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#好文分享 / 商業週刊（撰文者：Ling Talks）
學歷普普、英文差強人意⋯「看不到出路」的她，成功讓收入翻了10倍
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這篇文章吸引我的不是如何讓收入翻10倍
而是一個背負著社會壓力
可能經常沒有人給他期待眼神的一個女人
他如何積極努力地活出精彩的人生
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文中特別提到的3個財富：
健康的身體、開朗的性格、懂得感恩
也是我們人人都能擁有
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文末最後提到許多主管、CEO身上也看到的人格特質
也讓我們今晚稍微檢視一下自己吧💪
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新的一週即將開始
早點休息🥰 Good night!

蔡英文論文造假/彭文正，林環牆，賀德芬教授在立法院開國際記者會實況 - 非常值得觀賞

賀德芬教授先將蔡英文論文造假，整個案子做濃縮介紹；有意思的是賀教授判斷蔡英文的人格特質（遊走於利益之間，以自身利益為優先考量）現在依照蔡英文施政及處理事件方向來看，還挺正確的。😊

46分鐘開始林環牆教授給予實証，証明蔡英文的「犯罪記錄」，現在只差幾個強有力的司法官，能夠把一個在「樹倒猢猻散」之前的政府機構，讓它提前倒台；替台灣司法界維護剩餘不多的司法正義。
民進黨為了更強化中央政權的權力（台灣的總統權力已經比美國的總統權力還大）鼓勵修憲，修改中華民國的五權憲法變三權，刪除監察院，考試院。民進黨在根本上已經開始賤踏，渺視監察院，從任命做賊的陳菊，擔任捉賊的監察院長。這種毀滅國家的建全體制，在一群無腦，只求自保的民進黨立委群支持下，已經通過多項損害中華民國，台灣人民的「無良法案」。

台灣現在如同一顆健康的大樹，樹根遭老鼠及白蟻多年啃食（從李登輝的黑金政治，不良教改，到陳水扁的貪污，海角七億，到現在最惡劣的蔡英文）；台灣的政治，經濟，文化，法治，社會福利，新聞媒體已經遭長期破壞，台灣這顆大樹，如今已搖搖欲墜⋯⋯。
1小時39分鐘開始彭文正解說告訴案的起始，以及掌權者如何毀壞司法體制，利用升官發財，鼓勵司法機關，文官體制淪於犯罪的工具，並搞亂整個國家制度。
國家的領導人竟然是「犯罪行為」的領導人；這是不是很諷刺？這是不是很罪惡？

韓國朴槿惠總統犯的罪少於，也輕於蔡英文，她都下台了；蔡英文還厚顏無恥的抱著權位不放。從1984年開始她就欺騙，至今已37年，而且一直不被識破，可以算是犯罪高手了。俗話說：不是不報，時候未到；天網恢恢 ，疏而不漏。

蔡英文的論文造假案，也是一個非常好的政治犯罪影片的題材，相信當這塲犯罪案結束後，電影院一定會有精彩影片上塲。大家端杯茶，端杯咖啡，捷足先登了解故事的實情，了解台灣現在身處的危機；我們不需要任何外界的干預，我們自己已經在危險的邊緣，隨時垮下。
這些政治高層已經有後路的準備，我們一般民眾該如何收拾殘局？
前沒多久，阿富汗總統乘飛機滿載美元現金逃離阿富汗的圖片，出現在大家的印象中？

台灣人民，該是大家上塲的時候了？再一次的革命，革蔡英文/革民進黨的命！

⁃ C. C. -
2021/09/09

https://youtu.be/EhkS4cyI5II

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05:24 5-8型 SP 工匠系列
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12:57 總結
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本集主題：「巷子口的賈伯斯!點時成金的秘密」介紹
　　　　　　　
訪問作者： 邢憲生
　　
內容簡介：　
1個故事串聯出1條消費黃金曲線
「排隊」行銷學的人間劇場
－排隊人潮代表的某種心理飢餓感受
　　　
　　若說「時間就是金錢」，那麼如何主動投入，
　　用心探索並了解客戶願意花時間等待的真正需求及動機，
　　對企業的成功銷售與提供的周到服務就格外顯得重要，
　　　
　　在故事中，心灰意冷、受到挫折的營銷人員艾文因為銷售同事詹姆士的強力推薦，而決定蹺班去排隊購買位於巷子口的炭烤紅豆餅。雖然他認為紅豆餅的味道嚐起來並不特別，不過艾文對於那些一起排隊的客人卻印象深刻。在等待中，艾文察覺到這些跟自己有著同樣目的的人，對於長時間的等待似乎毫不在意；感覺上，花時間買紅豆餅好像是他們生活中一項必要的任務。但是區區一個紅豆餅有什麼了不起的，會吸引顧客樂此不疲?
　　　
　　在百思不得其解的情形下，艾文想辦法和擺攤的紅豆餅老人有了面對面地接觸。在後續的幾次請益及思考過程中，艾文和同事詹姆士逐漸地領悟到，影響客戶購買慾望的關鍵不但不是混沌不明，而且是可以被預測的。藉由相互的腦力激盪，他們不但延伸了傳統的「價格 vs. 需求」曲線至全方位的價值關連系統，而且更將老人累積多年的銷售心法整理成一個簡單的「紅豆餅時間價值方程式」；一個讓老人的小攤子長年有著大批人潮排隊的秘密武器。
　　　
　　透過實際的操作，艾文他們發現，這些概念不但可以用在B-to-B或B-to-C產品或服務的訴求、定位、與銷售上，對於許多想創業的人在選擇定位與適當的推廣手法時，也有著關鍵的效果。事實上，藉由熟悉概念中的原則，人們可以輕易地判斷出，所提供的產品或服務是否有可能造成排隊的人潮。而這些想法與原則，其實早就是許多成功企業人士的不傳之密…。
　　　
　　從事銷售行業，如何在競爭市場中找尋自己的定位……？
　　其實不需要重大改變，只需注意幾個心態的轉移與技術的複製。
　　你將發現，成功行銷其實有軌跡可循！
　　你是否總覺得業績難以提升，對行銷工作失去了熱情與夢想，卻又不知何去何從？
　　一個再簡單不過的小吃攤發跡故事，讓你徹底釐清「需求vs.價值」間的奇妙互動。從一篇篇的故事情節與人物對話中，你將擷取到最寶貴的黃金行銷術……
　　　
作者簡介：邢憲生
　　　
　　企業及職涯資深導師/「陀飛輪」法則及系統創想者
　　　
　　美國桑德博全球管理學院（Thunderbird School of Global Management at ASU）名列《管理雜誌》華人500大講師，並在兩岸三地及新加坡等超過300家以上的公司行號、政府機關、及中/高等學府，以中、英文授課及演講。目前為亞柏顧問創辦人及標竿學院資深顧問，國立宜蘭大學兼任教授，經濟日報「管理陀飛輪」的專欄作家，以及復興廣播電台「我的人生，我決定！」節目與談人。
　　　
　　曾任職於哈佛企管顧問、台灣積體電路、南亞科技、美商Cypress Semiconductor台灣分公司、美商LSI Logic、美商Paradigm Technology、美商Sierra Semiconductor、美商IDT， 等各大跨國高科技公司，並在行銷業務、生產製造、客服、企業發展、產品應用、研發、品管等不同的領域，擔任過各式管理職務。主要專長在發想領導、溝通、職涯、銷售、家庭與個人成長等相關議題，並講授管理/領導、溝通、培訓、團隊協作、行銷、及個人成長等課程。相信透過適當的引導，每一個人都能樂在職涯與人生。
　　　
作者簡介：丁肇玢
　　從理工背景的工程師出發， 到持續探索自己是否具備銷售及經營的才能， 在從事十多年研發工程師的工作後， 在一次偶然的機會中， 轉換跑道至銷售及行銷的職業生涯。 也由此工作的轉換， 證明自己具有在業務行銷方面的人格特質及能力， 也找到人生新的方向。
　　　
　　在從事十多年銷售及管理的工作後， 又有了新的人生目標， 那就是想將多年累積銷售及管理的經驗散播給有志於銷售職涯的年輕一代， 使他們的生活更充實， 將來也會有回饋社會之心。
　　　
　　　
作者粉絲頁： 邢男說-憲生說法
　
出版社粉絲頁： 時報出版



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以下為本段內容文稿：

在溝通與人際當中，我們常常聽過一種說法，叫做呢你是不是能夠從別人的立場、別人的角度，去觀看他所「在乎」的事情。

或者是從他眼睛，去認識他所認知的世界，那這個聽起來呢，都對！那很多人也都覺得自己能夠做到，那我們現在就做一個小小的實驗。

如果你正在聽這一段內容，你手邊允許的話，我邀請你喔，拿一張紙放在你的額頭上面。

如果你放好的話，這個時候請把你平常寫字的那一手，拿起一支筆。然後呢，在這張紙上面寫一個英文字母，大寫的「E」。ABCD的「E」，好！你現在寫好了嗎？

如果你寫好的話呢，你把這一張紙拿下來，從你的角度你看一下，剛剛你在你的額頭上面的紙，寫下的那個「E」，當自己看那張紙上面的「E」的時候，它是正寫的還是反寫的呢？

如果你把這張寫著「E」的紙拿下來，你看到的是正寫的，也就是你剛剛是從觀看者的角度，寫這個「E」。所以呢，你剛剛在寫的過程當中，有留意到從別人的角度，看這個「E」是不是正寫的「E」。

這也就意味著，你在人格特質裡面，具備有一種叫做「觀點取替」的能力。所謂「觀點取替」的能力，也就是你能夠設身處地的，從別人的觀點去看待事物。說的更白話文一點，就是你是不是能夠為別人著想。

雖然這樣聽起來，「觀點取替」似乎是一種人格特質，但是事實上，它可以透過後天學習。而且經過有效的學習，把它運用在我們生活之中，這樣子你就更能夠去瞭解。

比如說，為什麼當你在很認真的跟一個人，講一件你認為重要的事情，他的臉上可能會有一點意味深遠的笑，而那「意味深遠的笑」到底是什麼意思？

這一點呢，當你具備了「觀點取替」的能力；或者是你學會，什麼叫做「觀點取替」的話。你就能夠有效的去解讀，他的那個意味深遠的笑，究竟是同意你、輕蔑你，還是他心中有別的不同的想法，只是他在壓抑自己，告訴你這件事。

其實當我們進入成年之後，我們多多少少都有具備，站在別人的立場，這樣的心智能力。在決策的時候，去考慮別人的想法跟感受，只是如果隨著壓力、緊急的程度，當你沒有很有意識的去拓展「觀點取替」，或者是，當你沒有經過有效的學習。

讓你能夠知道別人這麼說、這麼做，他的「出發點」究竟是什麼的話。那他很有可能就成為一個，你腦子裡面知道，它是「對的」的一種理論，而不是你能夠展現出來的行為。

所以呢，如果回到我的教學工作，精準的去說，我倒不是在教你「同理心」。因為，如果你有聽我先前的內容，我對「同理心」這三個字，其實是有一點點意見的喔，那當然有我的一個概念跟架構，你可以去聽我以前的內容。

如果回到今天，跟你分享「觀點取替」，那麼我真正用心的，想帶給你的，其實是這種「觀點取替」的能力。「觀點取替」的能力，不等於你在了解對方出發點的過程當中，你必須要認同對方。

它純粹的只是做到了解，因為「了解」到「認同」這個部分，很多人會混淆。會以為哦～那我在「了解」他的過程，或者是我在傾聽他的過程，我在試著了解他，為什麼做這件不合理的事情的過程當中；在那個「了解」，好像就等於我要同意他，它其實是兩回事。

打個比方吧，我可以知道別人為什麼說謊，但是不等於我得「接受」，或「認同」他的說謊是合理的；甚至於我得接受他的謊言，為我造成的傷害，這些都是可以分開來的。

但是，如果我們至少能夠做到第一步，叫「觀點取替」。那麼我們對於別人的狀態，就不會有誤判的可能，當我們能夠正確的去判斷別人的狀態，那麼之後要做任何的協調跟引導，才會是一個相對適當的方向。

所以呢，今天跟你分享「觀點取替」這個概念，如果你想要進一步的學習，怎麼樣真正的去理解，別人所釋放出來的訊息，他背後到底意味著什麼，也就是他的言下之意，或言外之意的話。

那麼我會很鼓勵你，可以好好把握，我今年最後一期的『 高難度對話』課程。今年，最後一期的『高難度對話』課程，是在11月6號開課。

這一門課，會用有系統的方法，讓你學會怎麼樣正確的去理解，別人所釋放出來的訊息。甚至於去判斷他的訊息可靠度、可信度到底有多高，並且透過有效的問句，讓共識成為你們之間，自然而然可以前去的地方。

特別是11月6號的這一門課，是我在今年的最後一期『高難度對話』課程。如果你錯過的話，就要等到明年三、四月之後了。在我錄音的同時，我們這一期課程的名額，也在倒數了，所以我很期待，能夠在教室裡見到你。

無論如何，你會不會踏進教室，或許透過今天的分享，你可以試著幫自己長出，或者是有意識的去學習，怎麼樣從別人的認知角度，去看待他的世界，理解不等於認同。

希望今天的分享，能夠帶給你一些啓發跟幫助，我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容，請在影片裡按個喜歡，並且訂閱我們的頻道。別忘了訂閱旁邊的小鈴鐺，按下去，這樣子你就不會錯過，我們所製作的內容。

那麼如果你對於啟點文化的商品，或課程有興趣的話，特別是剛剛跟你分享的，11月6號的『高難度對話』。那麼我們在影片說明當中，都有相關的連結。

很期待你能夠把握，這難得的機會，希望我能夠在11月6號的教室裡，見到你，謝謝你的收聽，我們再會。