《公共服務時數究竟服務了誰》#深夜抱怨文 #文長慎入
既然是深夜，一定是抱怨文。

各級學校日剛結束，對於升上國高中的「新手父母」而言，除了搞懂108課綱之外，還有一項不算簡單的任務：「我要安排孩子到哪裡做公共服務？」

原本讓孩子增進對自我了解、增加生活經驗的美意，套上每學期做滿六小時轉換免試入學積分的機制，現在成為一項「協助孩子比序」的基本動作。注重升學成績的部分學校甚至明白跟家長表示，一定想辦法安排校內服務把時數「衝滿」，大家不必操心擔心，聽學校指示就對了。

那麼其他學校家長怎麼辦呢？請孩子問學長姐、line一下家有國中生的左鄰右舍、上網搜尋有提供公共服務時數的單位，這才驚覺自己晚了好幾步，「老鳥」早就搶光名額，不知道排到何年何月或只剩下路途遙遠的幾個單位了。

搶到名額也別太開心，還有孩子那一關要過！特別是不一定能獨立前往的國中生，才剛脫離國小沒多久，還是得依賴家長評估內容和交通接駁，預約前家長們考量各自的喜好、有空能帶孩子去的日期、尚有名額的服務內容…。說實話，早就把孩子的意願踢到邊邊，拜託幫忙配合一下，不然六小時從何而來啊？

還有還有，國中生們又比高中生們再「困難」一些！
根據公共服務的實施辦法，並非每個單位都能獲得學校認證，因此各大博物館、圖書館等公家單位成為最「安全」的選擇，部分基金會也可以(但注意還是需要先向學校確認是否認證)。然而多數只針對高中職以上開放，開放給國中生的寥寥可數，我猜想或許是國中生能承擔的任務和能力還有限，硬要開放也會造成其他人的困擾，的確很為難!

或許是聽到家長們大吐苦水，很多學校會利用大型活動徵求志工，沒有活動就安排清潔服務工作，畢竟公共環境總要維護、地上落葉永遠掃不完，幫老師跑跑腿也很需要，總之不必舟車勞頓也真有付出，的確是不錯的選擇。只不過再怎麼「開職缺」就是這幾種，全校人數加總還是僧多粥少，還得時時刻刻注意學校在哪公布開缺，實際情況運作起來，仍然很難滿足時數需求。

看到這裡，是否已經倒抽一口氣？原來人生這麼難！
這是家長和學生的角度，那麼「被服務」的單位怎麼想呢？

還記得我是國七菜鳥家長的那一年，怯生生地跟孩子到了某圖書館分館櫃台報到，櫃台人員一臉冷漠：「是某某國中的某某某嗎？你今天負責整理書跟上架，等下我帶你去負責區域。媽媽，你等時間到再來接她就好囉！不用陪在她旁邊喔！」看來已經應付過無數家長的他們，有種看盡千帆皆不是的無力感。

這樣的感受與事實相距不遠。除了女兒之外，蒐集其他人的經驗，大多接觸的對口相對冷漠，公事公辦懶得多說什麼，被分配的任務都是簡單重複、單調封閉的工作，「服務前訓練」越少越好執行，反正來的學生們大多是「過客心態」，既非自願也沒興趣，要求太多被抱怨刁難、不要求又得自己收拾「後果」，只好派些不用頭腦、做壞了也無傷大雅的例行性事情，平安順利就好，別找麻煩就好！

當孩子們第一次接觸志工服務是這樣的經驗，可能會產生哪些感受和想法？又學到了什麼「壞習慣」呢？

有人問過孩子的專長嗎？
有人引導孩子觀察社區哪些地方需要改善嗎？
有人真的花時間整理需要志工服務的地方嗎？
有人為國中生、高中生進行工作流程設計，讓他們更融入當下的工作環境嗎？
如果都沒有，只是要他們做那些「我們不想做的事」，誰會高興接受呢？
我們的孩子從這些服務時數學到的是「敷衍了事」、「形式重於內容」，既無法從中獲得成就感與自我價值，更別提什麼探索興趣、社區互動了！

有些學校已經漸漸進行改革，包括與社區的非營利組織長期合作，或者與真有需要的單位討論工作內容，讓學區孩子們可以跨出校園就近服務，也和社區共存共榮，嘗試體會社會課本中所說的這些名詞；然而絕大多數的孩子們仍必須自力更生，寄望爸媽們能找到什麼有趣點的資訊，祈禱緣分一線牽了！

我協助成立的國中生社團 What if lab 假設實驗室在討論疫情影響的課程中也提到公共服務時數，疫情期間幾乎全數取消，脫離這些場館後竟然找不到其他選項，然而這個社會顯而易見需要關心的人事物卻這麼多！
「難道我們看到的都是假的嗎？」
「難道我們能力真的只能做這些事嗎？」
「如果服務不是志願，還叫志工嗎？」
這堂討論課還沒結束，接下來的他們似乎想為這個現象「自願」做些什麼，發現了這個政策誤差、大家的痛點需求，實在超期待這群國中生的下一步！

而我們大人是否也該反省一下，為何選擇忍受這樣虛有其表的教育政策？這是我們要的嗎？公共服務時數最後「服務」到的，難道是大人的自以為是、一廂情願，還有自我感覺良好的學生樣板？

#做些真正有意義的事

⚠️8/10(二)起恢復 #餐飲業及夜市可內用，但禁止邊走邊吃及試吃

▶公園涼亭、兒童遊戲場、體健設施持續封閉不開放。
▶自8/10起，開放公祭。公祭採代表制、梅花座，室內最多50人，室外最多100人，禁用吹奏樂器，並落實實聯制等防疫措施。
▶宗教場所及宗教集會活動，請依原防疫指引做好防疫措施。
▶嘉義市立美術館、博物館依時段分流，開放上限100人入場，文化藝廊上限40人，均採預約優先。圖書館(市圖、世賢、黃賓)分上下午，容留上限50人，僅提供借還書服務；音樂廳採間隔座，上限426人。
▶文化局一樓演講廳、二樓一般閱覽室維持不開放。
▶蘭潭水舞將於8/13(五)恢復演出。

#疫情發展滾動式調整
#防疫不鬆懈 #降級不解封
#我是家平我是嘉義人ㄟ志工！

【以防疫生活為最優先考量 台東公布降級開放指引】

守了2個月，終於盼到中央宣布7/27起全國警戒降為2級，慶鈴與團隊今天上午開會確認台東開放原則，我們 #遵照中央防疫規範、#針對台東縣狀況微調，#務必以台東縣鄉親的生活為最優先考量，兼顧活絡地方經濟、守護鄉親健康。

和鄉親息息相關的餐飲部分，#台東縣決定開放餐廳內用，但慶鈴籲請鄉親務必遵守實聯制、梅花座或設置隔板、維持1.5公尺社交距離等相關防疫規範；#夜市部分餐飲一律外帶，#禁止內用、邊走邊吃及試吃，但可營業攤商數稍微增至原本的3/4，不開放遊戲類設攤。

7/27起，台東縣運動場館、#校園均開放供民眾運動，但 #學校廁所及飲用水不開放、也必須全程戴口罩，部分學校因有公物破壞疑慮可不開放，縣立圖書館開放借、取書，但座位區不開放；幼兒園恢復上課，補習班、安親班人員因安排今天接種疫苗，預計14天後的8/7可依防疫規範恢復營業。

社會福利部分，台東縣有31處文健站長者及工作人員及托嬰中心、居家保母超過8成已施打疫苗，7/27將 #陸續開站及恢復收托，其餘文健站維持送餐服務；社區關懷據點、聚福食堂因中央規定不開放，但其中36處社區關懷據點、6處聚福食堂工作人員已有8成以上接種過疫苗，7/27 #提供送餐取餐服務。

在觀光場域部分，因實際防疫執行難度高，8/9前 #杉原海水浴場、#富山漁業資源保育區、#縣府轄管海域活動、#鐵花新聚落攤商均不開放，但根據中央規定，釣魚不在禁止之列。

縣民服務中心7/27恢復受理地政、戶政、稅務業務及每週一9-11時法律諮詢，每週二、四由台東縣中小企業服務中心企業志工（榮指員）提供中小企業諮詢服務，及紓困申請協助；戶政所也恢復上班日中午彈性上班、假日預約結婚登記、台東戶政所週六加值服務等服務。

#一切開放均遵照中央防疫規範
#勤洗手戴口罩少群聚
#持續防疫過生活