樓上漏水不處理，6大權利可主張！

有一位新手包租公問我，他最近投資的房子漏水，請樓上屋主開門讓他進去修理，樓上的屋主不理他，他很生氣，該怎麼辦？

我跟他分享一個故事：
有一位3樓的公寓屋主，家中浴室天花板漏水，已經把他浴室的裝潢弄壞，他請4樓的人讓他進去察看，但4樓的人不願意，表示3樓自己修，4樓不可能漏水。

於是3樓的屋主把漏水的情形拍下來，也錄影下來。並且再次找修漏的師傅來看，並請社區的管理人員協助協調，4樓屋主仍然不理，漏水狀況越來越嚴重。

3樓屋主就向區公所申請協調，沒想到4樓屋主也不出席。於是就一狀告上法院，經過1年多的訴訟，因為鑑定出來確實是4樓浴室的防水層失效，導致漏水，維修方法必需是從4樓修的，最後法院判決.

1. 樓上屋主必需容忍樓下進入修理漏水
2. 賠償修理費用
3. 賠償3樓損壞的裝潢及物品費用
4. 精神上損害賠償（居住安寧的人格法益所受的痛苦）
5. 鑑定費用(10多萬元)、法院裁判費。

還有第6項，因為你是包租公，原本可以出租的房屋，因為樓上漏水無法出租，或是房客因此解約，這段期間損失的『租金』，也都可以請求樓上賠償。如果是自主，要看房屋不能使用的狀況，由法院來判定。

此外，部分金額如賠償裝潢的金額以及精神賠償，還可以主張利息支出。

所以遇到樓上漏水下來，樓上又不處理，心煩是一定的，但是未必會有重大損失，沉著應對，只要依照正確法律步驟處理，總會雲開見日的。

如果是樓上的屋主，更要積極面對，才不會『賠償金擴大』，又搞得彼此鄰居結下恩怨。

智慧面對一切不順利：看自己所有的，不是看自己所沒有的

不論是樓上或是樓下，你擁有的是財富（房子），很多人是沒有的。但碰到了漏水問題，不是去抱怨怎麼別人家沒漏（完美房屋），你家有漏（目前你沒有完美房屋）。

積極面對，才是平安正解！

財富是要讓你得平安，不是讓你有困擾的！

＃漏水
＃財富得平安
＃包租公

公寓大廈管理條例第 6 條
住戶應遵守下列事項：
一、於維護、修繕專有部分、約定專用部分或行使其權利時，不得妨害其他住戶之安寧、安全及衛生。
二、他住戶因維護、修繕專有部分、約定專用部分或設置管線，必須進入或使用其專有部分或約定專用部分時，不得拒絕。
三、管理負責人或管理委員會因維護、修繕共用部分或設置管線，必須進入或使用其專有部分或約定專用部分時，不得拒絕。
四、於維護、修繕專有部分、約定專用部分或設置管線，必須使用共用部分時，應經管理負責人或管理委員會之同意後為之。
五、其他法令或規約規定事項。
前項第二款至第四款之進入或使用，應擇其損害最少之處所及方法為之，並應修復或補償所生損害。
住戶違反第一項規定，經協調仍不履行時，住戶、管理負責人或管理委員會得按其性質請求各該主管機關或訴請法院為必要之處置。

第 184 條
因故意或過失，不法侵害他人之權利者，負損害賠償責任。故意以背於善良風俗之方法，加損害於他人者亦同。
違反保護他人之法律，致生損害於他人者，負賠償責任。但能證明其行為無過失者，不在此限。
第 195 條
不法侵害他人之身體、健康、名譽、自由、信用、隱私、貞操，或不法侵害其他人格法益而情節重大者，被害人雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額。其名譽被侵害者，並得請求回復名譽之適當處分。
前項請求權，不得讓與或繼承。但以金額賠償之請求權已依契約承諾，或已起訴者，不在此限。
前二項規定，於不法侵害他人基於父、母、子、女或配偶關係之身分法益而情節重大者，準用之。

照片房屋僅為示意，並非本文所指的房屋，也無漏水問題，也非本所任何當事人

【想趕走惡鄰？你可以這樣做】
抽菸、亂丟垃圾、噪音汙染…惡鄰的行徑層出不窮。但你知道，你有機會依法趕走惡鄰，讓他搬離社區嗎？
　
🎸依照「惡鄰條款」，你可以訴請法院強制遷離社區住戶
　
公寓大廈管理條例第22條規定，如社區住戶有積欠過多社區費用、違法使用住宅範圍或是違反規約情節重大，經管委會促請改善後3個月，社區就可以依照區權人決議，訴請法院將該住戶強制遷離。
　
🎸哪些情形，可以訴請強制遷離？
　
根據22條，可以強制遷離有3種情況：
　
1⃣積欠依本條例規定應分擔之費用，經強制執行後再度積欠金額達其區分所有權總價百分之一者。
　
這裡的費用，包含社區訂定的公基金、共用部分的管理修繕費用等。
要注意的是，積欠費用必須「經強制執行」，且「再度積欠達其總價百分之一」，才可以強制驅離。意味著惡鄰雖然欠管理費、公積金費用，但要欠的夠多，才能訴請驅離。
　
2⃣妨害建物正常使用，經罰鍰後仍不改善
　
正常使用的情況，包含規約對於專有、共用部分的使用規定，或是在逃生通道堆置雜物，妨礙出入等。
妨害建物正常使用，依照公寓大廈管理條例第49條，各地政府是可以裁罰的。如果政府裁罰後，惡鄰仍未改善，就有權訴請驅離。
　
3⃣違反法令、規約情節重大
　
規約就是你的「社區規約」，例如社區規約禁止營業、禁止養寵物等等。
但，怎樣叫做「情節重大」？法律並沒有寫清楚。不過，我們可以從幾個實際案件來感覺一下法院的標準。
　
🎸曾經判准遷離的案件
　
第一個案例是「喧囂」。
某惡鄰自102年起，不分晝夜的大聲敲打金屬，發出巨大聲響、尖銳刺耳，偶爾亦有木棒敲擊、撞地板、大聲唱歌或鋸東西的聲音，每日至少三、四次，每次約15秒至1分鐘。102年11月，區權會曾決議請警方介入處理，但惡鄰仍未改善；而管委會在106年5月時更寄存證信函給惡鄰，要求改善，但惡鄰仍置若罔顧，因此在106年11月時召開區權人會議，決議管委會訴請法院強制遷離。
在這個案件中，管委會提出了多位住戶證詞、錄影檔案，以證惡行惡狀，法官最後採信，判決惡鄰應遷離該房屋。
（參考高等法院臺南分院107年度上字178號民事判決）
　
第二個案件是「髒亂」。
某惡鄰在105年4月起，被住戶檢舉有亂丟垃圾、屋內臭味飄出的環境問題，而飼養寵物又未清理排泄物，導致該樓層的公共空間髒亂，又有大量蟑螂出沒。管委會分別於4、5月間開出三張勸導單，但惡鄰都沒有改善，於是在10月時召開區權人會議，決議訴請法院遷離。
在這個案件中，管委會提出住戶證詞、住戶連署書以及管委會勸導單，還有新竹市政府、動保防疫所的會勘紀錄和勸導函令作為證據，最終使法院相信情節重大，判決惡鄰應該遷離該屋。
（參考高等法院106年度上字904號民事判決）
　
🎸想要訴請惡鄰遷離，可以，但請記得兩個重要的條件。
　
第一，「時間」。
依法要3個月未改善，才能訴請遷離，而時間越久，或許也越能讓法院相信「情節重大」；
　
第二，「區權人決議」。
訴請遷離，必須由管委會來實行，並不能透過你自己告。
而且，必須經過「區權人決議」才能達成。意味著這個問題要是整個社區多數人都認同的，而不是少數住戶之間的紛爭。
　
千金難買好鄰居，好不容易找到房子，卻必須跟惡鄰相伴，真的很可惜。
如果你身邊也有惡鄰，除了忍氣吞聲以外，不妨試試看惡鄰條款，找回屬於你的居住安寧！

🎸「欸欸小明，我昨天看到你寫那個華固的新聞，我也想問你一個社區的問題。我前幾天剛搬新家。但才搬進來沒多久，就有一個自稱負責人的阿伯要來收錢，理由是頂樓水塔要清洗、維修。可是明明房東說水塔在去年底剛洗過…
這種事情是負責人說了算嗎？住戶都沒有權利決定水塔要不要再用久一點再清洗嗎？」
　
依公寓大廈管理條例第10條以及第11條，基本上共用部分的日常修繕、管理與維護是管委會（大社區）或管理負責人（小公寓）負責，如果是重大修繕、改良甚至拆除才需要住戶特別開會決定。
水塔是屬於大樓的共用部分，而水塔清洗應不屬於重大修繕，因此管理負責人阿伯是有權決定的。
不過，這倒不是說管委會、管理負責人能夠一手遮天，畢竟管委會、負責人是為住戶服務，住戶們的意思才是最大的，如果住戶們另行召開區分所有權人會議，並做出水塔修繕的指示，管委會、負責人依照公寓大廈管理條例第36條還是應該遵循住戶的決定。
　
🎸「如果真的要洗，費用要怎麼算？怎麼收？萬一有人欠繳、不繳，我剛搬進來不就變成冤大頭嗎？」
　
根據前面提到的規定，共用部分的費用有三種收取方式：
1⃣直接從公基金扣
2⃣住戶開會決定金額再另外收
3⃣住戶按共有的比例分擔

如果是負責人阿伯已經到府催收的情況，應該是沒有公基金，住戶也未曾開會，應該就是走第三種了，就看權狀上社區的共用部分比例是怎麼分擔，然後由所有權人按比例去均分水塔清洗費。
住戶欠繳、不繳的話，這部分法律有明定可以去起訴請求，是管委會、負責人的責任去催收，其他住戶沒有代墊的義務。
　
🎸讀法律沒什麼好處，工作不討喜（告來告去的刻板印象）、工作累（常加班）、責任重（沒出大事的人也不會來找你），總是成為當事人的情緒垃圾桶，接受各種負面的情緒與消息，其實心裡偶爾也是會累。
　
不過倒是有個讓人很滿足的地方：當自己的朋友、親人因為一些生活繁瑣的問題，面帶愁容來找你的時候，你能夠讓他眉頭中的烏雲散去，然後放心地回家。