選擇相信一切都會沒事的，公司不會蠢到亂扣我薪水，於是，我封鎖了HR大佬的email，眼不見為淨。

隔天也沒有接到電話，果然，只是空穴來風，公司正經重大改革，哪有時間追究我這無名小卒的鳥事。

就這樣，兩份工作間的空窗期從原本的一星期，變成一個月，但這一個月過的戰戰兢兢，一顆心懸在那，直到最後一星期，領到我的final pay，算一算還算合理，還夠付房貸，心中的大石才真正放下。

到底，為什麼，這世界會充滿這麼多不必要的抓馬，我真心不懂，換個工作，搞得鬼哭神愁，只能無語問蒼天。

（完）

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（圖為滷羊舌，第一次做，好吃，但刮舌苔太費工，不太值得。）