「我們往往都感冒過，或在哪兒受過傷，我們能輕易理解關於生理疾病上的不舒服。但對於精神疾病我們無法觸及、理解不能，因為對於那樣疾病的描述，我們半知半解，又大多太過籠統，終隔一層的結果，便是讓這樣的聲音，深深埋藏在眾人之中。如果沒有發生什麼事、也無人刻意挖掘，就如此被埋沒。但是看不見的，真的就不存在嗎？」
　
https://news.readmoo.com/2021/03/09/210309-new-one/

臺北大學財政學系畢業校友的文章「劉芸瑄：全球化時代跨文化溝通能力的培養」獲得新加坡聯合早報刊登。

劉芸瑄：全球化時代跨文化溝通能力的培養

最近有個香港同事問我，身為一個臺灣人，如何適應新加坡及香港的生活，甚至和世界各地的同事合作？
全球化的時代來臨，職業生涯中越來越常遇到不同文化及國籍的同事，要如何培養跨文化溝通的能力，創造和諧的團隊合作氣氛？
毫無疑問，具備流利的語言能力，可以讓你溝通無阻礙。英文在商場儼然成為溝通的共同語言，如果同事的母語大多非英文，溝通時儘量避免使用艱澀的單詞、特有的諺語及典故。記得我在捷克出差時，當地同事很熱心地幫我和其他捷克同事溝通和翻譯。她跟我說：“我剛開始學英文，可以請你說慢一點嗎？”我改為使用較簡單直接的句型及單字，加上畫圖，對方也能理解正在討論的賬務方式。
有些同事認為留學回來的人就是英文好，沒海外經驗的同事就是英文差，英語發音不標準，文法不完美，就不願開口說英語。倘若因為沒出國留學而不敢開口說英語，那豈非錯失了很多交流和工作的機會？
再舉第二個例子，我剛搬到香港約一年左右，不斷看新聞、電影，培養廣東話聽力，加上鼓起勇氣用廣東話溝通，請教身邊的親友同事，現在已經能和香港同事討論法務問題，很多當地同事聽到我說廣東話都很驚訝。只要用心學習，多加觀察，培養流利的語言能力，清楚地表達自己，就能拉近雙方的距離。
要取得工作上的順利，面對第一次見面的外國同事，你可以這樣做：很多時候，交流都是從微笑及眼神接觸開始，找到雙方的共同點，能輕而易舉地開啟對話。先稱讚對方再觀察對方的肢體語言，從對方的反應判斷是否能繼續這段對話。開放式的問題更能引導對方發表意見及分享看法。知道將去其他國家出差時，先閱讀該國近期的新聞，關心當地局勢，為彼此創造話題。
有一次必須和一個許久未見的美國同事開會，一開始我就寒暄幾句，聊到近期美國西岸的森林大火，關心當地同事的健康及生活狀況，果真順利地拿到我需要的資料。另一次和瑞士總監開會，留意到他座位旁的攝影作品，對方很興奮地分享各地的攝影經驗，雙方相談甚歡，之後的合作也更加順暢。
掌握跨文化相處之道，決定你的職業生涯格局。以同理心來理解不同文化背景的同事，換位思考，平等對待並互相尊重，才能和諧地相處。
就算所有的同事都能用華語溝通，也要注意不同地區華語的用法不同，笑話及隱喻也有所差異。避免文化的優越感，切勿討論敏感話題（如政治、宗教），不可使用情緒化字眼，將自己的喜好強加給他人，批判甚至嘲諷他人，日子久了，大家自然對這種人敬而遠之。文化交流沒有所謂的絕對性，用有色眼光及刻板印象去對待其他背景的人，只會在無形中樹敵，得罪人也渾然不知。
此外，包容心加上耐心，能創造跨文化合作機會。
很多跨國公司願意招聘有跨國生活或工作經驗的員工，這些人擁有優異的語言能力，經歷過職場上的文化衝擊，具備獨立性及良好的適應力，更能應變突發狀況，和其他背景的同事相處融洽，交流順暢。跨文化合作需要更多的包容心及耐心，傾聽對方的心聲，尊重對方的想法，透過腦力激蕩、互相切磋，達到雙贏的合作局面。
有一次和法國團隊開會，連續開了兩小時，雙方爭執不下，法國執行長突然發現婚戒不見，全部人一起幫他找，最後發現婚戒壓在新加坡總監的筆記型電腦下。他就很幽默地說：“意見不合也不必藏我的婚戒吧，我回家就不能睡覺了。”會議中意外的小插曲，雙方轉換心情，之後會議就順利地結束了。
只要用對方法，跨文化溝通絕非難事，將心比心，虛心求教，尊重對方，耐心交流，你也可以成為全球化人才。

（作者任職于香港的中國上市公司）就讀臺北大學財政學系

http://www.zaobao.com/zopinions/views/story20190321-941808

【本日最呵】
小編想周刊王不具名的記者，大概搞不清楚立委職務是要訂立法案等國家性事務吧！
鄉親們有事時能否立即找到民意代表幫忙，這當然有賴在地的議員囉。
而有人要不到糖吃就說別人不愛吃糖假掰，這種狀況好像有不少台語諺語可以形容耶！
至於老師參選的轉折，有發漏本版的粉絲們應該都很清楚，只有汪汪無限跳針中...
（真的如果如果還有人不清楚，請留言 😁 ）

－－－內有噁新內容，請衡量身體狀況服用－－－

李慶華酸黃國昌：免民調幹掉對手 夠狠！

曾鄭重強調絕不在汐止參選立委、還罵媒體胡說八道的中研院研究員黃國昌，本周一推翻他昔日說法，正式宣布在汐止參選。即將與黃國昌PK的國民黨立委李慶華，立刻回擊酸了黃國昌與民進黨，強調黃國昌真是厲害角色，免民調就令民進黨拋棄同志，讓苦心經營許久的新北市議員沈發惠出局，絕對不能掉以輕心。

黃國昌投入的新北市第12選區，包括汐止、瑞芳、金山、萬里、平溪、雙溪、貢寮等7鄉鎮，選區幅員相當大，候選人一整天都未必能跑完所有行政區。

當地有不少農漁民，選民未必關切立院藍綠為何吵架，但卻十分在乎有事時能否立即找到民意代表幫忙。因此，外界都認為若要在該選區選立委，提名現任在地議員可能比立委更具優勢。

只打理念牌 得票難

例如，當漁船半夜失蹤、或者農產品滯銷，農漁民第1個想到的就是找立委求助，若只打理念牌、不進行選民服務，根本很難拿到選票，這也是為何李慶華一直將捲土重來參選的新北市議員沈發惠，當成最大假想敵的原因。但黃國昌並非議員、也沒有在地服務的經歷，外界形容，黃槓上李可說是「理念戰對上服務戰」，黃國昌聲勢雖高，但可能都是空氣票。

一位新北市里長私下透露，新北市第12選區，在民進黨執政時期，大體上仍是綠大於藍，尤其總統選舉，農漁民大多挺綠營總統候選人，原因之一就是不少藍委候選人都搶著在都會區參選，願努力經營該選區者較少。

選民重服務 嗆空降

因此，當李慶華從台北市轉戰新北市，開始在選區拜票時，該里長就記得不少選民當場嗆聲李慶華：「你來幹嘛？幹嘛不去台北市！」「外省人不瞭解農漁民需求啦！」但李慶華逐一用台語與當地選民搏感情，強調他一定努力服務。即便李慶華2008年挾當時馬英九旋風，高票擊敗綠委候選人，仍不忘選前承諾，因此當年唱衰他的選民，後來很多都成了他的樁腳。

該位里長還舉例指出，朱立倫2次選新北市長，在綠大於藍的金山，先後輸給蔡英文、游錫堃，但李慶華卻都擊敗民進黨候選人，顯示當地選民已有分裂投票傾向，即使總統投綠、立委仍會投藍，關鍵就在於藍委候選人是否認真服務。因此，當該里長聽說黃國昌宣布到汐止選，不禁滿臉疑惑問道：「平日沒做服務，只高談闊論講理念，即使綠營禮讓，真能贏嗎？」

這位里長並非刻意唱衰黃國昌，李慶華過去就曾開玩笑地形容，一般民眾只有放假才會想到北海岸逛逛，但他為了跑選區，每天都要「北海一周」，雖然回家時常已是深夜，很辛苦，但農漁民給他的回饋很直接，心中很踏實。如今他對台灣北海岸及東北角大小事瞭若指掌，若媒體想瞭解北海岸及東北角之美，找他就對了。

批媒體胡說 欠道歉

反觀出身學術界的黃國昌，在媒體上展現的卻是像老師般教誨民眾的嚴肅形象，與李慶華截然不同，民眾是否願接受彷彿「上級指導員」般的候選人，值得觀察。

且黃國昌對參選與否，態度始終搖擺。之前《聯合報》《聯合晚報》都曾報導黃國昌要選立委，遭黃強烈否認，還痛批報導違反新聞倫理、虛偽不實胡說八道。但如今他確實要選立委，證實媒體報導並非胡說八道，黃欠媒體一個道歉，但也不見黃道歉。

一位新北市藍委就直言，如果候選人態度始終是「自己永遠不會錯，錯的都是別人，都是別人對不起他」，恐無法獲得選民支持，畢竟選民的日子可能比候選人過得更苦，若無法有同理心，永遠只嫌大環境不好，卻無法提出變好的具體做法，民眾為何要投票給黃國昌？至截稿前，黃國昌無回應。

妖西：手法拙劣令人不屑

曾投入太陽花學運的戰友妖西（劉敬文）說：「我早說過黃國昌一定會參選，但搞到欲迎還拒，手法很拙劣，很多選民、包括我在內，都看在眼裡，實在很不屑。」

對於黃國昌在記者會中說：「中研院從沒出過這種傻子，放棄終身聘，在艱困選區投入前途未卜的選舉政治。」妖西更痛斥黃是「假掰」，明明就很想選，之前卻還說要支持沈發惠，政治人物何必這樣「假」。

妖西認為，民進黨禮讓黃國昌，是評估能增加蔡英文的總統選票；但是據他所知，民進黨支持者有很多人反彈，如果基層不挺，這種禮讓形同做白工，最後豈不便宜了國民黨？

蔡正元：黃應先清算中研院

立委蔡正元表示，政治人物最重要是信守承諾；黃國昌先說不選，卻又突然毀諾，政治人格可想而知。

在蔡正元眼中，黃國昌向來姿態高傲，一副「教主」的模樣，「根本是驕傲的小公雞。」出身南港選區的蔡正元建議，很多南港民眾都吃過中研院的虧；土地一被劃進中研院，民宅就被拆，任職中研院的黃國昌哪有臉面，率眾去苗栗反對大埔案，他自己工作的單位就專門謀人土地，黃國昌應先向中研院算帳才對。

王弈凱：最大弱點易樹敵

黃的學運戰友王奕凱說，黃國昌的優勢在於有全國知名度，而且不少律師界人士稱許其論文水平高，法律素養好，但弱點在於正義感強容易樹敵，如果未信守政治承諾，得罪人後，對手也強攻其弱點。

綠委管碧玲也在臉書貼文為黃國昌加油，強調：「小英是學者出身、我也是學者出身，柯P不也一樣？這條路沒有障礙，只有期待！」

黃國昌參選事件簿

2015/5/23 民進黨台北市議員李建昌嗆「沒人知道黃國昌是什麼東東」

2015/6/17 民進黨中執會通過艱困選區徵召案，傾向汐止區域立委禮讓第三勢力，市議員高嘉瑜痛批黑箱

2015/6/26 沈發惠臉書發文酸黃國昌，黃因此宣布不選區域立委

2015/7/27 黃國昌召開記者會宣布辭中研院職參選立委