客服難為。今天的好心情，在一通電話下，怦然一下，頓時沉下來。只要有空，我很喜歡接電話與朋友們互動，「紅燒豬腳」今天寄出，但幾點會送到府上，我實在不知道，因為黑貓宅急便的動線我無法掌握，可能是我缺乏精銳的天網或少了通靈功能，每一位送貨人員的行蹤我都無法掌握，幾點幾分送到，我絕對不知道。

我很努力的做菜，宅配人員也很努力的送貨，就看在艷陽高照的日子下，我們都很努力的付出，就寬貸一下吧！過度嚴格實在難以承荷。

剛才一位姑娘的電話，由於我無法回答出幾點幾分能將豬腳送到府，而氣得掛我電話，這時候讓我懷念起有些好心的朋友，來電都很有禮貌，還會將心比心的鼓勵我，或是用簡訊與我分享好吃的喜悅。

請各位朋友稍微有耐心等候一下宅配，宅配人員大熱天送貨也是很辛苦，感謝！

ps.我真的很討厭被掛電話，請大家要有電話禮儀。

剛才，接到了幾通電話想買明蝦的，我覺得，我應該是有修正空間。
但是我不刪除下面的文，讓大家比對一下我前後的說法。
前一段時間，觸及人數從21萬人，突然飆升到77萬人，我真的沒有買廣告，突然跑出了這麼多人，那一段時間訂單增加了，但是我也慘了。
因為退貨率也增加，假如理由是東西壞掉，我們向來概括承受，但是確認訂單，送出去以後，告訴我他家冰箱放不下，直播也有賣很便宜，可是直播賣的是進口的紅鰷，很大一尾三條999含運費
還有電話打來就是要找個人罵的感覺，把我當百貨公司的客訴部門，想要我們高度爲他客制化，但是真的作不到的。
還有很多是廢訊息，訊息來就一直砍價或是很多毛要處理的，比如要我幫他去跑腿買其它土產一起宅配的，真的讓人閱讀不完，慢慢刪除，連帶的讓很多老客人的訊息被洗掉到很遠
那一段，我損失14件，一件一千多到五千多不等，全部都是陌生客人，曾經來過的客人，沒有過這種毛病。
所以我接受您的看法，您說，不是所有陌生客人都會這樣。
我對自己的失言向大家致歉。
並且修正成，老朋友們，歡迎你們，正常的購買客人也歡迎。
以下貼文仍然保留，說過的話是怎樣改過來的，有個前後的依據給大家看，謝謝。
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今天的明蝦，我們不報價
任何詢問價格，或是其他問題的都會被忽略，熟門熟路的老朋友們，請訊息直接告訴我需要多少，要宅配到那裡。
反正就是按照上一次的價格，知道價格和狀況的就是老朋友，歡迎，先進單來就先算你們的數量，你們買過多出來的再來公佈數量。
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大會報告，繼半夜三點多一批明蝦，處理好睡醒後，剛剛接到電話，目前船隻在七美西北方，往西嶼前進，大約16:30左右會進港。
漁獲量充足，需要明蝦的朋友們，我不報價了，知道的就是老朋友，一直問的就是新來的。
有過很多次經驗，陌生來的常常讓我付出高昂的客服費用，而且還會一直來催促我，常常有不愉快的事發生，除非是老朋友介紹的，陌生朋友的明蝦訂單不接，因為只要有一件退貨，損失都好幾千元，在新來的，從前未接觸過的人當中，比例不低，真的損失不起。
有的買東西的人真的是神經病，東西買了宅配送出去了，然後開始問很多奇怪的問題，催半天，宅配出去就告訴我他不要了，按照我的習慣，退回的包裹也不會拿出來賣，損失都是自己要吞下去，要不然就好像來詰問我一樣，深怕我會詐騙他，真的沒力氣理他們，也不能說我一竿子打翻一船人，因為十件出了一件，等於作白工。
所以今天這個項目我們不開放陌生朋友購買，除非是我們的老朋友們介紹的。
凌晨三點25公斤，16:30大概四十多將近五十公斤，包裝成0.5公斤一份，全數大概也只有150份。
知道價格的老朋友們，請訊息進來，今天晚上開始收單。

＃每個人都有缺點_但那不影響愛與被愛

宅在家上班、上課，不知道大家是痛苦的還是苦中作樂的？
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其實我一直很感謝大叔跟兩隻孩子、包括最後被馴服的奶茶爸爸媽媽縱容我的任性，我幾乎常常不在家、也幾乎不怎麼做家事！

有一度我60天不在家，即使回家也是換一咖行李箱洗衣服就又出門了！
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市場的阿桑總覺得大叔應該是個單親爸爸，對他一個大男人帶兩個小孩特別心疼（誒～該開放徵婚？）。

Coco在她的小記當中寫著：「我媽媽不常在家，但我很愛她！我的作文都是媽媽隔空教學的！」

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豆哥下課回家常問舅舅：「你知道我媽媽去哪裡了嗎？哪時候回來嗎？」
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👆任性之舉在我家經常發生，我知道婆媽會說：「妳這女人怎麼這樣？！」
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但是，
就在我說了我應該回歸正常，忍耐成為一個大家認同的媽媽、太太的時候，我家的家庭會議卻一致反對！

他們說：「有些人的快樂很難買！我們不想要妳不快樂！雖然妳會不常在家！」

這句話聽了真的很感動，
愛一個人，不是綁住他。
愛一個人，是讓他知道你放心去做你想做的事，我會一直都在。
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很想跟你們分享，
不管此時此刻，你的生活是否因為疫情或者因為什麼牽絆而被暫停了，但，因為有愛一切終將會慢慢見到光明與美好。

每個人都有缺點，也都有獨到的優勢與特質。
我常常文章有錯字（大家常常私下來通知我，超感謝）、我的訊息偶爾也會有失誤！

但是，我們的人生目的本來就不是求精準無失誤對吧？
每次的旅行都會落漆、每天的生活都會有trouble，這就是人生啊！

＃我真的很阿Ｑ

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＃限動跟個人臉書永遠都比粉絲頁來的精彩？！

每天都來的宅配，太多人在限動問我去哪買的？
有的東西是我開團的，有的是我自己買的，我真的是個很愛冒險的人，總是會買來試試看、買來玩玩看！當然也交過很多補習費～

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然後，
我在個人臉書總是把兩小的笑話寫給朋友家人看，不誇張，得到的讚數有時候會比粉絲頁多！

是不是該開放大家加我個人臉書？😂
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＃辛苦所有第一線還在外頭奔波的人

最近，大家真的辛苦了！
宅配人員、醫護警消、捷運人員、便利商店人員都是！
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昨天我收到一個包裹，宅配人員打電話來的時候順便說：「小姐不好意思，最近包裹量很大，你的包裹可能有被壓到，我怕裡面盒子會醜掉！」

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我跟他說：「沒關係，東西不影響就好！你們最近都辛苦了！一定要小心自己的身體跟健康！」
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宅配人員以前通知完就掛電話，昨天這通電話他居然多說了兩句：「我一天送至少一百家的包裹，沒有人會跟我們說這麼多，還有很多客訴，我還有同事被罵、被狂噴消毒水！」

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我說：「如果沒有你們，我們這些宅在家的人根本什麼都沒得吃！還得要去市場衝鋒陷陣跟病毒交手！」

宅配人員停了兩秒，說了：「真的很謝謝妳願意鼓勵跟體諒！」
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我們的歲月靜好，都是因為有這些人的辛苦，他們也都是有家庭有親人、為自己的生活打拼著的人，若不是為了三餐，誰要這樣讓自己暴露在危險當中？

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＃當旅人變成廚娘的分享

當我手上的照片，由各地的旅遊景點、世界各地的飛行飯店，變成居家的日常，其實對我這個長年在外面的人來說，不算巨大的改變！畢竟我也曾經有過日常上班、日常生活的那段時間。
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昨天大叔說，
當一年200天在國外變成一年365天都在家（其實也沒有啦，不能出國還是在國內趴趴走住飯店）！

問我會不會有無奈？
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當然會想要自由，由儉入奢易，由奢入儉難。畢竟我的戰場在飯店、我的專業在旅行，當回到家中動刀動槍變廚娘的時候，雖然我有小聰明，但總不如長年在家的奶茶媽媽，或者收納達人 勸敗大叔很愛買 。
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每個人都有專長，也都有優缺點，
叫一個數字感很差的人來當總務，那就是悲劇。
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叫魚去爬樹，魚不只爬不上去，可能還會先渴死。
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我根本裝不進去那60片吐司！

對，我上次團購的吐司早就吃光了！只好緊急上網陸續補貨！

結果就在宣布延長三級的時候，補貨來了！
大叔馬上說：「妳是預知會延長三級，馬上補滿冷凍庫？」
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我說：「但是60片我裝不進去！」
大叔馬上神助手說：「哪有收納達人裝不進去的東西？」
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好的，
他裝進去了！
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最近他有稱讚我的囤貨功力！

不管是這個早餐吐司、還是我每天幫孩子泡的檸檬蜂蜜水，這個檸檬冰角我每次都買10包，因為不管是檸檬水、或者是蜂蜜、甚至是自製西西里咖啡當大叔的提神物，都超方便！直接當冰塊加進去！

小孩大人都開心！

＃夫妻之間要長久靠的是稱讚跟體貼

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我今天感觸太多，寫了很多！
真心發現最近是我這人生40多年最愛乾淨的時候，只要一下樓拿包裹、去買咖啡，回家就要洗澡！

最高紀錄我一天洗了五次澡！
崩潰～但為了不把病毒帶回家，還是得這樣！！！！

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＃自己買的純分享：
👉60片厚片吐司：https://bit.ly/3gf1i7n
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👉檸檬冰角超好用：https://bit.ly/3pxzVtn
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＃開團就會有客服負責：

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送上我親手嚕的豆哥頭！