#政經八百政治標記 ﹝#請輸入檢索詞 #即時熱搜榜的美麗與哀愁﹞ 如同上週 #時事星期五資訊不落伍 提到的，韓國入口網站龍頭NAVER正式取消了「關鍵字即時熱搜榜」服務。自推出以來，它已成為韓國人掌握時事的最主要管道，甚至還衍生出以此為題材的電視劇《 #請輸入檢索詞ＷＷＷ》。 不過近年因為各種爭議不斷，熱搜榜服務正式走入歷史，但即時熱搜榜真的如同外界所認為的，充滿種種弊端，毫無可取之處嗎？ 諸多韓國學者們並不這麼認為，雖然木已成舟，但今天我們還是一同看看即時熱搜榜存廢的論戰。 ▌NAVER的重要性 作為網路大國，路透新聞研究所2020年的調查指出，有83%的韓國人會透過網路接收新聞資訊，當中有一半的民眾每週超過3天會使用NAVER閱讀新聞，更有62％的人每週都有使用NAVER的習慣。 兩項比例都遠遠高於第2名的入口網站Daum及其他媒體的網路新聞。 ▌熱搜榜的運作機制 而這些仰賴NAVER接受資訊的人，要如何接觸到各類型的消息呢？ 這時候多數人便會仰賴「關鍵字即時熱搜榜」的功能，透過系統依關鍵字的搜尋次數增幅所排序的榜單，來得知當下的搜尋趨勢。 韓國媒體振興財團2018年的調查發現，高達近7成的入口網站用戶會查看即時熱搜來瀏覽新聞，而另一項延世大學委託MBrain進行的問卷結果則顯示NAVER使用者每天平均會點擊3.22個即時熱搜關鍵字。 ▌不容小覷的熱搜榜影響力 由此可見，韓國民眾在接受資訊上，受到NAVER即時熱搜榜的影響相當大。 市調公司Embrain Trendmonitor去年進行的調查指出，即時熱搜關鍵字能夠明顯引起大衆的關注興趣。66.3%的受訪者同意「如果登上即時熱搜排行榜，就會比平時更感興趣」，並有過半受訪者（51%）會點擊這些關鍵字來了解為甚麼上熱搜。 而在社會影響力方面，每2名中有1位受訪者（51.1%）同意熱搜的排名會對社會產生很大影響力，認為排名第一的關鍵字具有重大意義的人也絕非少數（43.7%）。 ▌衍生爭議 原先是為了讓使用者掌握趨勢而設計的初衷，卻隨著大數據操作的盛行，加上演算法一直處於不透明的狀態，讓熱搜榜的可信度也飽受質疑。 尤其2019年，文在寅任命的法務部長曹國爆發醜聞，引發名為「曹國事態」的政壇風暴。由於當時正反輿論相當分歧，各大入口網站的熱搜榜成為兩派人馬的宣傳管道，雙方爭相刷榜，讓「曹國加油」或對立的「曹國下台」等關鍵字不斷出現在熱搜榜上。 這樣的操作受到政界人士強烈的批判，該年的國政監察會議上熱搜榜就成為箭靶，也屢屢傳出修法進行管制的消息。 此外，即時熱搜榜充斥廣告，甚至能透過衝榜業者買榜，質疑究竟是「熱搜榜」，還是「廣告榜」的聲浪不絕於耳。 再加上熱搜功能帶動的輿論，經常對當事人施予龐大的心理壓力，更因而傳出多起憾事。 面對排山倒海責難，第2大入口網站DAUM率先於去年結束即時熱搜服務。NAVER也進行許多改革，甚至在去年大選時，爲了避免熱搜機制被利用來帶動輿論，對選舉公正性產生不良影響，史無前例地暫停熱搜榜的服務兩周。 但這些努力最終沒能得到青睞，阻止不了走入歷史的號角吹響。 ▌用戶真的會受影響嗎？ 相較於政界對於即時熱搜的口誅筆伐，韓國學界則多認為熱搜榜罪不至此。 許多批評者們經常以「用戶可能會受影響」為主張，認為他們會直接採信熱搜榜上位圈關鍵字的內容，不過這些多淪為推測，而未對使用者進行系統性的分析，因此延世大學的李相禹教授便針對使用者進行相關研究。 研究結果顯示，其實使用者對即時熱搜的正反面評價很平均，既肯定此功能的即時與有用，也清楚認知到其存在操縱輿論或商業性濫用等行為，可見他們並不會輕易就對即時熱搜的內容照單全收。 ▌熱搜榜的益處 而即時熱搜功能，也有不少發揮得當之處。 首爾大學柳炳俊教授認為，即時熱搜起到了信息共享的作用，由於人們容易只注意自身關心的問題，熱搜關鍵字能夠打破這樣的限制，使他們看到其他國民關心的問題，締結出一個讓國民溝通的場所。 此外，即時熱搜也在諸如COVID-19等災害的防治上，發揮相當大的功勞。例如在疫情爆發之初，熱搜榜也讓口罩供應、生活防疫建議等資訊得以快速被傳播。 ▌結語 雖然學界多不認同直接取消的決定，但他們也主張應當進行改革，例如讓演算法機制透明化，並由系統自主管理不適當的關鍵字上榜。 不可否認，即時熱搜榜的確在當前環境下被濫用，並衍生大量爭議與憾事，不過這些亂象是否能夠在熱搜榜被廢除後就得到改變，在現行結構下，恐怕很難。 NAVER曾表示，即時熱搜關鍵字其實反映著「生活中的故事」。例如在苦惱著如何才能找到工作之際，如果有關求職的檢索詞登上熱搜榜，就會想到「除了我，其他人也會爲就業而苦惱啊」，並從中得到安慰。 或許也是正被地獄朝鮮壓得喘不過氣的青年們，所需要的一種慰藉吧。 #南韓 #韓國 #熱搜 #熱搜榜 #NAVER #DAUM #資訊 #雪莉 #政治 #台灣 #科普 #科普政治學 #政經八百 #大學生 #政府 #公民 #民主 #社會

#時事星期五資訊不落伍〔02/20-02/26一周大事〕  #政時事  ❶ 戰事又少！ 中印欲停 印巴先止   2 月 25 日，因歷史因緣長期交惡的印度與巴基斯坦兩國，發出聯合聲明，宣稱於 25 日凌晨零時起，在克什米爾印巴控制線沿線停火，據說這是雙方國安高層密商幾個月的成果。  在中印外交關係朝正常化發展時，長久以來僵持不下的印度巴基斯坦問題也現轉機。  但這次的停火宣言，並不是簽訂新協約，而且宣布嚴格遵守早在 2003 年簽署的停火協議，而在 2014 年以來邊境地區槍響四起，直至今日兩國再次攜手推動停火，希望能夠真正實現停火協議的意義，不造成傷亡。  ❷ 走入歷史 韓最大入口網站終止熱搜榜  韓國入口網站龍頭NAVER於昨日零時起，正式取消首頁的「關鍵字即時熱搜榜」服務，繼去年的DAUM後，又一指標型網站取消該服務。  原先系統會依據關鍵字的搜尋次數增幅進行排序，製作出熱搜榜，藉此呈現當下的搜尋趨勢。  該服務於2005年推出以來，已成為韓國人掌握時事的最主要管道，其排名亦被視為衡量國民關注度及趨勢的重要指標。  不過近年來，隨著大數據操作盛行，熱搜榜的可信度爭議也飽受質疑。  尤其2019年法務部長曹國的任命風波，支持和反對雙方爭相「刷榜」，使熱搜被詬病為有心人士惡意刷榜帶風向的管道。  再加上廣告比例過高、花錢買榜等問題層出不窮，NAVER雖進行過多次調整，甚至在競選期間暫停服務，仍難以解決爭議，因此本月初決定讓熱搜榜服務正式走入歷史。  ❸拜登政府第一道軍事攻擊命令 報復親伊朗民兵攻擊  2/25晚間，美國總統拜登下令，針對敘利亞東部地區的民兵設施進行精準轟炸，目的是嚇阻並報復本月15日美軍駐伊拉克基地遭受火箭轟炸事件，以及22日美駐伊拉克大使館周邊的火箭彈襲擊事件。  拜登政府上任後曾嘗試重返伊朗核問題全面協定，但伊朗領袖哈米尼表示先解除制裁，才有恢復協定的可能，核子協議自此陷入僵局。  另一方面，伊朗政府也重啟德黑蘭核子計畫並加速進行，使得美伊(伊朗)局勢逐漸升溫，也引發一連串的民兵攻擊事件，使得美軍也在今日以轟炸民兵據點做為警告。  至於轟炸的地點為何是敘利亞，而非針對伊拉克境內的親伊朗民兵，華盛頓郵報報導指出，原因為伊拉克政權仍待穩定，為了不刺激其政局，因此擴大定位至周圍相關的民兵設施做為目標，同時也阻斷伊朗介入敘利亞內戰的補給線。  #經時事  ❶ 澳洲立法！臉書、Google 將強制付費給澳洲新聞業者  澳洲政府於25日通過《新聞媒體議價法令》，成為全第一個要求數位平台必須為刊登國內產製的新聞內容付費的國家。  這項法案是針對臉書及Google 這兩家科技巨擘公司所制定，澳洲政府表示：「此法案能確保新聞業為自己產製的內容得到合理的報酬，進一步協助維持澳洲公益新聞」。  事實上在此法案通過前，Google曾揚言撤出澳洲服務，臉書也於17日開始禁止澳洲新聞出現於平台以抵制此法案。  不過，澳洲政府與兩間科技公司最終各退一步，法案最終為雙方達成共識的結果。  這項法案是場重大的改革。為消除科技巨擘公司獨霸市場的局面，各國的監管機關都在關注澳洲這立法。  ❷ 印度端出新法：嚴格管理社群平台內容  印度電子資訊部在週四（25日）頒布了針對社群媒體平台、影音串流平台與數位媒體的《2021年資訊科技規定草案》。  對臉書、Twitter、 Netflix 等大型平台祭出內容管理上的限制，或成為這些社群平台商擴張印度市場的新挑戰。  此草案要求這些媒體與平台必須任命駐印度的管理者，配合印度執法機關處理投訴案件、每月上交相關報告，且需配合政府辨識內容創作者身分。  另外，此草案也規定業者的投訴處理部門須在接獲投訴的1天內確認投訴事項，並在15天內解決問題，且內容若涉及明顯色情內容則須在24小時內刪除。  與此同時，Twitter 也遭印度政府指控任憑上千個帳號在其平台散佈關於農民抗議農業改革政策的假消息、沒有進行封鎖，在當局威脅提告下，推特已封鎖部分帳號，但拒絕對新法規評論。  ❸ 中國突襲暫停輸入臺灣鳳梨 是介殼蟲還是政治考量？  中國2/25來函告知海關總署將於3月起暫停我國的鳳梨輸入中國，原因則為多次在輸中的鳳梨中檢測出介殼蟲，而中國國台辦則稱此舉為「正常的生物安全防範舉措，科學合理，符合法律。」  對此我國農委會表示，自2020年至今出口至中國的鳳梨共有6200批，僅13批接獲通報含有害蟲，合格率高達99.79%，農委會也推出相關措施因應，降低對我國農民的衝擊。  我國總統蔡英文則表達譴責，認為此舉顯非正常的貿易考量。  我國外銷往中國佔比前三名為檳榔、蓮霧、鳳梨釋迦，雖然農產品外銷佔總產量的比例不高，但中國會不會有後續繼續找理由禁止我國輸入農產品的動作呢？  又或者中國政府其實內部有些問題，對臺灣的各項舉動只是為了轉移國民或某些官員的注意力、讓他們的某些問題可以暫時擱置呢？

海外媒體彭博社日前披露暴雪以低薪壓榨員工，與公司協調未果後，促使底層員工們開始以匿名的方式回報薪資，隨著員工們的陸續爆料，這雪球也越滾越大。⁣ ⁣ 我們也看到了彭博社報導中所宣稱的「匿名薪資表」，但由於是匿名，因此這份表單本身難以查核，但目前比對已經披露的事實，這份表的可信度算高。⁣ ⁣ 在彭博社將此事公諸於世後，開始有具名的動視暴雪員工跳出來，一位員工 Shay 就在自己的推特上寫道：「我在公司的財物審查會議上，問人資為什麼奧斯汀的其他公司都在調薪，而我們沒有（時薪為 12 美金）？人資回說你們有拿到遊戲序號、周邊商品、相當於 25 年的遊戲時數，這些加起來已經是業界其他公司的兩倍，你們應該感到開心（should be happy）。」⁣ ⁣ 在美國，各州的法定時薪不同，雖然位於德州的奧斯汀今年最低時薪為 7.25 美元，以高收入的加州來說，今年起法定的最低時薪為 13 美元。所以看得出來， 12 美元的時薪在美國依然不算高。⁣ ⁣ 當然其中最扯的就是動視暴雪人資居然宣稱點數卡是薪水的一部份，一般來說遊戲公司給員工點數並不稀奇，但這多半算在「福利」之一，當成薪酬的一部份就真的有些超過。⁣ ⁣ 在彭博社檢視員工匿名的薪酬通報後，發現有些員工年收入低於 40,000 美元（約新台幣 116 萬），在高消費的南加州爾灣（暴雪總部與眾多遊戲公司所在地），這樣的薪水是連當地薪資中位數的一半都不到。⁣ ⁣ 這些低薪員工多半是客服與遊戲測試人員，若是製作人、遊戲開發工程師，年薪則可能達到 10 萬美金以上。⁣ ⁣ 另外也有爆料圖片顯示，暴雪內部還有「榮譽點數」獎勵，而這也被算成薪水的一部份，因為在獲得這些點數後，員工們可以到自家商城消費。此圖片已經受到《魔獸世界》知名網站 Wowhead 的查核非偽造。⁣ ⁣ 伴隨著低薪，動視暴雪的員工也開始出走，然而諷刺的是，動視暴雪 CEO Bobby Kotick 不光是全遊戲界，還是全球娛樂業界排名前幾的高薪肥貓之一，他一個人去年就從動視暴雪領走 4,000 萬美元（近新台幣 12 億），而且還裁掉了 8％ 的員工。⁣ ⁣ 更諷刺的是，動視暴雪昨日舉行電話會議，財報中顯示受到疫情「宅經濟發酵」影響，今年第二季財報營收達到 19.32 億美元，是有史以來最高營收，動視暴雪還因此調高了全年財測。但在電話會議中卻對薪酬問題隻字未提。⁣ ⁣ #4GAMERS⁣ #ACGnews⁣ #遊戲情報⁣ #ActivisionBlizzard⁣ #動視暴雪⁣ #產業情報⁣ #網路熱議