為什麼這篇宅配通查詢電話鄉民發文收入到精華區：因為在宅配通查詢電話這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者wwjo1826 (咩咩和老鼠做朋友)看板e-shopping標題[閒聊] 宅配通未電聯卻寫無人...
宅配通查詢電話 在 楊花花 Instagram 的最佳貼文
2021-09-24 01:35:37
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https://i.imgur.com/n5DrwQy.jpg
這一區的新竹物流叔叔人很負責
這次只能發宅配通也就發了
剛剛18:00之後都一直在家而且手機未有任何來電紀錄（最新撥出紀錄是我打給客服 但客
服已下班）
https://i.imgur.com/wDvvRX4.jpg
很久以前也不懂事的時候也有一樣的狀況呢，從頭到尾沒接到電話就說電聯不上
我以後還是捨棄宅配通好了
黑貓真的好很多
新竹目前也還可以（可能看司機）
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.115.74.87
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1541077689.A.E0E.html
※ 編輯: wwjo1826 (58.115.74.87), 11/01/2018 21:09:27
※ 編輯: wwjo1826 (58.115.74.87), 11/01/2018 21:14:22
推 ichjun: 我上次新竹物流也是這樣哦 沒打給我還說27.247.129.23 11/01 21:28
→ ichjun: 你上面沒寫電話...明明收到就有看到27.247.129.23 11/01 21:28
→ ichjun: 至今仍然是個謎哈哈27.247.129.23 11/01 21:28
推 Sanish: 有次整天在家等包裹不敢出門,寫無人在家..36.239.93.127 11/01 21:29
看來大家都苦主QQ拍拍 之前住處的新竹也是貨態寫不在家 而且我跟他約隔日再配（沒接
到電話還能約改日再配） 而且我住在六樓耶樓下看鐵門就知道我不在 難道是通靈XD
※ 編輯: wwjo1826 (58.115.74.87), 11/01/2018 21:34:23
推 giachen: 明天應該就會收到了，有時候過了他們下班220.134.32.204 11/01 21:33
→ giachen: 時間還沒送達就會故意這樣登錄，我之前也 220.134.32.204 11/01 21:33
→ giachen: 遇過幾次220.134.32.204 11/01 21:33
其實自己也算是運輸業一種 所以很能理解物流業其實真的很辛苦 今天不配其實沒有關係但是不用亂登錄QAQ
※ 編輯: wwjo1826 (58.115.74.87), 11/01/2018 21:35:52
推 rtaitai2: 懂！只有黑貓不會這樣218.161.64.66 11/01 21:39
推 hsuan1994: 大榮也這樣 我只好打去客服...結果響超58.114.228.116 11/01 21:43
→ hsuan1994: 久都一直忙線，為了要問貨 我市話打快58.114.228.116 11/01 21:44
→ hsuan1994: 一百58.114.228.116 11/01 21:44
推 aitama: 新竹也會 把責任推給收件人 才不會被追究223.140.38.202 11/01 21:44
→ aitama: 物件沒送完 感覺很差 223.140.38.202 11/01 21:44
→ hsuan1994: 都比運費貴了超無言 58.114.228.116 11/01 21:45
推 maruwow: 我家這邊也是.這還算好的了.我有過東西直 111.240.166.45 11/01 21:47
→ maruwow: 接丟我家門口的 傻眼 111.240.166.45 11/01 21:47
推 yangnana: 遇過東西直接丟家門口+1 118.166.150.11 11/01 22:06
我覺得司機其實壓力也很大有接過司機說公司一定要今天配到我手上但是我不在家 他很著急
有些司機有問題 但是貨運公司制度問題最大
如果直接丟在我門口 我應該會要求賠償 雖然可以體諒運輸業辛苦 可是運輸業的雇主根
本沒有把工作交代好或是制度有問題
※ 編輯: wwjo1826 (58.115.74.87), 11/01/2018 22:12:10
推 yoomin4u: 我是租房子，有時會算準送到的日子在家 223.138.68.55 11/01 22:10
→ yoomin4u: 等，如果房東收了可能要再多幾天拿到， 223.138.68.55 11/01 22:10
→ yoomin4u: 我都會備註播電話聯絡，從沒接到過... 223.138.68.55 11/01 22:10
推 waterfishir: 所以後來都盡量選店到店了 220.134.146.21 11/01 22:16
推 rs232c: 直接寄到公司，不怕沒人收XD219.85.124.179 11/01 22:19
推 hueilin0513: 之前有去全家寄件過宅配通，剛過 110.26.196.5 11/01 22:20
→ hueilin0513: 司機來超商收件，司機已收完這家 110.26.196.5 11/01 22:21
→ hueilin0513: 超商，但因為我來寄件，店員刷了這 110.26.196.5 11/01 22:21
→ hueilin0513: 條碼，還沒到司機下班時間，結果司 110.26.196.5 11/01 22:22
→ hueilin0513: 機又從別的地方繞回來收件QQ 110.26.196.5 11/01 22:23
有些司機真的很負責 有些就……(^_-)※ 編輯: wwjo1826 (58.115.74.87), 11/01/2018 22:24:38
推 hueilin0513: 後來我家這邊的超商店員都會過司機 110.26.196.5 11/01 22:25
→ hueilin0513: 收件時間，不會刷包裹條碼，不然 110.26.196.5 11/01 22:26
推 LilyHsu: 是司機問題 114.136.41.57 11/01 22:26
→ hueilin0513: 司機都送不完貨，所以可能像樓上版 110.26.196.5 11/01 22:26
→ hueilin0513: 友說的，來不及送完，明天就會配送110.26.196.5 11/01 22:27
→ hueilin0513: 聽店員說司機未下班再繞回收件，不 110.26.196.5 11/01 22:27
→ LilyHsu: 還遇過連電話都沒打，就把貨放在便利商店114.136.41.57 11/01 22:28
→ LilyHsu: ，超商再發簡訊叫收件人去取貨(貨到付款) 114.136.41.57 11/01 22:28
→ hueilin0513: 是因為他盡責，是因為系統看得到他110.26.196.5 11/01 22:28
→ LilyHsu: 然後收件人還抱怨那家超商離他家很遠 114.136.41.57 11/01 22:28
→ hueilin0513: 有件未收，即便他來收過了，還是要 110.26.196.5 11/01 22:29
→ hueilin0513: 再回去收一次 110.26.196.5 11/01 22:29
推 dawn5566: 一大堆司機都這樣118.163.208.103 11/01 22:30
→ hueilin0513: 如果不是把包裹亂放置，其他就互相 110.26.196.5 11/01 22:30
→ hueilin0513: 體諒吧XDD 110.26.196.5 11/01 22:31
→ ashkaze: 黑貓其實也有，但我只遇過一次 218.164.7.77 11/01 22:34
推 SmallWu36: 總之就是台灣物流 常態性僱員不足 公司223.136.39.184 11/01 22:49
→ SmallWu36: 又死不增人力 結果司機與買家就受害…223.136.39.184 11/01 22:49
推 stellah225: 好想請你給我單號幫你查件XD114.136.253.66 11/01 23:32
推 plmokn54: 被丟門口過 +1 而且他有打給我我在隔壁114.46.194.62 11/01 23:40
→ plmokn54: 條街而已都不願意等我2分鐘過去簽收 = =114.46.194.62 11/01 23:40
→ plmokn54: 是超大桌子 原本有勾加錢搬上樓也沒幫 114.46.194.62 11/01 23:40
→ plmokn54: 忙搬 最後兩個女生搬5樓快累死114.46.194.62 11/01 23:40
推 mag1021: 宅配業日常 習慣就好XD118.165.58.29 11/01 23:53
推 cuteumi: 宅配通常常顯示無人在家電聯不上 但明明111.241.153.64 11/02 00:23
→ cuteumi: 整天人都在 也沒接到任何電話 其他家貨運111.241.153.64 11/02 00:23
→ cuteumi: 就沒有遇過這問題111.241.153.64 11/02 00:23
推 Leeeli: 前幾天宅配通也是直接把貨給鄰居收了，也125.227.28.183 11/02 00:32
→ Leeeli: 都沒打電話通知...125.227.28.183 11/02 00:32
推 reino1861: 基隆所連內部打去幫客戶追貨都聯絡不 36.230.33.51 11/02 00:40
→ reino1861: 到，無法確定貨況，是個很瞎的營業所，36.230.33.51 11/02 00:40
→ reino1861: 無解，唯有不要使用…onz 36.230.33.51 11/02 00:40
→ reino1861: （據我所知會這樣是他們配送區域多，36.230.33.51 11/02 00:43
→ reino1861: 但人手根本不夠，不過也不是幫他們開36.230.33.51 11/02 00:43
→ reino1861: 脫，因為SD百百種，也確實有不送直接 36.230.33.51 11/02 00:43
→ reino1861: 刷不在的那種）36.230.33.51 11/02 00:43
推 J1stlove: 只有黑貓沒遇過+1，其他都很愛亂登錄，42.72.174.217 11/02 00:51
→ J1stlove: 氣死 42.72.174.217 11/02 00:51
推 criteria: 黑貓沒遇過+1，其他都遇過 1.160.7.237 11/02 00:53
推 affectionate: 宅配通超爛，連著兩次的包裹物件送115.165.210.11 11/02 00:54
→ affectionate: 來都不打電話，我人明明在家，就交115.165.210.11 11/02 00:54
→ affectionate: 給鄰居簽收。然後最近一次退貨取回115.165.210.11 11/02 00:55
→ affectionate: 連著兩天都沒來收，頁面也跟著連兩115.165.210.11 11/02 00:55
→ affectionate: 天顯示“待再次取件其他原因”，弄115.165.210.11 11/02 00:55
→ affectionate: 得好像是我不在家一樣，但我明明也115.165.210.11 11/02 00:55
→ affectionate: 是在家卻沒收到半通電話。後來來收115.165.210.11 11/02 00:56
→ affectionate: 時，人到了門口，中午在午睡，忽然115.165.210.11 11/02 00:56
→ affectionate: 被家人告知整個嚇醒，馬上衝下去，115.165.210.11 11/02 00:56
→ affectionate: 反正它們就是死都不打電話，然後貨115.165.210.11 11/02 00:56
→ affectionate: 反正它們就是死都不打電話，然後貨115.165.210.11 11/02 00:57
→ affectionate: 物狀態隨便亂填，搞得讓人莫明奇妙115.165.210.11 11/02 00:57
推 affectionate: 然後新竹貨運是很不喜歡把物品送到115.165.210.11 11/02 01:03
→ affectionate: 家門口(我住在巷子裡)，有次下雨叫115.165.210.11 11/02 01:04
→ affectionate: 我拿出去巷口給他，因為他說下雨不115.165.210.11 11/02 01:04
→ affectionate: 好停車，這我可以體諒，所以自己走115.165.210.11 11/02 01:05
→ affectionate: 出巷口，但有一次感覺就是真的懶得115.165.210.11 11/02 01:05
→ affectionate: 走進來，要我走出去，跟我說地點在115.165.210.11 11/02 01:05
→ affectionate: 哪，描述很久，後來覺得可能太浪費115.165.210.11 11/02 01:06
→ affectionate: 時間，最後不得已自己送進來。目前115.165.210.11 11/02 01:06
→ affectionate: 覺得最好的還是黑貓，符合流程會打115.165.210.11 11/02 01:07
→ affectionate: 電話告訴你快到了，也會確實送到家115.165.210.11 11/02 01:08
推 supergu: 我工作地點的司機都很好，大概都知道我苜 110.28.169.22 11/02 01:16
→ supergu: 幾乎都下午)甚至有的知道我都會遲到一些( 110.28.169.22 11/02 01:16
→ supergu: 再剛開門時候送來! 110.28.169.22 11/02 01:16
→ mini120: 我遇過宅配通把冷藏包裹丟在家門口114.136.175.85 11/02 01:19
推 m8818826: 推文感覺好幾個內勤xd要認親嗎49.214.242.215 11/02 02:10
→ m8818826: 不過不管哪個所都很常出現明明電不上收49.214.242.215 11/02 02:12
→ m8818826: 件人說無未接的情況，sd電話49.214.242.215 11/02 02:12
→ m8818826: 都打到哪個異次元去了orz49.214.242.215 11/02 02:12
→ moto610: 也遇過沒聯絡就把我包裹塞給附近店家，事 1.174.132.49 11/02 02:28
→ moto610: 後還沒通知的宅配通 1.174.132.49 11/02 02:28
推 zyytyy: 宅配通超廢 42.74.14.148 11/02 02:30
推 rmoira: 被丟門口+1 新竹宅配通都超爛 114.44.181.92 11/02 02:31
推 dandyshieh: 買淘寶遇過黑貓亂登錄,我社區24小時有220.132.145.149 11/02 03:00
→ dandyshieh: 人收貨,沒來送直接改不在家,只能客訴220.132.145.149 11/02 03:01
→ halizen: 每次看到很急的司機都是新竹的，好像壓力 110.28.43.57 11/02 05:16
→ halizen: 真的很大 110.28.43.57 11/02 05:16
推 karentsai83: 我最近網購一堆都黑貓 黑貓也是亂登 223.140.24.80 11/02 07:05
→ karentsai83: 錄 我家明明有管理員 睜眼說瞎話 223.140.24.80 11/02 07:05
推 smile722: 新竹物料 把我的貨放在信箱 人就跑了 42.74.247.96 11/02 07:53
→ smile722: 根本也沒問我是不是可以這樣...... 42.74.247.96 11/02 07:53
推 dearqq: 我也遇過說沒人在家 可是我家開店耶... 60.248.88.249 11/02 08:01
→ dearqq: 覺得他就是沒送!隨便打個理由 60.248.88.249 11/02 08:02
推 ula0806: 新竹最常遇到…也是我覺得最雷的一間！上101.12.164.138 11/02 08:32
→ ula0806: 次有件退換貨明明說要再約時間結果再也沒101.12.164.138 11/02 08:32
→ ula0806: 來也沒來電，害我退換貨的來回件被退回。101.12.164.138 11/02 08:32
→ ula0806: 也有遇過直接放門口或是司機自行請鄰居101.12.164.138 11/02 08:32
→ ula0806: 簽收，去找鄰居拿包裹時超尷尬的！101.12.164.138 11/02 08:32
推 gren0804: 宅配通遇過+1，那次還是買pc24,跟客服投114.136.244.248 11/02 08:43
→ gren0804: 訴差點因為司機亂登錄理由無法申請逾時114.136.244.248 11/02 08:43
→ gren0804: 賠償114.136.244.248 11/02 08:43
→ a16888: 黑貓郵局外都遇過！所以我都主動連絡222.157.107.99 11/02 08:53
推 charmingcho: 遇過宅配通直接寫住址為公司行號週六 111.83.8.25 11/02 08:54
→ charmingcho: 不營業 我家在樓上啊喂 111.83.8.25 11/02 08:54
→ charmingcho: 每天門都是開的啊 111.83.8.25 11/02 08:55
推 samxtony: 大榮遇過 等了一上午結果寫沒人在家 114.34.95.170 11/02 09:00
→ samxtony: 火大打客服 才順利在下午收到 114.34.95.170 11/02 09:01
……………………昨天寫了客服信
剛剛收到客服電話
客服很客氣
說今天下午會配給我 但是沒有聯絡到昨天的司機
我表示 我可以體諒司機要下班
也不是針對客服的處理方式
而是針對公司制度讓整個貨態查詢根本不值得信賴
客服好像委屈被我罵了的樣子QAQ
說她會上達主管機關
至於主管會不會改我就不知道了哈哈
版上經驗這麼多 可能效果微乎其微
雖然對客服我還是蠻生氣的
但是真的也沒有想到為難客服
也不想為難司機 也沒有想要她去找司機負責
整個企業的態度不可能靠司機改變
但是只有這個窗口我也只能這樣傳達
希望大家還是不要支持劣幣
劣幣驅逐良幣只會讓市場環境越來越低下 以上
※ 編輯: wwjo1826 (223.136.48.117), 11/02/2018 10:10:35
※ 編輯: wwjo1826 (223.136.48.117), 11/02/2018 10:13:30
推 Aeartha: 大榮有次也是未來電寫不在家改日送，就上36.233.144.85 11/02 10:30
→ Aeartha: 網站客訴，結果司機打來說他有打，希望我36.233.144.85 11/02 10:33
→ Aeartha: 能上網改評，不然會被扣點(也是難為~"~36.233.144.85 11/02 10:34
推 kaojet: 宅配通不意外1.171.33.67 11/02 12:11
推 kaojet: 我覺得沒救了吧，除了廠商特別談的，物流1.171.33.67 11/02 12:15
→ kaojet: 士知道不能丟要準時那種（例如蛋糕、麵包1.171.33.67 11/02 12:15
→ kaojet: ），大概就黑貓好一點1.171.33.67 11/02 12:15
推 lovefu: 新竹貨運都這樣，一個包裹沒到居然說客戶42.74.75.199 11/02 12:23
→ lovefu: 不在家，問題我住公寓大樓隨時都有管理員42.74.75.199 11/02 12:23
→ lovefu: 耶42.74.75.199 11/02 12:23
→ meteor761221: 遇過完全沒電聯，直接放家門口...42.76.243.215 11/02 12:51
推 sanajp: 我上禮拜也是，物流狀態寫無人接聽，但根117.19.196.155 11/02 15:43
→ sanajp: 本沒接到電話阿未接來電也沒有，更吊詭的117.19.196.155 11/02 15:43
→ sanajp: 是主購幫忙聯絡後對方改口說非本人接聽…117.19.196.155 11/02 15:43
→ sanajp: 手機一直在我身邊根本不可能，何況根本沒117.19.196.155 11/02 15:43
→ sanajp: 有通話記錄117.19.196.155 11/02 15:43
推 imWYJ: 宅配通素質不意外嘻嘻49.214.149.60 11/02 16:59
→ samplee: 我連黑貓都遇過ㄝ…是人品太不好嗎QQ49.214.215.189 11/02 18:30
→ sinohara: 話說這爛廠商還標到松山機場的獨家宅配101.10.51.221 11/02 19:00
→ sinohara: 單純東元集團錢砸得多 品質都不管101.10.51.221 11/02 19:00
推 yenii: 宅配通超常這樣的！ 1.162.135.123 11/02 19:00
→ sinohara: 桃園機場宅配搞到有口皆呸 還染指松山 101.10.51.221 11/02 19:01
→ yenii: 前天新竹根本沒送還給我寫已送達 然後淘寶1.162.135.123 11/02 19:01
→ yenii: 就不給我退款 超賤的1.162.135.123 11/02 19:01
推 cindy888: 對於客服有什麼好生氣的？ 1.161.243.87 11/03 11:03
現在能反應的只有客服一個窗口如果不對她生氣 或反應
她怎麼會上報主管？
推 kawaicatty: 我也有遇過，後來司機跟我說可能他太223.140.131.114 11/03 11:23
→ kawaicatty: 忙打錯了，然後當天以互祝聖誕節快樂223.140.131.114 11/03 11:23
→ kawaicatty: 結束，難道之前我被騙了？223.140.131.114 11/03 11:23
※ 編輯: wwjo1826 (58.115.74.87), 11/03/2018 16:26:43→ chun07: 黑貓也會這樣哦 我家每天都有人在家 包裏 42.75.214.118 11/04 00:45
→ chun07: 三天都打無人在家 後來打去給客服 晚上立 42.75.214.118 11/04 00:45
→ chun07: 馬送來 42.75.214.118 11/04 00:45
推 cindy888: 客服不是已經說會幫你上呈了？所以你又 1.161.249.118 11/04 08:48
→ cindy888: 說對於客服還是滿生氣？請問點在哪裏？ 1.161.249.118 11/04 08:48
額 是我生氣她才說要上呈的喔我說蠻生氣 是對一整件事的評語
跟前面故事還有分行喔~
我說的雖然還是
不是只她說要上呈之後還生氣
是因為我認為客服其實沒有錯 態度也很好
但是我如果不生氣講話 她們就不會把這件事當作一回事
所以我只能對她比較兇一點
如果是這句讓你誤會的話 我真的不是奧客XD
推 coco81228: 用宅配通之前遇過類似的情況... 1.172.147.10 11/04 09:52
※ 編輯: wwjo1826 (58.115.74.87), 11/04/2018 20:02:11※ 編輯: wwjo1826 (58.115.74.87), 11/04/2018 20:07:01
推 yenyolu: 今天也遇到了，下午一點顯示已送達（本人 42.73.160.21 03/29 15:36
→ yenyolu: 簽收），我到三點還沒看到包裹的影子，真 42.73.160.21 03/29 15:36
→ yenyolu: 是沒誠信的垃圾公司。 42.73.160.21 03/29 15:36
推 vi000246: 我也遇到了 真雷 60.251.47.197 05/02 17:03
推 anjagelb: 今天也遇到+1，人明明就在家也沒接到電 42.73.221.119 06/24 15:56
→ anjagelb: 話，結果備註寫「無人電聯不上」。 42.73.221.119 06/24 15:56
推 bzgirl: 宅配通爛+1明明沒聯絡還寫送達未遇，家裡101.136.129.139 06/25 08:35
→ bzgirl: 根本就有人欸！超傻眼。而且24小時到貨的101.136.129.139 06/25 08:35
→ bzgirl: 件已經過一個禮拜了！上次送貨也是直接丟101.136.129.139 06/25 08:35
→ bzgirl: 一樓門口，其他物流跟郵局都不會這樣...101.136.129.139 06/25 08:35