為什麼這篇好賣 寄丟鄉民發文收入到精華區：因為在好賣 寄丟這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者sherry200245 (小逸)看板e-seller標題[情報] 全家店到店商品遺失時間Tue...
好賣 寄丟 在 ᴋʀɪsᴛʏ Instagram 的最讚貼文
2021-09-24 16:45:11
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大家好，商品遺失這件事情已不跟全家追究，因為我違反店到店契約寄送的是禮券所以遺
失的禮券沒想過可以拿回賠償，但是希望在我身上發生的事情大家能知道以後要小心。
起因是一筆未取貨訂單拿回，這邊稱A買家
https://i.imgur.com/lgfWxGV.jpg
拿回來的狀態是這樣
https://i.imgur.com/X73YHKD.jpg
至於為什麼標籤是萊爾富，全怪我是白癡，當初全家拿回來我就發現有中間這個多出來的
黏貼痕跡，但是當時有另一筆出貨內容跟這個一樣的訂單，趕著出貨給B買家沒有想太多
就用A買家退回來的商品出貨，到這裡完全是我的問題，我自己當下沒有拆開檢查，直到B
買家跟我說裡面沒有商品才驚覺當初發現的黏貼痕跡是有問題的，所以這邊我不討論B買
家有沒有可能拿走貨騙我，而且B買家是在萊爾富監視器下拆貨可以調監視器。
全家到貨後到準備退貨回來總共花了11天，非常詭異，我合理懷疑是不肖店員或客人在這
段時間拿走裡面的東西，當然只是推測因為沒有證據。
交涉過程中全家叫我先跟蝦皮講開啟權限讓他們查物流，之後大約一禮拜毫無音訊，到今
天蝦皮寄信來說全家查過監視器沒有異狀，無法賠償，感覺就是這樣打發我。
https://i.imgur.com/bmaKTCx.jpg
我沒有要拿賠償的意思，只是東西遺失我覺得是很嚴重的事情，然後全家處理態度就這樣
子，只有第一天打給我一次電話後續就只有寄罐頭電子郵件
https://i.imgur.com/4KPGBJk.jpg
以上事情絕對屬實，沒有隱瞞任何對我不利的事情，全家遺失商品是我的推測，我把過程
跟各位賣家分享
我認為可能遺失的店是全家台中傑盛店，希望各位賣家能夠更加小心。
這事情我沒打算繼續追究下去了，畢竟我寄的商品規定是不能寄的，我本身也沒有詳加檢
查；手機排版請見諒
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→ qsczx123: 情報？ 07/10 20:49
→ yjw81: 年初才在全家領到空的包裹，目前還在處理中，歡迎站內信問 07/10 21:00
推 keyman33: 我最近是遇到全家包裹被拿錯，內容物有遺失，利用買家 07/10 21:18
→ keyman33: 提供的包裹照片，蝦皮客服回覆快速，也願意賠款處理， 07/10 21:18
→ keyman33: 原po雖然是違禁品，但的確是有被掉包，自保的方式是產品 07/10 21:18
→ keyman33: 最好出貨前拍照保護自己 07/10 21:18
推 jisk: 可報警嗎？ 07/10 22:52
推 BAMB00: 那這樣蝦皮賣禮券的 店到店出問題對不會賠嗎？ 07/11 01:37
推 ganbaday: 報警阿，什麼打發，這是刑事犯罪 07/11 03:33
推 generally: 上次有人寄哀鳳也是被掉包,全家不賠 07/11 10:58
推 noteflower92: 以後要在各個開口處貼緘封條了... 07/11 14:34
推 jolynn403: 我認識的也有碰到了。直接報警。全家一直推給物流 07/11 21:00
推 Zumi: 封條應該沒什麼用，能推卸的還是會推卸 07/12 03:41
推 yaokut: 請問報警以後有後續嗎？ 07/12 12:13
推 abc4865g: 我在同一間全家不見三包貨 07/12 12:27
→ abc4865g: 我一個月寄貨約50-100件 07/12 12:27
→ abc4865g: 體積中偏大 能不見我也納悶 07/12 12:27
→ abc4865g: 我已經寄信好多次 都得到罐頭訊息 07/12 12:27
→ abc4865g: 目前心已死 認虧 07/12 12:27
→ abc4865g: 現在已經不去那間全家了-.- 07/12 12:27
→ abc4865g: 跑遠點去別間 07/12 12:27
推 shang367: 怎麼看起來大家都是全家出問題 07/12 12:29
推 bearwfl221: 也是全家，買家收到裡面少ㄧ樣商品... 07/12 23:07
推 hotaru1986: 好可怕.....考慮關閉全家的寄送了 一次都不想遇到這 07/12 23:08
→ hotaru1986: 樣的事件 07/12 23:08
推 daidaijenny: 也曾在全家遇過買家未取退回,我寄出時商品包氣泡袋 07/13 11:29
→ daidaijenny: 放進紙箱內寄出,但退回商品包著氣泡袋但紙箱不見了 07/13 11:30
→ daidaijenny: 直接被放進店到店的破壞袋退回,當下跟全家反映,店長 07/13 11:30
→ daidaijenny: 問我說商品對嗎?商品對就好了.. 07/13 11:31
推 f124: 看來只有小七能用了 感謝分享.. 07/13 11:32
推 shirley0511: 遇過全家包裹有被破壞的情形，店員還叫買家先取貨再 07/14 22:56
→ shirley0511: 跟物流反應，買家回去發現票卷遺失 ,回去問店員卻推 07/14 22:57
→ shirley0511: 說要請賣家去pc home申請退貨，還說票卷遺失全家物流 07/14 22:57
→ shirley0511: 不會負責，一整個覺得被算計了，以後千萬別在全家寄 07/14 22:57
→ shirley0511: 票卷 07/14 22:57
推 daigo17: 好可怕，全家問題也太多 07/18 13:07
推 tdkfresher: 全家能不用就不用,這個公司只會推拖.不負責任 04/22 16:24