[爆卦]工作交接流程是什麼?優點缺點精華區懶人包

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 同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過0的網紅ezManager,也在其Youtube影片中提到,Ep05.讀書會|《the making of a manager》Ch2.新年度/新任主管KPI必學8點入門計畫|來票選你喜歡的節目主題 :: 新年度/新任主管不苦惱,從這8點著手就對了 :: 升小主管後被排擠 :: 身兼校長與掃地如何平衡 當您是一位新任小主管,輔助您原本的主管帶團隊, 或者(...

工作交接流程 在 LeedsMayi Instagram 的精選貼文

2021-09-24 17:18:55

#徵才文 #歡迎加入台灣補教界最認真但該ㄎㄧㄤ仍然ㄎㄧㄤ到底的團隊 大家好,我們的班主任慕華需要休息一段時間。如果你曾經上過我們的課程,接觸過這位溫柔的班主任,可以去她的 IG 留言給她喔 @huahua.says 。 因此,我們目前徵人中喔,歡迎對補教業者有熱忱的你,加入我們的迷你戰鬥團隊!...

工作交接流程 在 花芸曦 Karen Instagram 的精選貼文

2021-09-17 00:37:05

#職場 #升遷 大公司生存術!具備三種能力有望升遷 滿多年輕人嚮往新創公司,新創公司有諸多挑戰,相較起來大公司穩定,且可以合作的對象、品牌也更知名,雖然要處理的細節很多,但其實也已經站在某個高度上,開始有對接事情。 所有的事情都是細瑣的事情,才能成就偉大的歷史,但在這之前,先好好面對現實吧! ...

工作交接流程 在 思葒 (S編) | Inés Tseng Instagram 的最佳解答

2021-07-10 20:10:38

#社畜職場學 提離職超怕尷尬!但是又怕失敗走不了人,怎麼辦? 先點❤️收藏往下看完整教戰⤵️ 近期又有不少職場新鮮人面臨了 人生第一次提離職的窘境! 這時候最害怕的幾件事情就是⋯ 該怎麼開口?傳私訊還是MAIL? 如果萬一主管不讓我離開拖時間怎麼辦? 放心吧,接下來我會一個個告訴你 要做好哪...

  • 工作交接流程 在 Facebook 的最讚貼文

    2021-09-17 06:20:25
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    前一篇文有提到過我我們把賣屋的成本預算都投入到了花園,我們有個非常大的花園。因為是邊間又是邊坡的房子,所以前屋主種了許多植物來遮擋隱私,讓住在裡面的我們彷彿被森林包圍的感覺,隨著四季轉換從窗外看去綠叢點綴著紫白桃紅橘等各種顏色的花卉在其中,心情每天都很好。但整理的時候,心情就不是太好了,因為植物真的很多。所以我們找了專業的園藝師來幫我們重新整理和規劃,我們希望在保留原始景觀的情況下,讓植物看起來不要這麼密集,當然還有之前提到的把菜園變草坪的費用。這是一筆不小的開銷,我們找了很多園藝師來估價,最後找到了一個價格合理,和我們的想法也符合的園藝師來合作。

    施工的過程中,當然邊做我們會有一些新的想法,每個想法都是加錢的想法,雖然追加後的預算,仍在我們的控制範圍內,但發生了一個插曲,讓我們差點付不出工程款。

    科學家有一筆發明獎金,早在半年多前就通知有這筆錢,但他就是那種順其自然的人,完全沒去追這筆錢何時撥款,一直到我我們決定賣房子之前負責人寫信問科學家:「這筆錢你打算放到退休金帳戶還是到薪水帳戶?」科學家當然要求放到薪水帳戶,此時正是需要花錢的時刻,我們感恩這筆錢像是及時雨,剛好可以拿來整理花園,所以我們就放心的追加預算,想把花園工程做好。

    誰知等了又等,這筆錢一直遲遲不下來,科學家打電話去問,又老是找不到人,終於找到人,對方說因為科學家沒有完成填寫請款表格,所以沒有撥款。這事說到就來氣,我們從來沒有領過什麼獎金,怎麼會知道要填表格,而你寫信來通知,也不會一併告知申請流程,只問我們要放款在那個帳戶?就讓我們一直苦等。

    科學家在當天就馬上處理請款表格,然後跟對方確認完成請款手續,負責人說下周就會入帳。
    於是我們就放心讓人開工了,結果到了下周,錢沒有進來,因為某些原因,說還要再等一週。
    我們付了一半工程款,工人已經開始工作,如果下周在沒進款,真的要開天窗。科學家開始盯這筆錢,常常在半夜12 點起床確認手機,是否有款項入帳,壓力之大可想而知。誰知到了最後時間還是沒看到這筆錢,眼看兩天後就要驗收付尾款,他心急如焚的打電話去找負責人,誰知道這個小姐他去度假了~~度假~~度假去了。 「職務代理人」其實是「植物代理人」,因為他無法處理放款事項,科學家把事情告知這株「植物」,如果因此毀約,他會要求負責人賠償我們所有的損失,因為他都有書信證明。我老公十年來第一次態度強硬的處理事情,這次真的被逼急了,於是「植物代理人」只好把原負責人的上司的私人手機號碼給了科學家,科學家找到了上司,上司也知道事情的嚴重性,馬上積極處理,隔天一早錢就入帳,我們終於如期付清了工程款。

    本以為這樣就可以準備賣屋了,花園弄好的那個星期六上午,我帶著輕鬆的心情說要去買點菜和肉,好好的煮一頓大餐,慰勞辛苦的我和他。以往他都會說全家一起去採購,這次卻說他要在家裡處理一點事情,我太放鬆,沒有察覺到異樣(老公跟小孩一樣,說要自己忙點事想支開你的時候,你全身汗毛都要豎起來警戒,是我疏忽了),就獨自出門了。他還交代我慢慢來,可以喝個咖啡放鬆一下,最近監工太辛苦了,我整個人充滿幸福感的出門了,還真的找家咖啡店慢慢啜飲咖啡,只差沒去按摩。

    不過九十分鐘的時間,我一進門回到家,手上的菜摔到地上,看到眼前的景象真的差點暈倒,「我老公補漆補成了101忠狗牆」,從我嘴裡罵出我唯一會講的髒話,用獅吼功奮力地吼出「靠!!你到底做了什麼?」整面牆像是長滿了雀斑,我知道他想補漆,可我一直告訴他先補角落不顯眼的地方,如果效果不錯,再整面補,如果色差很明顯,就什麼都不要做,結果,什麼不該做的他都做了,我當下真的好想哭。真的是一波剛平,一波又起。我氣到都不想跟他說話,原來支開我,就是擔心我會阻止他,而我沒有留下來阻止他,果然就發生了不可挽回的錯誤。因為這面牆,讓我家看起來好像廢墟,那種想哭卻掉不出淚的感受~~原來不是盡頭...

    我望著那面牆發呆,他問「午餐吃甚麼?」

    我沒好氣的說:「自己煮泡麵吃。」

    想了很久很久(大概15分鐘)我說:「也許這是天意,我們重新粉刷這面牆吧。」

    闖禍的那個人,也點頭同意了。

    週日,我們去向朋友請教了如何粉刷,要買什麼漆,也借了一些工具,然後想到了美女業務員的建議,去Bunnings買了亮色的漆,把原牆面的顏色換了。當天晚上,我們就直接開工,連孩子們也加入粉刷的行列,把整面牆先漆上兩層白漆,掩蓋原色,等著隔天再上色漆。
    清晨三點半,我發現枕邊人不在,起身看到這個始作庸者竟然已經起床開始工作,我太睏了,沒管他就繼續睡了。隔天早上起床,他已經完成了大部份的牆面,只剩修邊。看他如此辛苦,我也就不再責備。

    重新粉刷後,房子整個煥然一新,科學家刷出興趣,竟然說要把女兒房間的牆面也換成亮色,我當時不知道油漆的價格,反正牆面不大,也就沒有反對。這個期間,科學家就是來回的Bunnings跑了好幾趟,都說是缺什麼,就跑去買,然後告訴我,他要把房子換外觀換上新的鐵灰黑色,聽說那是現在最流行的顏色,會讓房子看起來很氣派。然後他把圍牆的漆和房子外圍的白漆也全部買回來後才告訴我,他買了好多好多的漆回來,並且請了一周的假,準備在家粉刷整個房子,最讓我傻眼的是,他還告訴我今後要省一點,因為他買完這些漆和工具,我們的戶頭只剩$200澳幣。原來這才是欲哭無淚的盡頭,一家四口,200澳幣~~

    說真的,當下想離婚的心都有了。

    他知道若跟我商量,我一定會反對,但他說他愛上粉刷後的成就感,還說退休後要來發展粉刷事業。不管他說什麼,我都聽不進去,就覺得他是個神經病。我只想著兩百元怎麼度過兩週到下次薪水進來,更何況信用卡也刷了不少,我慶幸我週六有去採購,冰箱的存糧夠撐一陣,還想著用麵粉做麵包,做餅,包子饅頭和麵條來度過這個經濟寒冬。我跟他商量停掉孩子的打鼓課,他說孩子們的才藝課一個都不能停,那是他們喜歡的事,他開始把車庫的露營器材和一些工具拍照,在網上拍賣,為了能夠換現金,他都賣得非常便宜,這又讓我不開心了,就已經缺錢,還把價格壓到不可思議的低,我說你乾脆捐掉算了,他說他只要能籌出小孩的打鼓和小提琴費用就夠了。所以他上班時,有約人來看東西,如果沒談好價格的,對方問我多少錢,我看到科學家給我的list上面寫$5,我就會賣$10 ,他說$15的,我賣$30,對方還會跟我說謝謝,真便宜,由此可知我老公真的好好做研究就好,不適合做生意。

    晚上,我們一家四口開會,我們告訴孩子們家裡的經濟情況,最近會取消每週一次的Pizza day,外食也會減少,我沒有在孩子們面前責備老杯,而是告訴孩子們要理解爸爸很辛苦,為了把房子弄得更漂亮,賣得好價錢(其實我心裡罵到無力),兩個孩子謝謝老爸,還紛紛慷慨解囊,把幾百元的零用錢全部掏出來,要爸爸盡量買油漆,把家裡弄好。(挖勒,也是不用這樣鼓勵老杯),我拿出我的台灣信用卡,告訴老公我自己有一點存款,不用擔心菜錢,刷我這張卡,台灣有家人可以幫忙轉帳我的存款繳費。雖然老公這次這樣冒險,但總是為了這個家,我罵個幾句,最後還是要一起面對和解決。找孩子們一起商量,是因為不想讓他們覺得生活一切就是這麼安逸,這個賣房子的過程,他們都需要參與,讓他們知道經濟的困境,讓他們學習一起想辦法,一起付出心力,一起面對和犧牲,甚至一起煩惱,一起解決,這才是人生。

    我告訴他們:「人生裏的美好,沒有一件是理所當然的事。」

    接下來就是每天從早粉刷到晚的日子,很感恩連續一週都是豔陽高照的好天氣,但日夜不休息的科學家,不停的工作,我看他腰都挺不直,勸他,他也不停歇,罵他,他也不進來休息,我雖然有幫忙,但需要料理三餐和接送孩子,所以也幫不了很多,爬高的,危險的,曝曬的,都是他一手包辦,我的氣都消了,轉換成不捨和心疼。

    終於全部完工,我們找了美女業務員來簽約,她的眼睛為之一亮,當時我們說不要配合的,後來都照著他的意思做了,牆面粉刷成亮色,房子外觀換成鐵灰黑和亮白色,屋簷下的竹簾也取下來,讓採光更好,她為我們改造後的房子重新估價,預期底價提高了不少,是我們投入金額的好幾倍。

    最後成交價格又比預期價格高出許多,回頭看來,當初所有的錯誤,都成了美麗的錯誤,所有的安排都是最好的安排。

    賣房之前,退稅和薪水讓戶頭也終於進帳成正常數字,我們度過了經濟最低潮,在之後的某一天我們買了孩子們愛吃的Pizza和可樂,舉杯感謝他們願意為家裡付出,並宣布把零用錢全部歸還,孩子們還大方表示不用還,看看家裡還需要什麼就拿去買,真的很讓我們感動。而我當時拿私房錢付出的菜錢,老公也加倍奉還。

    賣房的過程真的很煎熬,我完全不想再經歷一次,但這樣一家人甘苦與共,還有吵架又和好,再一起面對、解決問題的過程,讓一家人更緊密的靠在一起,也是和這個房子的美好記憶。彷彿是替這個房子換上新衣裳,再親手轉交給下一個主人,最後在自己的心上畫下具點。

    PS 我真心覺得如果賣房子沒預算改造房子,重新粉刷會是投資報酬率很高的選項。就算不用整個房子重新粉刷,只要粉刷一進門,一眼望去最明顯的幾個牆面,那樣就很加分了。

    賣房子的實記寫到這裡算是完結,應該很多朋友好奇,我們搬離了舊家,之後住到哪裡去呢?
    我會在下一篇跟大家分享的,我覺得這也可以當作很多朋友在新舊房子交接時,很好的參考。

    祝大家有美好的一天,週末假期愉快。
    對了,今天是孩子們第三學期的最後一天,大家假期愉快。

  • 工作交接流程 在 少女凱倫 Facebook 的最讚貼文

    2021-08-21 15:02:02
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    千人大公司如何生存術?至少具備這三種能力有望升遷

    滿多年輕人嚮往新創公司,新創公司有諸多挑戰,相較起來大公司穩定,且可以合作的對象、品牌也更知名,雖然要處理的細節很多,但其實也已經站在某個高度上,開始有對接事情。

    所有的事情都是細瑣的事情,才能成就偉大的歷史,但在這之前,先好好面對現實吧!

    而在千人集團當中,要如何升遷呢?這邊統整了幾位主管們的想法

    一、 流程控管力
    因為公司部門較多的關係,所以必須釐清處各部門之間的上下對接流程為何,和自己單位有關的業務合作關係又是如何,當處理事情時,可以即時找到對的窗口,解決部門問題,那就具備第一項基礎能力。

    舉例,當你要進行「財務核銷」相關事項時,是不是知道表單在公司的何處?要誰蓋印章?何時會撥款等細節,以及知不知道自身所處的單位,在公司扮演何種角色,並運用優勢創造更多的業績。很多事情可能非本身單位的業務,但如果可通透公司各部門合作,基本上就取得了一定的信任。

    但除了內部流程的順暢度之外,對外事務的處理也是能力考驗,當層級越往上時,就會碰到原本在基層單位碰不到的事情,有時候前一任主管可能來不及交接要如何處理,因此自己必須要會如何「自學」,而在這過程中,當然會碰到撞牆期,不知道如何應對才能夠保持良好合作關係,但只要本身思路清楚,對於整體組織的營運能夠掌握得好,那就可以穩坐這個位置。

    二、 溝通力
    呈上,因為公司內外有非常多不同單位,每個單位的人員組成背景有所不同,自然有不同的目標跟溝通模式。舉例來說,我自己屬於內容部門,很少需要談到「業績」、「金錢」,加上內容部門沒有太多「利益關係」,因此對於客戶不需要「阿諛奉承」。

    但業務單位就不同了,因為業務單位的KPI來自於金錢業績、收入多少,因此客戶要什麼,他們就要全力配合,並且以客戶情緒為主要的做事考量。那當兩個單位要合作時,雙方的目標跟做事方式都會有所不同,因此做為主管,必須要能夠更彈性靈活在多方角力之間溝通,並確保自己的組織部門不會受到負面影響,甚至能讓溝通成為加分的工具,活絡組織之間的關係。

    三、 穩定性
    一提到穩定性,很多人會直覺想到,是不是要在公司長期待下來才能叫做穩定,其實不只如此,如何在一個位置上能力發展穩定外,在處理一件事情,是不是能夠維持品質、效率、產能都也是穩定性的一種。
    尤其這件事情是「全新」的合作,但交到你手上,同樣可以確保效率、品質,那就是一種穩定性。而不是因為你沒有碰過、不知道如何做,或者時間太少做不好,這些都只會被歸類成「能力不足」。

    在大公司生存其實滿現實,滿多時候不會有人告訴你怎麼做,但是大家都已經是這麼做,出錯時就會顯得自己似乎不夠瞭解組織,如果是不夠成熟的工作者,恐怕還會覺得公司,怎麼這麼沒制度,但其實在職場上,可以快速適應、學習一個組織的文化,是相當基礎的技能。

  • 工作交接流程 在 【符碼記憶】 Facebook 的最佳貼文

    2021-08-02 16:00:01
    有 127 人按讚

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    🈷大戶(帳單月),結帳次月回饋至帳戶
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    ⚠Sport(帳單月),回饋至次次期帳單

    回饋到帳戶的直接查帳戶交易明細就能看到,回饋至帳單的可先在未出帳明細查詢。除Sport次次期回饋,其餘皆結帳次月/次期回饋。

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  • 工作交接流程 在 ezManager Youtube 的精選貼文

    2020-12-01 20:27:11

    Ep05.讀書會|《the making of a manager》Ch2.新年度/新任主管KPI必學8點入門計畫|來票選你喜歡的節目主題

    :: 新年度/新任主管不苦惱,從這8點著手就對了
    :: 升小主管後被排擠
    :: 身兼校長與掃地如何平衡
    當您是一位新任小主管,輔助您原本的主管帶團隊,
    或者(很幸運地)能跟前任主管職 有時間的交接,他可能會帶你一陣子,
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    事實上, 無論是 是新任主管,或 新年度制定KPI 、OKR,都可以跟您的大主管討論這些問題...自己再變化一下,
    包括:
    我要開始的範圍是什麼,您如何期望它會發生變化?
    在我新上任的過渡期,如何跟大家進行交流?
    關於我將要管理的人員,我需要了解什麼?
    哪些重要的團隊目標或流程,是我需要幫助推進的?
    在最初的三個月和六個月,請定義這團隊的成功是什麼樣的?
    在同仁的問題或紛爭上,我們大小主管如何保持一致?

    並且在新任期(非空降主管),請坐下來,
    列出你服務的這個team的優點與待改進處:
    大家都相處融洽嗎?團隊流程效率高嗎?
    您的團隊是否以嚴謹和高質量的工作而聞名?
    您的團隊對deadline持謹慎態度?
    優先次序總是在變嗎?
    是否週會超級漫長,且沒人願意出席?
    這兩個列表為您提供了"什麼是應該做" 計劃的開始。

    額外分享:
    1. 策略制定的基本3原則:長遠性、前瞻性、可行性。
    2. 制定策略的5個步驟:明確的中長期目標、充分收集市場資訊、量化指標、定期檢討、反覆傳述。

    ★ 本集節目章節
    開始時間 標題
    (00:00:43) 聽眾留言回覆: 如何離線聽,下載mp3
    (00:01:58) 呼籲票選你喜歡的主題與五星"催"捧
    (00:03:00) Ch2. 你的前三個月Your first three months
    (00:03:51) 成為主管的四種組織類型 (學徒型/ 先鋒型/ New Boss/ 接班型主管)
    (00:05:02) 學徒型主管 (ex:副理/小主管): 從原組織提拔
    (00:05:56) 新組織/年度/新任主管的思考8項
    (00:07:36) 列出團隊很棒的點 VS 待改善的點
    (00:09:25) 如何克服"學徒型主管"剛升任與原同事的尷尬, 孤單,疏離,被討厭, 與心態調整
    (00:13:10) 小團隊主管如何身兼數職 (掃地兼校長)
    (00:15:50) 一位傳統的資深主管

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