前言：

測試學習是個理論簡單，但實作起來會遇到很多疑問的學習過程。曾經跟Sean Ellis 一起工作的曲卉寫的這本書不但實用，而且還訪問了一大票測試專家。

他們對於測試主題的選擇（大題目還是小題目）、AARRR漏斗的重點，還有測試團隊在組織內的發展也都有不同的見解。

我覺得很值得多看看，所以做了筆記跟大家分享。

這次分3 part，先來一串九個人我印象最深的測試心得，再來九個人的訪談摘要，最後是九個人對於組織與人的看法。enjoy~

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《硅谷增長黑客實戰筆記》曲卉



#Greylock Partner / Pinterest(圖片秀）, Casey Winters
"不要只做優化，要做有高影響力的事情。不過，得先做優化累積影響力。"

#Mobile Growth Stack / Sound Cloud (Podcast), Andy Carvell
"不要把所有數字綁在一起看，用戶分群是有效優化的開始。"

# GloStation / Postmates（送餐）, 陳思齊
"限制供給可以透過奇怪的方式，製造FOMO(害怕錯過fear of missing out) 社交地位(social status)等，讓產品流行"


# Growthstructures / Sofi Finance(學貸轉貸）, Steven Dupree
"低垂果實摘完後，會陷入低潮與瓶頸。全公司（或跨團隊）的創新idea大匯集會讓大家一起幫忙，並且不要浪費對失敗案例的紀錄與策略學習。"


#Cerberus Interactive/Acorns (微型投資）, Sami Khan
"醜陋、原始的廣告更像是朋友在對用戶說話，有更高機率穿透用戶的防衛心"


#Camera360（修圖）, 陳思多
"漏斗的無限解構，原本以為是單純解決留存率問題，結果深究了四層（留存率—>推送更新覆蓋率—>推送更新展示率—>下載權限設定）才達到目的。"


#Square（支付）, 羅揚 James Luo
"增長與嚕羊毛黨的鬥智鬥勇，對獎勵的設計要有吸引力，又要養成使用習慣，還要善用推薦者的資訊讓新用戶感受到個性化的感覺。"

#探探（校園招聘）/ 美圖（修圖）, 韓知白
"要做增長先要備好基礎設施（行為數據後台，A/B測試框架），才能夠更快速迭代與勤能補拙。"

#專訪 Keep（運動）/豆瓣（社群）, 張弦
"有些問題除了用數據作判斷外，直接問用戶可以達到更直接的效用，而且幫助增長團隊打開視野。"

---九篇專訪的摘要全文---

#9-1 Greylock Partner / Pinterest(圖片秀）, Casey Winters

-北極星指標是會變動的


-產品（也就是核心地帶）通常是增長的投資報酬率最高的測試，但很難直接說服公司其他成員直接拿產品動刀。


-增長團隊一開始成立時候，選擇三不管地帶，以證明自己；之後才進展到核心地帶


-核心地帶的創造新價值、改善原有價值，通常是產品團隊負責。傳遞已有價值給更多人則是增長團隊負責。


-增長團隊必須是全職的，不能跟人共用成員，否則優先順序會被影響


-做測試時候，如何在容易衡量但效果慢跟全新設計但不知哪個因素產生作用之間做取捨？優化測驗要一個個做，改變方向測驗則直接直搗黃龍。而改變方向的測試才能反應高影響力。


-當低垂果實摘完後，要做高影響力需要高資源的測試需求，而不是低資源但也只需要低影響力的需求

#9-2 Mobile Growth Stack / Sound Cloud (Podcast), Andy Carvell

-對行動應用來說，留存是所有指標中最重要的，因為客人離開沒有成本，但留存會對你有無限好處。留存指標包含以日、週、月計算。

-增長團隊大約7-8人，包含產品經理、分析師、設計師、程序員，最多的是程序員。產品經理需要對分析、UI/UX設計、程序都略懂，才能跟他們溝通。

-以每週的循環討論測試設計、結果與去留。

-SC的做法不是所有用戶綁在一起看留存率，是用戶分群後看留存率，包含新用戶、流失後重新造訪用戶、重複使用用戶。

-當移動應用要藉由更版推送提升客戶體驗的時候，如何達到最好的整體效果？衡量指標是RRF 覆蓋率(reach), 相關性(Relevance), 頻率(Frequency) 三個都達到高水準則影響力最大。但覆蓋率是這當中最重要的

#9-3 GloStation / Postmates（送餐）, 陳思齊


-我的前一間公司(Stolen)，每個增長流程與工具都做得很好，但就是產品不夠好。當我到Postmaster之後發現他們什麼成長技巧都沒有，但產品很符合市場需求。

-增長最令人喜歡的是，能量化你的影響力，當你實驗做得好，結合了創造力與分析能力得出很好的想法，就像寫程式一樣，你做了某件事就有某個結果。這是令人上癮的。


-增長最令人不喜歡的是，會讓你偏向那些容易衡量並且很快衡量的東西。但有時候最重要的事情，例如產品與市場的契合度，反而不是容易衡量的。

-K因子（referral 用戶轉介人數）持續大於1是不可能的，尤其當你的產品越做越大，群體越來越多。即使是社交軟體，要讓k因子大於1 也需要一些違反自然規律的設計。

-稀缺性可以透過奇怪的方式，讓產品更加流行。從Stolen 得到的認知是，限制供給，造成稀缺性。心理因素是害怕錯過(FOMO) 社交地位（social status）等

-即使在矽谷，增長團隊也不多見。Google就沒有。但是FB就有一大批增長團隊並且擴散到其他地方。增長就是技術驅動，易於衡量的行銷。增長團隊更像升級版的行銷團隊，有了程序員的支持可以把推薦系統做得更精準，未來增長團隊會和市場團隊在一起而不是產品。

-用少於10%的流量，可以做任何測試。

#9-4 Growthstructures / Sofi Finance(學貸轉貸）, Steven Dupree

-數學不會就是不會，增長沒效就是沒效。增長可以很快做出改變，並且追蹤哪些改變有效哪些無效。

-增長的低垂果實摘完後，會陷入疲乏，就需要大量idea。創新idea 兩種重要想法：每週五的全公司頭腦風暴 & 忠實紀錄失敗的測試並從中學到策略想法。

-增長團隊刷存在感兩種做法：(1) 在例會中說明有趣但違反直覺的實驗，已讓大家有印象(2) 把大象（重大影響力但耗資源）跟螞蟻（容易但效益有限）的實驗混合起來，避免人家覺得你沒貢獻或者只會做小事情

-新產品開始獲取客人的三種方法：(1) 付費搜索廣告，可以找到真的需要產品並且非常有興趣的人 (2) 抄競爭對手的做法，可以找到他們已經開發過的市場(3) 根據產品特殊屬性的增長手法

#9-5 Cerberus Interactive/Acorns (微型投資與機器人投資）, Sami Khan

-靠創意的廣告狂人時代已經過去，excel 跟計算機才是你的好朋友。

-檢視總預算，跨通路預算調整（放大表現好的），通路內預算調整（用七天平均放大表現好的）

-2C新產品上線的建議是先在FB做小量A/B測試，找出好的再往其他通路擴散。測試前要設好追蹤，沒有追蹤，測試學習的迴路就不會成立。

-比起其他app，遊戲是最不需要擔心用戶獲取的，因為人們下載無成本；比較需要擔心的反而是用戶留存。因此要一小批一小批的獲取用戶後，關閉其他溝通通路，只針對這小群人做各種產品測試與改進，確定30 日留存率到達可用水準後才能繼續獲取用戶。

-臉書上，越醜的廣告表現越好。因為大家對電視已經疲乏，精美的廣告創意讓人想到電視會自動跳過，但粗糙的原始的則像是你朋友分享的。

#9-6 Camera360(Photo Editor), 陳思多

-漏斗的無限解構，以解決留存為例。原本想藉由app更新處理留存率低的問題，但發現更新覆蓋率不夠高，後來又發現問題是更新的展示率（被看到）低，而展示率低的原因又是app一開始下載時候的預設權限。所以回頭更改預設權限設定，在更改後次日留存率實現5%增長。（但如何在用戶已下載後調整權限啊）


-各地區的差異化溝通，以美國市場為例，經過逐一測試不同族群發現40+婦女喜歡此產品，於是將廣告視覺改為該族群會喜歡的可愛孩子展示功能，降低33%的獲客成本

-增長的成功要素是CEO的有意識支持。因為增長會用到很多資源，或是影響很多資源。若是沒有CEO的支持，無法成功。

-增長團隊需要的數據分析師，是對產品有深切了解的數據分析人，而不是純粹解讀數字。

#9-7Square(支付服務）, 羅揚 James Luo

-留存主要是產品決定的，但在早期留存（D14-D90)增長可以起到很大作用，只要透過各種管道（信件、推送、Retargeting 廣告）重新提醒用戶，就會對早期留存產生明顯效用。

-要做全產品用戶推薦的指標的先決條件，是內部有堅實的大數據團隊，足以做獲客通路歸因。

-通路關鍵三大指標(CPA, ROI, LTV）中，最難建模的是LTV。因為涉及對長期留存率與資本折現率的重要假設。

-好的推薦系統會牽涉到三大項目，獎勵、曝光、轉化。其中獎勵的設計是與嚕羊毛黨鬥智鬥勇的活動。獎勵內容要考慮『有吸引力的額度、合適的條件限制、養成使用習慣的限制，累進式獎勵、考慮對稱式獎勵（利己又利人）』

-即使是最忠誠的用戶，也不會時刻記得你的獎勵項目。

-新用戶進來後，可以用推薦人的資訊提醒他們使用獎勵，不僅給新用戶個性化的感覺，也提醒新用戶『我確實獲得了某人的推薦』

#9-8 探探（校園招聘）/ 美圖(Photo Editor), 韓知白

-美圖的用戶留存指標設在N張照片保存，一開始是基於通路管理的需要，因為有些通路留存數據會有回饋延遲以及作假的問題。

-探探的市場部與增長部的區別在，市場部負責花錢，增長部不負責花錢。

-增長不是先做ＫＰＩ管理，而是要有好的基礎設施（行為數據後台，A/B測試框架）才能開始觀測指標與迭代增長。

-快速迭代的價值在於，當你沒有人家的靈感，人家一次增長效果比你好3倍(+60% vs +20%）的時候，只要你迭代速度有三倍，還是可以得到一樣的成功增長效果。

-增長要避免的第一個坑就是局部優化，這裡改一點截圖，那裡改一點文案。其實也許改產品名字與圖標是最有效提升app商店轉化率的途徑。增長經理要能夠跳脫盒子思考（out of box thinking)

-剛開始做測試的人，要忘記喬布斯張小龍等產品的大神，他們是靠直覺也很少看數據：正常人要靠數據與即時反饋，勤能補拙。


#9-9 Keep(運動）/豆瓣(社群), 張弦

-全景漏斗，關心橫向的產品功能交互關係。當一個產品不只是工具，還有社交，內容等多種功能。可以根據不同功能設計指標，再看看功能
之間的交互拉提作用，決定整個產品後續的發展。而不是只看單一指標。

-量化與質化的兩腳思維，曾經做測試時候只看指標，以為是Ａ與Ｂ的相關性，但從未想過中間還有個Ｃ。學到後就會在產品中安插小問卷直接問用戶，但要把握3個題目之內的精簡原則，不可以打擾用戶。

-加法與乘法，做增長後了解了加法與乘法的關係。增加一條溝通管道是加法，優化轉化率是乘法。一般來說，乘法的好處更大一些，但這也是基於加法已經帶來足夠的初始流量，否則盤子太小的乘法也沒啥意義。

-做產品像開船，動力與方向最重要。產品小的時候，著重動力，加速度要夠。產品體量大了後，動力已經比較足了，著重方向，往哪兒發展就更重要。

---以下是關於團隊的摘要---

#Greylock Partner / Pinterest(圖片秀）, Casey Winters
"增長團隊必須是全職的，不能跟人共用成員，否則優先順序會被影響"

#Mobile Growth Stack / Sound Cloud (Podcast), Andy Carvell
"增長團隊大約7-8人，包含產品經理、分析師、設計師、程序員，最多的是程序員。產品經理需要對分析、UI/UX設計、程序都略懂，才能跟他們溝通。以每週迭代的循環討論測試設計、結果與去留。"

# GloStation / Postmates（送餐）, 陳思齊
"增長最令人不喜歡的是，會讓你偏向那些容易衡量並且很快衡量的東西。但有時候最重要的事情，例如產品與市場的契合度，反而不是容易衡量的。"


#Growthstructures / Sofi Finance(學貸轉貸）, Steven Dupree
"增長團隊刷存在感兩種做法：(1) 在例會中說明有趣但違反直覺的實驗，已讓大家有印象(2) 把大事（重大影響力但耗資源）跟小事（容易但效益有限）的實驗混合起來，避免人家覺得你沒貢獻或者只會做小事情"


#Cerberus Interactive/Acorns (微型投資與機器人投資） , Sami Khan
"靠創意的廣告狂人時代已經過去，excel 跟計算機才是你的好朋友。"


# Camera360（修圖）, 陳思多
“增長的成功要素是CEO的有意識支持。因為增長會用到很多資源，或是影響很多資源。若是沒有CEO的支持，無法成功。”


#Square（支付）, 羅揚 James Luo
“通路關鍵三大指標(CPA, ROI, LTV）中，最難建模的是LTV。因為涉及對長期留存率與資本折現率的重要假設。”

# 探探（校園招聘）/ 美圖（修圖）, 韓知白
“快速迭代的價值在於，當你沒有人家的靈感，人家一次增長效果比你好3倍(+60% vs +20%）的時候，只要你迭代速度有三倍，還是可以得到一樣的成功增長效果。”

# Keep（運動）/豆瓣（社群）, 張弦
“做產品像開船，動力與方向最重要。產品小的時候，著重動力，加速度要夠。產品體量大了後，動力已經比較足了，著重方向，往哪兒發展就更重要。”

【畢業後該先讀研究所，還是先工作呢？｜為什麼我們總是害怕來不及？】自由工作者問答系列
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大學畢業後到底該繼續念研究所「取得碩士學位」，還是先「出社會卡位」呢？這是很多年輕朋友們在大三、大四時無比苦惱的問題。最近國內外研究所申請結果陸續放榜，幾家歡樂幾家愁，這個時候大家肯定會覺得考沒考上攸關生死。但是放心吧！讀了研究所不會讓你瞬間能力身價翻漲，沒考上研究所其實也真的不會怎麼樣，拉長遠來看簡直完全沒有什麼大不了的。
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(PS. 其實這題是一位讀者幾個月前在IG私訊中問我的問題，謝謝你。不好意思我對於這個問題思考了很久，想寫篇文章回覆，但之前卡了很多事情和工作，所以拖了這麼久才寫出來。🙈🙈🤣)
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一、人生不用總是「害怕來不及」，搶先奔向終點也不過就是死亡而已(被集體毆打🙈🤣🤣)。
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「先讀研究所」的人怕來不及在職場上搶得先機；「先工作」的人又怕趕不上已經獲得碩士學位的同儕們。為什麼我們總是在「害怕來不及」呢？
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我一直很喜歡我床上那隻大野狼衣服上所寫的話：
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「Don’t take life too seriously, nobody gets out alive anyway!~(人生呀！活得那麼嚴肅幹什麼呢？反正也沒有人會活著走出去！🤪🤣)」
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<特別感謝大野狼陪我拍攝一列意義不明的中二照。XDD🤣🤣>
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最近身邊發生了一些難過的事情，更是讓人深深感慨生命的脆弱。但換個角度想，我們終免不了一死，不論人生長短，只要能活得精彩、開心，愛過人也被人深愛過，這麼多人記著、念著，也不枉此生到這個世界上走一遭了。大家都要好好照顧自己，「日日是好日」珍惜、享受的過好每一天啊！
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「盲目衝刺」所到達的終點不見得會是「自己想要的」。與其過分嚴肅的逼死自己，有時候適時的浪費一點人生其實也是挺不錯的！😆💕
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舉例來說：
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我當然很想要讓自己用心經營的這個「野放上班族」平台趕快破萬人追蹤、破十萬破百萬人追蹤，然後每次分享都收到如雪片般飛來的熱烈迴響!!!! (哈哈哈哈哈不小心說出心聲🤣🤣🤣🤣) 但比起追求快速的成功，我更享受一切的過程。如果這個平台一下子太夯，而我卻還沒有準備好自己，沒辦法定期產出足夠豐富的高品質內容、無法兼顧和粉絲們的深層互動，或追不上平台演算機制與操作技巧的日新月異，那麼「過早的成功」也會「難以長久維持」。
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先停下來想一想：「你為什麼念研究所(或為什麼不念研究所)吧！」。不要給我一些「爸媽叫我繼續念」或「念完出路可能會更好」的答案，那都是別人的想法，那你自己呢？你是怎麼想的？照著「社會的期待」衝太快，反而最容易「忽略了自己內心的聲音」。
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比如：
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剛出社會的我，在職場上埋頭苦幹，好想向全世界證明自己，好想成為讓親戚、朋友們都刮目相看的職場強者，最好是能有一份「體面的工作」，在大公司上班、薪水越高越好，然後持續追求加薪與升遷...。
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可是有一天靜下來，突然發現：如果我照著這條路徑跑，做得很好的話就可以變成像我現在的「小主管」一樣，繼續再做得更好更好的話就可以變成像我現在的「大主管」一樣。
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嗯...我猶豫了，大主管和小主管們都是很厲害又值得尊敬的人，可是我突然驚覺這樣「垂直發展的職涯路徑」好像並不是自己想要的。我一點也不想管理人、管理公司，一點也不想和冰冷的營業數字為伍，然後拼命從中找到足夠證明自己「領導有方」的證據去告訴老闆我真的值這份薪水。
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相反的，我更喜歡「實際操作的過程」與「在實務專業能力上的自我提升」；喜歡分享、喜歡以學術的角度研究新知識，然後用它們去為社會解決問題。還有，比起追求每天待在豪華辦公室裡享受「上班族的一切方便與福利」，我更嚮往「全然獨立自主的自由」。
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所以我停下腳步，然後在深入了解自己之後充滿自信的轉換跑道，成為「小小博士生」與「自由工作者」，同時認真經營「個人品牌」平台，直到現在都一點也沒有後悔當初的選擇。如果我當時瘋狂的趕往終點而沒有停下來，又怎麼會知道原來人生還有這樣的風景呢？
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二、「碩士學歷」對「找工作」與「薪水」會有幫助嗎？

在大部分的情況下，碩士學歷對找工作的「加分」的確是會有的，「加薪」也是很常見的事情，但並不是絕對。而且以台灣職場現況來看，大學和碩士學歷的「起薪差別」大多也不過就是一開始的「幾千塊」罷了！(PS. 感謝網友補充，「理工科系」的工作可能會差比較多，有時也可能差到幾萬塊喔！🙈🤣🤣)
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如果你真的完全只是為了這點而讀研究所，甚至出國留學的話，那麼「投資報酬率」很有可能會讓你大失所望。
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像我英國碩士畢業回台後，在「行銷領域相關工作」求職所獲得的offer大概是「平均月薪4-6萬」。而有些比較厲害的同學，「大學畢業」馬上開始找工作，獲得的offer一樣也是「起薪4-6萬/月」。所以說文憑只是個敲門磚，並非一切的保證。如果只是為了「薪水」的話，那麼「找對職務 & 產業/公司」、「能力夠強」、「懂得談薪水和跳槽」...等等，可能對加薪的幫助還更大！
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不過有些「高階主管職」、「特定職務類型」或「比較傳統的產業」，的確是會「直接要求學歷」，或因為一個人的學歷而更加重視、信任他。但職場上「長久的尊敬」，還是要靠自己的「實力」和「作為」來真正贏得！「文憑」在求職上簡單來說，就是在大家還沒真正認識你之前，所看到的一層華麗外衣。的確有用，但必要的程度就端看個人了！
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三、「先讀研究所」和「先工作」的好處分別有哪些？
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1. 「先讀研究所的好處」：
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「學習本身」就是一件很驚喜、快樂的事情，尤其是在研究所的期間，你可以有「充分的時間」去更「深入鑽研自己感興趣的領域」。如果你已經出社會過了就會知道，這是多麼難得又珍貴的時光啊！！！🤣🤣🤣🔥🔥🔥 尤其當你真的很喜歡一門知識的時候，一切過程都會是無比浪漫的！
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以我自己的經歷看來，研究所的教育和大學真的很不一樣。不會有人告訴你一定要學什麼東西、一定要做什麼研究題目，教授也沒有義務要告訴你「該做什麼」或「該怎麼做」，更多的是「”全然自主” 的學習與探索」。所以在英國研究所期間，我大部分都是在「自學我想學的知識」、「研究我想研究的問題」，然後「應徵我想嘗試的實習工作」...。畢業之後確實發現自己更加獨立、自信，能力上也更準備就緒了！(不過研究生生活各有各的過法，也很難保證每個人的收穫都會是一樣的。🙈🤣)
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另外一個先讀研究所的好處就是，你可以獲得1~2年類似「Gap Year」的「自我探索時間」。讓你可以放慢腳步，一邊精進某一個感興趣的專業領域，一邊思考人生！
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很多台灣學生都是聽從家人和社會的期待一路讀到大學。突然問他「畢業以後想做什麼」，許多人還真的會一時答不出來。所以能在「出社會前」，偷得一些「摸索與思考的時間」還是很棒的！
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不用太擔心自己繼續升學，會趕不上已經出社會的朋友們。有時候「慢慢來，會更快」。年輕時的我們總是習慣一個勁的往前衝，瘋狂參加活動、玩社團、實習、參加商業競賽、申請出國交換、各種國際志工，研究所也是一窩蜂的使勁往上讀，因為看見「身邊的人都這麼做了」，自己不做就好像「落後了」一樣。但「忙碌並不等於精彩」，很多時候我們就只是喜歡讓自己瞎忙，多去體會做完這些之後「收穫、思考、釐清了些什麼」才是重點！
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還有一件很重要的事情是，建議大家研究所至少一定要選一個「自己喜歡的領域」，然後大力利用這段期間去「嘗試各種感興趣的事物」，培養「自己找答案的能力」，同時「多利用實作去學習」。這對「釐清未來方向」會很有幫助。畢竟生活都已經被他人主宰到大學畢業了，難道還不能過回自己的人生嗎？(20歲之後你就完全成年且自由嘍！🙈🤣🤣💕🍻🍻)
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2. 「畢業後先工作的好處」：
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如果你真的很不喜歡讀書、覺得「課堂式的學習」十分枯燥乏味，或很想趕快出社會實際工作、經濟獨立的話，大學畢業後「直接進入職場」體驗最真實的世界，然後從經驗與挫折中去學習也是非常棒的選擇！
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職場上有很多「有趣的面向」，也有一些非常衝擊的「震撼教育」，這種經驗式的學習是最有感也最記憶深刻的。先出社會的你，比直接繼續升學的朋友們，擁有「更充分的時間」去適應這個職場與社會，然後慢慢站穩腳步。
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離開校園進入職場，是真的會「一點一滴的改變一個人」的。這種改變有好有壞，你會變得更加成熟、世故，更內斂也更淡定。「健康、合適的職場環境」會讓你精力充沛；「壓抑又不適合的職場環境」則會以一種幾乎察覺不到的方式，一步步蠶食你的身心靈。希望懷抱理想踏入社會的「職場新鮮人」們都能一直記著自己的「熱情」和「初衷」，「在改變世界之前，別讓世界先改變了你」。
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出社會後，若因為有了一些體悟而想要在職進修/重返校園；或者和我一樣體會過了職場生活之後，發現自己更喜歡學術的路線而回到學校，其實都是可以的。學習是一輩子的事，什麼時候開始都不嫌晚。
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「工作過再回來念書」的學生，通常都會「更知道自己想要什麼」、「喜歡或需要加深哪方面的知識」，也更清楚自己「為什麼要回到校園繼續讀書」。
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繼續攻讀博士班後，常聽教授們說：「大學是 “創造知識的地方”，所以我們要更謹慎的做每個研究，為人類社會 “拓展知識的邊界”。」這種自我期許的學者精神，真的會讓人很感動、敬佩。
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很多以前覺得十分無用的理論，重新認識之後都有新的發現，原來一門知識的創造是這麼嚴肅又不容易的事情，理論之所以可以成為理論，需要經過多少學者無比嚴謹的反覆驗證啊！當初覺得沒有用，原來都只是因為自己不懂得應用罷了。
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其實不管透過什麼方式「持續學習」，都是很棒的。如果可以在學習中帶入工作經驗、結合理論與實務的話更好，對職涯發展和自我的提升都會很有幫助喔！
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總結來說，「先讀研究所」或「先工作」各有各的好處，按著自己喜歡的步調走就是「最好的選擇」啦！
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🔻好書推薦閱讀🔻
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《為什麼你總是害怕來不及》
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➡️ 哈哈哈這本書就是那種，連封面設計都淡雅到讓你覺得人生很輕盈的書。(PS.我拿到的那本，封面已經褪色到幾乎看不出作者&書名，只能說作者和出版社真的都很有自己的風格呢！🤣🤣🤣) 很適合配一壺熱茶，一邊閱讀一邊重新檢視自己的人生。每一篇讀來都會讓人很有感，是快節奏現代人很需要的療癒小品。
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【高手睡的比你久？~~~一流的人如何保持顛峰】

你好，我是威爾遜。歡迎收看〈新書前哨站〉。今天我要推薦的書，是剛上市不到一個禮拜，備受紐約時報、丹尼爾．品克等大家讚譽。這本書運用科學研究，追蹤了眾多高手作息，統計了一流的人每天做了什麼，讓他們可以每天維持巔峰表現，又避免倦怠。是靠意志力？還是天賦異稟呢？🤔

抱歉！都不是！

本書我提取了五個重點為你分析，帶你窺探一流的人巔峰「秘訣」💡

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一、 拼命不會讓你更成功。

中國有一句古話叫做「駑馬十駕」。大意是雖然你天資不如人，只要你願意付出比高手多十倍的努力，你也可以和高手得到相同的成就。

這似乎蠻符合求學過程的經驗。錯的題目不會再寫第二遍，第二遍不會寫第三遍。書念不完就熬夜….，成績的確有進步，但跟真正的高手相比，成績還是差一大截。而且，你看人家精神奕奕，不但書念得好，還可以代表學校參加其他體育競賽，不像你，上課昏昏欲睡…。💤

問題出在哪呢？

美國馬拉松紀錄保持人卡斯特，分享了她如何在42歲，還能以兩小時半的高速度跑完馬拉松，不輸給小她一、二十歲的年輕人。

卡斯特認為苦練很重要，但更重要的是苦練後的「休息」。卡斯特每晚睡足10-12小時，對飲食嚴謹講究、每周按摩及做伸展運動。她在不鍛鍊的所做的一切，都是為了讓她鍛鍊時展現驚人的表現。💪

運動學家推導了一個公式：

壓力 + 休息 = 成長

這個公式更可以擴大應用在「創意人士」。正向心理學奇克森．米爾博士採訪數百位不同領域天才，發現這些創意奇才平常不是專注在密集的活動中，就是完全處在放鬆狀態。🙆

米爾博士將這個流程總結為三階段：

1. 沉浸：以持續不斷的深度專注力，全心投入工作
2. 沉潛：休息和恢復時間，完全不想工作
3. 頓悟：靈光乍現的時刻，新創意及思維成長的時候

你或許會驚訝的發現：大腦跟肌肉一樣，運作是如此相似。👀

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二、 系統二的學習 + 心流

快思慢想作者丹尼爾．康納曼博士指出：人的思維分兩種。系統一和系統二。

系統一：自動思考，由本能與直覺驅動，預設的思維模式。
系統二：深思熟慮的分析，處理費神的思考活動

當我們學習有難度的新知，如果我們放棄(擺爛)，大腦會交給系統一處理，我們不會進步；反之，如果我們積極面對，則大腦會使用系統二，神經元間的電流沿著軸突傳遞，髓磷脂累積，神經連結強化，時間一長，我們以前覺得棘手的問題，久了習慣了、熟練了，我們學會了新技能。✅

那什麼樣的難度適合我們學習呢？心理學家認為：「勉強可完成的挑戰」，是最適合的難度，是個好壓力。(請見附圖)

我們聽過高手喜歡談「心流」，有時候我寫作的時候會忘記時間，進入忘我的境界，回過神，一篇文章已經酣暢淋漓的完成。📝

而我自己回想：我進入心流的過程，通常是在撰寫一個我熟悉的主題，加上一些我今天剛學到不熟的新知，我要融會貫通寫入文章，這個「勉強可完成的挑戰，成為我創作的靈感泉源。🗣

萬老師的精英日課曾分享：最適合的學習難度是15.87%。也就是：學習的內容大部分是我會的，只有多一點點的部分超出我能力範圍。超出一點舒適區的難度，正是我們最好的學習區。也恰好印證了本書作者的論述。

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三、 高效表現的訣竅

不知道你有沒有這樣的經驗，在公司、學校，厲害的前輩指導你做事情時，要求你「一心多用」。一心多用同時才能處理好很多事情，你一件事情一件事情做，要做到什麼時候？

看起來很有道理吧，但真相是：一心一用，才能真正高效！👍

腦神經學家請受試者做了腦電波檢測，發現一心多用的人，無法「高品質」同時完成兩件以上的事情；反之，一心一用按部就般地做，成果是一心多用的兩倍！

這個原因是：大腦在切換不同的任務時，需要耗掉額外的腦力，表面上每次切換的時間有限，但長期下來消耗的時間很多！另外，習慣一心多用的人，長期記憶會變差、辨識能力也會退化！📉

那我們該怎麼做呢？

1. 設定每件任務的目的跟具體目標
2. 自問：我要學到什麼？完成什麼？
3. 全神貫注
4. 一次只做一件事！(一心一用)

上面四步驟執行時，高手會將每次50-90分鐘的密集工作間，安排7-20分鐘的休息，輪流切換，讓人有喘息(放空)機會，可以維持巔峰表現所需的體力、心力跟熱情。🔥

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四、 睡飽是最有效的方式

我們聽過一些神話：特斯拉創始人Elon Musk睡在工廠，每周工作120小時，也聽過拿破崙每天睡不到5小時，照樣精力充沛！我們有個錯覺：睡覺讓我們錯過太多事情了，我們應該少睡一點，死了以後要睡多久都可以(誤。🤣

事實上，不睡覺，可能害我們錯過更多。

哈佛睡眠專家羅伯．史帝葛德博士做了一項研究：他邀請三組參與者實驗，讓他們每天玩7小時的俄羅斯方塊電玩，連續玩3天。第一組玩過俄羅斯方塊，第二組沒玩過，第三組成員有健忘症。

實驗的三晚，研究人員每晚好幾次叫醒參與者夢見什麼？參與者大多回答俄羅斯方塊，包含健忘症患者。第二天，健忘者患者不記得實驗的事情，但依然記得夢到形狀和圖案掉下來的畫面。💭

這個實驗證明了：大腦在睡眠期間處理清醒時所收集的經驗和資訊，並決定哪些東西值得存在記憶體、以及存在哪個大腦位置。

睡眠的效益發生在睡眠後期。「快速眼動期」(REM)只佔睡眠中20%-25%。睡眠周期越長，REM越高，睡眠的邊際報酬率最高，是在每天睡7-9小時效果最大。

遺憾的是，多數人睡不到這個時數。美國人平均睡6.8小時(台灣應該更少?) 😮

睡眠的好處如下：學習記憶、培養創造力、控制情緒、身體修復重建。

長時間睡眠的良效我們看到了，那午休的打盹，會有幫助嗎？

答案是：小睡30分鐘內，非常有幫助。😉😉😉

NASA研究表示：科學家讓太空人小睡25分鐘，判斷力提高了35%，警覺性提高了16%。而在地球上的實驗，打盹15-20分鐘的人，一整天的反應力、表現，都勝過喝了一大杯星巴克咖啡沒午睡的人。☕

你還敢不重視睡眠嗎？

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五、 設計最佳情境

很多專業歌手表演前，並不是在後台練習唱歌，相反的，他們可能會做些看似無意義的動作：伏地挺身、原地跑、閉眼睛聽歌。🎧

他們創造了最佳情境，讓自己輕鬆的進入「心流」的冥想狀態，大腦心馳神往，全身能量蓄滿，便可在舞台上大展拳腳、昂首高歌啦！

正面情緒，不但給予我們抗壓力，更能幫助我們做決策、發揮創意。🌟

以我自己為例，撰寫文章的過程，如果我卡住了，我會出門走走，跑去我最喜歡的書店某個角落，翻閱不同的書籍，讓我重回閱讀的快樂。等到一陣子感覺稍微疲乏了，走回去的路上，我便會回憶剛才閱讀讓我有記憶的東西，嘗試放在新文章。

有時候，我會直接離開書房寫作，跑去我喜歡的咖啡店，在走道靠右的桌子，感受變化的趣味。

但請注意，我的變化是「有限且舒服的」。我去特定的書店、某咖啡店特定的位子尋求靈感，我讓這些變化「標準化」，讓我的靈感可以習慣的產出，而不是任性的去陌生場合，重新適應，找尋靈感。💬

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六、 總結，化繁為簡，捨才有得。

很多人說：我們現在是「窮忙時代」，工作時數高，物價房價高，唯獨薪水比父母少。因此，我們只得加倍努力，下班再打工，放假去兼差，名片拿出來，恨不得斜槓越多越好，表現自己是個有為青年。

追逐高效率的時代，我們心態積極向上，這很好。但你有先問過自己：你的身體吃的消嗎？你有用正確的方法努力嗎？💦

這本書給我最大的收穫是：讓你學以致用。

你不用去模仿每個高手的方法，因為大家都不一樣。但是，你可以從高手的親身經驗分享中，佐證科學的數據，發現自己的問題，改善你的習慣。

「有選擇的做事，累了就好好休息。」

沒有好的身體，再好的成就都是枉然。🙅

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好，今天的分享也到尾聲了。

文末附上本書購買連結
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我是威爾遜，感謝你的閱讀，願學習成長的道路上，你我共同前行。我們下次見。