[爆卦]如何強化顧客關係是什麼?優點缺點精華區懶人包

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在 如何強化顧客關係產品中有55篇Facebook貼文,粉絲數超過6萬的網紅JC 財經觀點,也在其Facebook貼文中提到, 上個禮拜有跟大家分享《更富有、更睿智、更快樂》裡Mohnish Pabrai的故事,這兩天終於把這本好書看完了!覺得是很棒的一本書,也跟大家分享一些心得~ 一直跟大家提到,我認為一個人的投資哲學,可以彰顯他對於整個人生持有的價值觀,很難有人可以在市場上做出與價值觀相違背的事情,除非你是完全屏除人性...

 同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過8,050的網紅企業教練雪兒院長,也在其Youtube影片中提到,想要把產品輕輕鬆鬆地賣出去,卻不瞭解銷售的秘訣? 身為企業家,你需要學會這個秘訣來讓你擁有卓越的銷售量! 我們來談一談企業家到底要怎麽做才可以易如反掌地賣爆產品? 想要擁有卓越的銷售技巧,你只需要學會這套秘訣! 每個企業家都必須創造產品的需求才能夠吸引源源不斷的客戶群! 影片重點: 0:00 如...

如何強化顧客關係 在 財女Jenny Instagram 的最讚貼文

2021-08-18 15:25:15

上個禮拜有跟大家分享《更富有、更睿智、更快樂》裡Mohnish Pabrai的故事,這兩天終於把這本好書看完了!覺得是很棒的一本書,也跟大家分享一些心得~ 一直跟大家提到,我認為一個人的投資哲學,可以彰顯他對於整個人生持有的價值觀,很難有人可以在市場上做出與價值觀相違背的事情,除非你是完全屏除人性...

  • 如何強化顧客關係 在 JC 財經觀點 Facebook 的最佳貼文

    2021-08-14 15:27:43
    有 506 人按讚

    上個禮拜有跟大家分享《更富有、更睿智、更快樂》裡Mohnish Pabrai的故事,這兩天終於把這本好書看完了!覺得是很棒的一本書,也跟大家分享一些心得~

    一直跟大家提到,我認為一個人的投資哲學,可以彰顯他對於整個人生持有的價值觀,很難有人可以在市場上做出與價值觀相違背的事情,除非你是完全屏除人性的量化法則。既然如此,如何做一個更富有、更睿智、更快樂的投資人,在書中

    書中作者訪問的許多投資人,包括葛林布雷、索普、蒙格、坦伯頓等超級投資人,都具有幾項類似的特質。首先是專注於本質,而非雜訊,面對到市場上的樂觀或悲觀情緒,投資人應該反而應該在當下理解是什麼因素在支撐股票的價值。

    坦伯頓爵士認為市場價格及其每股銷售額之間的關聯、每股資產淨值,以及過去五年的平均每股盈餘是最重要的考量因素。葛林布雷認為一家公司的資本回報率與收益率可以讓他買到物美價廉的股票。史利普和札卡里亞認為能夠達成「保存期限能很久」的目標,用低淨利率強化顧客關係,提高長期價值的公司可以帶來更大的報酬。而透過這些條件,在市場陷入混亂時都會提供相當充沛的機會。

    其次是降低自己的脆弱性,並提升韌性。在霍華馬克思的投資原則中,提到無常的觀念,形塑了自己在投資和人生方面的哲學觀「改變是無可避免的。唯一不變的道理就是世事都會改變」,所以在馬克思的書中提到「我們不能預測,只能做好準備」就是在應對市場上的無常,提高自己應對危機的處理能力。

    在《反脆弱》這本書中寫道:「比起『預測可能危害某個事物的事件會不會發生』,更簡單的做法是『判斷這個事物本身是否脆弱』」投資人在市場上面對最大的脆弱性或許是過度舉債,讓自己暴露在巨大的流動性危機之中,當市場突然發生變化,行情快速的發展有可能直接把你驅逐出場。

    最後則是化繁為簡,將所有複雜的流程盡可能簡化,專注於幾項最重要的條件,並且將他們轉為系統化思維來運作。雖然複雜性是特別容易吸引聰明人的陷阱,但是「使人達到顛峰的,很少是哪個神祕技巧,而是徹底地精通基本功。」 

    在書中提到達諾夫這位投資人,在挑選投資標的時只會把心思集中在自認會影響公司的三、四個重要議題上,這些問題主要會圍繞在一個核心上:「股價跟隨盈餘」。他秉持這個原則,努力尋找他認為「能在五年後成長得更大的一流公司」。為什麼?因為如果一家公司在未來五年間的每股盈餘能翻倍,他相信該公司的股價也可能翻倍。一般人認為這樣的判讀標準太過簡單,但是投資又不是奧運跳水比賽,裁判會給困難動作額外加分。

    最後幾章提到高績效的習慣,其中一個相當重要的概念是:「邊際利得的積累。」勝利不是來自一次重大創新,而是「諸多小小改善的積累」,最後形成了壓倒性的優勢。投資上也是,真正強大的是邊際利得的積累。另外就是「明智的習慣所產生的少量利益,時日一久就會持續複利增加」。

    上述的幾個概念,不過是運用在投資上,或是應用是日常生活與工作都是相當適合的。當我們了解自己,為自己的人生設定具體的目標後,自然可以更快速的擬定達成目標的方法,把心思專注在最重要的事情上。這樣會讓我們的生活減少很多雜訊、煩躁與無謂的困擾,也會讓我們過得更富足,更快樂!

    #更富有更睿智更快樂 #投資哲學 #價值投資 #安全邊際 #逆勢投資 #周期 #掌握市場週期 #景氣循環 #葛林布雷 #巴菲特 #坦伯頓 #霍華馬克思 #高績效的習慣 #反脆弱 #索普 #斯多噶

  • 如何強化顧客關係 在 哈佛商業評論 Facebook 的最讚貼文

    2021-08-06 20:00:03
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    【AI並非特效藥,用對情境才有效】
    #抽哈佛商業評論雜誌

    今天《請聽,哈佛管理學!》Podcast邀請到BotBonnie的創辦人羅建凱,他在聊天機器人發展初期時,即投身這塊市場,看到了對話式商務應用在「行銷」上的可能性,與企業合作發展出許多數位化、個人化的良好顧客體驗。

    這集,他要來跟我們聊聊:行銷科技如何幫助品牌強化顧客關係或提升產品服務?企業在運用AI行銷時有哪些常見誤區?未來AI行銷的發展趨勢為何,可能可以玩出什麼創意?

    🎧聽完整版:https://linktr.ee/hbrtaiwan_podcast


    🎊未來新趨勢議題加碼抽雜誌 #AI我的行銷神器
    👉 抽獎辦法:在本篇貼文底下tag一位朋友,並留言「聽了AI行銷______」
    例:@哈佛商業評論 聽了AI行銷,對AI有了更近一步的認識!
    👉 活動時間:即日起至08/15 23:59分止,並將於08/16公布得獎者10名
    👉 獎品:《哈佛商業評論》全球繁體中文版—8月號《AI我的行銷神器》乙本(可於留言區看圖示)

    《哈佛商業評論》全球繁體中文版保有隨時修改及終止本活動之權利,如有任何變更內容或詳細注意事項將公布於FB及IG,恕不另行通知。
    #請聽哈佛管理學 #抽獎 #AI我的行銷神器

  • 如何強化顧客關係 在 中衛產業行腳 Facebook 的精選貼文

    2021-04-22 16:44:22
    有 1,054 人按讚

    🌏數位轉型X全方位TPS國際論壇🌏

    📣中衛發展中心長期關心產企業發展需求、深耕技術發展、戮力協助國內產企業成長逾30年!面對國際經貿情勢瞬息萬變,中衛殷切感受產企業轉型成長需求,積極整合國內具實戰經驗的SI輔導夥伴,組建「數位轉型暨全方位TPS服務團」,冀加速協助國內產企業打造數位韌性供應鏈,提升快速反應、智慧製造的經營實力。

    ⭐數位轉型-創造產業高速成長新藍海 葉神丑總監、日本 NEC代表相馬知也顧問、橫山賢太郎總監
    在日本輔導企業推動工業數位轉型,具有多年經驗與成效之實踐者-NEC 相馬知也顧問、橫山賢太郎總監,來說明傳統企業在現今瞬息萬變之產業動態下如何透過數位轉型,收集生產線的數據,並應用最新的不變量分析AI技術,即時反應生產狀況,掌握問題,即早應變,提升生產效能。

    ⭐全方位TPS 擘劃企業精實發展新格局
    TPS的活動開始於1950年代。隨後在1980年代左右,逐漸浮現TPS的基礎與輪廓。是及時化及自働化兩個主要的概念組成。TOYOTA以此為出發點再更加進化,30年間進行各式各樣的改良,發展出最適時適宜體質經營方式:全方位TPS。
    與自古以來的TPS相比有諸多改善。全方位TPS轉型成為全體參與的型態,注重人性,活化整個職場。要能實行全體參與,可視化管理成為必然的趨勢,可視化管理則是以大部屋方式掌握全體人員的改善情形。

    ⭐智慧供應鏈暨數位轉型輔導生態系工作坊,邀請攝陽企業、精誠資訊、美商Synergies及遠景貿易分享實用工具及應用案例。
    中衛發展中心為協助國內企業因應此國際產業變動,近兩年整合國內外堅強的SI輔導夥伴,組成數位轉型服務團隊,提升Digital Twin的能力,智慧供應鏈落地應用,強化數據力及創新力

    ⭐數位轉型X AI輔導生態系 葉神丑總監、洪啟倉技術經理
    中衛中心多年的體系輔導經驗,加上數位化新技術整合,協助整體企業、供應鏈數位發展戰略擬定,數位轉型務實解決方案提供,數據應用BI/AI,數位轉型人才培育與媒合。

    ⭐藉由e-F@ctory,挑戰製造現場資料的可視化、分析 攝陽企業王健發課長
    透過提高「生產性」、「品質」、「環境」、「生產安全」、「信息安全」幫助企業降低TCO成本、提高企業價值。在工廠自動化生產最前線,不僅要求單一設備的性能提升,從數據情報系統的提案到感測器階層的設備供應,希望可以滿足一站式架構整體生產現場的解決方案。因應市場需求,e-F@ctory聯盟(e-F@ctoryAlliance)建立穩固的夥伴關係,以向顧客提供最完美的整合方案。機等實例,而台灣至今則有超過133家企業加入。

    ⭐5G x AR:全方位智慧營運戰情室賦能產業新未來 精誠資訊粘世明顧問
    邁向工業4.0或AI智能化應用,企業總部打造「XD智慧營運戰情室」,將訂單所對應之跨國或多點營運狀況,以多維度可視化方式呈現給管理層級,讓管理者在關鍵管理指標發生異常或落後時,透過AI/BI決策支援輔助,即時做出精準決策。利用AR進行遠程協作,可維修、維護及學習,有效解決傳承、人才培訓的問題。

    ⭐智慧供應鏈導入關鍵/林湘芸技術經理
    中衛中心輔導體系多年,供應鏈管理輔導協助,包含企業整理規劃,協助釐清供應鏈需求,並分享近年訪視輔導廠商,於供應鏈提升數位化、智慧化、AI化共同缺少的部分,包含供應商平台、生產履歷管理系統、倉儲管理、企業經營可視化決策、產品研發可視化決策、銷售預測等,從原料、生產、客戶一系列的需求分析,分享導入關鍵,提升整體管理效能。

    ⭐製造業數據分析全流程–數位轉型關鍵策略/Synergies 張宗堯總經理
    製造業數據收集後,如何快速應用海量的數據,Synergies 創造JarviX 是為了啟動AI 智慧和人類大腦的協作而誕生。JarviX 是一款搭載人工智慧、自然語言處理、大資料分析與深度學習等世界領先技術的分析決策平臺。打幾個字或用說的,就能智能運算分析數據,產出報表,全面啟動數據力,得到比以往更快速,更全面的決策依據。

    ⭐大數據研發決策應用案例/遠景貿易陳彥安總經理
    遠景貿易透過食品產業的經驗,透過數據驅動創造力,持續分享來自世界的全新觀點與思維,讓更多台灣企業能一同成長、實現、突破、創新、躍進,共創未來盛景,並應用數據成為市場與趨勢的橋樑領導者,以創新原料平台商的身分,協助觀察市場、善用資料數據、研究趨勢,成功融入世界流行脈動,立足台灣、展望全球。

    ⭐全方位TPS工作坊,邀請昆富工業、全興工業、台積電等企業分享公司推行持續改善經驗分享,從客戶需求出發,連結企業內部的活化職場改善活動,提升企業韌性能力,更符合客戶所期待的產品。各個與會講者更是以精彩的論述,來為「全方位TPS」推行模式,樹立起標竿案例。

    ⭐昆富工業/沈士傑總經理
    運用先行改善,建立研發節奏。從新產品準備到製造產品現場順暢流動,排除流程中浪費,準時交貨客戶所需要的產品種類、數量。

    ⭐全興工業/沈佳怡工程師、賴靖詠工程師
    全興工業參與台灣持續改善競賽已有30餘年的歷史,2019年的「同心小組」以「內裝部品整流化改善」為主題代表公司參與競賽,最終通過評審委員一致好評,再次獲得至善組-自主改善類「金塔獎」之最高榮譽,也為台灣汽車產業奠定良好基礎。此次由沈佳怡與賴靖詠2位工程師再次還原當年發表的精彩內容。

    ⭐台積電/劉俊秀部經理
    台積電自20多年前即開始參加台灣持續改善競賽至今未曾中斷,2020年共有6個團隊代表公司參與競賽,其中「F15B威熊圈」以「建立智慧型線上檢測系統,增進工作效率」為主題,最終奪得特別組-智能應用類「金塔獎」之殊榮,劉俊秀部經理也分享了該案例之重要性。

    #中衛中心 #中衛30 #數位轉型 #智慧製造 #日本NEC #昆富工業 #全興工業 #台積電 #攝陽企業 #精誠資訊 #美商Synergies #遠景貿易 #全方位TPS

  • 如何強化顧客關係 在 企業教練雪兒院長 Youtube 的最佳貼文

    2021-05-15 20:00:26

    想要把產品輕輕鬆鬆地賣出去,卻不瞭解銷售的秘訣?
    身為企業家,你需要學會這個秘訣來讓你擁有卓越的銷售量!

    我們來談一談企業家到底要怎麽做才可以易如反掌地賣爆產品?
    想要擁有卓越的銷售技巧,你只需要學會這套秘訣!
    每個企業家都必須創造產品的需求才能夠吸引源源不斷的客戶群!

    影片重點:
    0:00 如何打造卓越的銷售量
    0:39 互聯網創業時代
    1:40 瞭解自己的產品
    3:31 瞭解客戶需求
    3:54 瞭解客戶群
    6:21 瞭解市場需求和獨特賣點
    8:16 吸引客戶而非硬性銷售
    9:29 贏客戰略
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