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富邦人壽保戶服務中心 在 木柵邱澤 ?? Instagram 的最讚貼文
2021-09-03 21:24:38
收到公司的祝賀信函🎉 榮獲「富邦人壽110年業務品質俱樂部AQC」會員 兩萬多名業務員，只有677名獲得 從業六年，已經兩年得到這個資格 這是業務服務品質的一個肯定😊 到時候你們會收到公司寄給你們的推薦函 還記得之前客戶朋友收到 還私訊我說「公司是在說你的好話嗎？」 沒錯！就是😂 也因獲獎AQC...
富邦人壽保戶服務中心 在 Microsoft Taiwan Facebook 的最佳解答
🔥免出門，不論透過電腦、手機還是平板都能完成零接觸投保
富邦人壽運用 Microsoft Teams ，打造視訊投保 VIP 平台 (Video Insurance Platform)， InsurTech 保險科技再創數位新體驗！
順應政府法規放寬限制，純網路保險、視訊投保變成新常態💪 在數位金融持續建構發展下，透過一條龍式視訊投保，我們就能同時滿足面對面諮詢、文件審閱與簽署、以及安全可靠的個資管理，還不受時間與地點的限制👍 讓疫後時代的金融服務，不僅能符合法規，又能彈性應變時局，保戶在哪，服務就在哪，你我都是受惠族群❤️
▍ Microsoft Teams 視訊投保平台，推進保險科技的創新
面對保險產業數位化，富邦人壽堅守客戶服務的本質，而且只要簡單3步驟，就能快速進入投保服務。
❶ 確認保戶需求後，線上登錄並確認保戶身分及意願
❷ 利用 Microsoft Teams 錄製功能，全程記錄對保過程
❸ Microsoft Teams 分享畫面功能，線上簽名，完成保單
視訊化投保對保險產業是新的起點，也將是數位保險服務的新常態，以保戶為中心，隨時提供跨平台一站式安全管理，讓一線業務的保險專業不中斷，在線上也能提供一致的優質對保服務。
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富邦人壽保戶服務中心 在 Phew！好險網 Facebook 的最讚貼文
疫情一直擴散也不怕
已有14家保險公司啟動異地辦公，
保戶的權益跟服務，不會中斷喔~
不止保險公司，連金管會也準備異地辦公呢！
富邦人壽保戶服務中心 在 Phew！好險網 Facebook 的最佳解答
非常時期
萬一保險公司的員工都染病無法上班
保戶的權益還是要顧阿
資訊系統、投資絕對不能中斷。因應新冠肺炎疫情升溫，壽險業第一家採取行動是國泰人壽，已在20日啟動異地辦公，首波是資訊部門，確保相關投保、保戶資訊不能出問題，投資、財務及風險管理部門則是25日開始分開辦公，其他所有部門則是3月5日開始，全數分兩地辦公。
富邦人壽則表示，為了確保保戶服務不中斷，將自3月2日開始，先從保戶服務、資訊部門等先展開異地辦公，其他部門將視國內疫情發展及政府措施，迅速因應...
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