【04/26-05/02 腦洞一週商業大事】#腦洞商業時事 #5月⠀ ⠀ ❶ 特斯拉2021第一季財報出爐⠀ ⠀ ▍賣車的副業？⠀ ⠀ 在本週一（4/26），Tesla 公佈了2021年第一季的財報，其中營收、淨利都衝到了新高。帳面數字的結果非常漂亮，營收103.9億美金，較去年同期成長74%，淨利則高達4.38億美金，更是成長了2,638%之多。 但是仔細一看，才發現本季Tesla 最亮眼的成績並不是賣車或是賣電，而是賣比特幣和碳權。⠀ ⠀ Tesla在今年二月購入了15億美金的比特幣，當時消息一出立即給市場投了一顆震撼彈，而在本季財報中，Tesla已經將持有的10%比特幣以2.72億美金的價格出手，為公司帶來1億美金的利潤。 雖然此次的套利非常非常..之成功，但是財務長 Zach 表示Tesla會長期持有比特幣。⠀ 在碳權交易（「監管信用」項目）方面，營收來到了5.18億美金，佔了總營收將近5%。⠀ ⠀ 一些腦粉看到碳權交易的概念可能會覺得很模糊，其實就是在賣「排碳的權力」。為了達到減碳的永續目標，現在的車廠必須降低生產時的碳排放，如果無法達成歐盟設定的標準，甚至會被罰款、停工。如果某輛車場的碳排低於標準，就能將「沒用到的」碳排放額度轉賣給其他沒有達標的車廠，讓他們免除罰款。 賣碳權賣得很好的車廠除了Tesla，還有近年積極開發電動車的Volvo。⠀ ⠀ ❷ 經濟學人：台灣為最危險國⠀ ⠀ ▍沒有疫情竟然還世界最危險？⠀ ⠀ 上禮拜相信有不少腦粉應該都有注意到這則神奇的新聞：全球赫赫有名的英國經濟學人雜誌竟然以斗大的標題在封面上寫著「世界上最危險的地方」，並用類似聲納圖的畫面將台灣放在雷達正中央。⠀ ⠀ 而台灣之所以會被經濟學人如此評價，主要可以從政治與經濟兩個層面來看。就政治面而言，中國在陸續取回香港、澳門等原本為民主自由的區域後，已將重心放至海峽對岸的台灣，並且在過去幾年不斷建置新型軍事武器，三天兩頭侵犯台灣領空領海也是見怪不怪，挑釁意味相當濃厚。況且中美關係自貿易戰來每況愈下，也讓偏向美方的我們成為中國的眼中釘。⠀ ⠀ 雖然看似大戰一觸即發，但雜誌中也分析了中國若真的以武力犯台可能會造成的危害，其中最重要的就是對大陸乃至全球經濟的衝擊。誠如各位所知，台積電在全球的電子業供應鏈具有關鍵性的地位，若戰爭真的開打，斷鏈的情況恐怕會比COVID-19還要糟上好幾倍，更別提與電子業掛勾的千百個其他產業了。⠀ ⠀ 以利編看完文章後認為，雖然裡頭的分析與顧慮確實有其道理，不過畢竟對方是英國的政經雜誌，與親自生活在台灣的我們還是有些距離。因此以上觀點可以當作參考就好，多一分警醒絕對不是壞事，但過度杞人憂天倒也沒什麼必要。⠀ ⠀ ❸ Basecamp新政策vs.員工離職⠀ ⠀ ▍只要有人的地方就有政治問題⠀ ⠀ Basecamp是美國一家知名的雲端遠程專案管理軟體公司，兩位創辦人（現任執行長 Jason Fried 和技術長David Heinemeier Hansson）也是美國科技界，針對打造公司文化、遠端工作和協作等議題上的意見領袖，出版過五本書，其中一本還是紐約時報的暢銷書籍。 然而4/30(五)旗下 15名員工在推特上表示，因無法接受創辦人Jason Fried在4/26所發表重塑公司文化及政策調整的聲明，因而辭職。⠀ ⠀ 公司到最後最大的問題都是「人」。Basecamp 這次 6 項政策的調整，千層編稍做摘取，覺得滿適合拿出來和腦粉們分享，現在一些美國科技公司的未來文化走向和管理學議題。⠀ ⠀ 1. 禁止在公司帳號中談論政治及社會問題。⠀ 由於現在面對政治和社會的議題，每個人都有不同的價值觀，想取得共識太難，為避免造成公司生態的不健康及溝通的障礙，要討論的人請在自己的私人社交軟體或場域進行。去年加密貨幣交易所Coinbase也推行相同的政策，將公司內部的政治和外部的政治分開。⠀ ⠀ 2. 廢除「家長式」（paternalistic）福利制度。⠀ 之前Basecamp都會提供員工各式津貼，像是鼓勵員工健身、閱讀等，但是卻不會補貼員工去酒吧或抽水煙，這樣像是變相的告訴員工什麼才是好的事情。因此未來Basecamp會直接發給員工現金，不對員工拿津貼去從事的行為有干預和評價。⠀ ⠀ 3.廢除公司委員會。 也是就所謂的一些特定事務決策小組，這算是管理學的問題，雖然小組能夠增加多元的聲音，但小組本身做決策所需花費的成本，和誰有資格去訂定標準，也都可能造成更多問題。⠀ ⠀ 4.不再徘徊或陷在過去所做的決定。 專注於高效率及未來。⠀ ⠀ 5.廢除 360 度評量。⠀ 這是一種讓員工自己、上司、同事、顧客等，全方位從各個角度來評估的一種個人績效。不過似乎對大公司是場災難，由於大公司每個人的利害關係人牽扯過多，不僅浪費時間，大家也都只會互相說好話，對於評量績效一點幫助也沒有。⠀ ⠀ 最後是6.不要忘記我們在做什麼。⠀ Jason Fried 表示：「我們是一間做軟體的公司，不是一間社會影響力企業。」 Basecamp 藉由本業創造價值和影響力，但對於其他社會議題或運動，不是我們必須解決和面對的事物。（這樣聲明在台灣不知道會不會是場災難（？）⠀

《開箱經湛公關》 🦄介紹經湛公關 公司介紹： 於2006年成立，為精英公關旗下的子公司，主要負責領域是金融業，主要服務客戶有壽險、銀行、投信投顧等金融公司。 公司業務總共分三組： 🔹T1：以新創公司為主，區塊鏈、加密貨幣、金融科技等皆為主要客戶 🔹T2：主要服務上市上櫃的企業，提供公關服務與協助經營利害關係人的關係 🔹C Studio：服務的客戶產業多元，有過金融、文創、影視、百貨商場等等的服務經驗，主要提供整合行銷服務，善於消費者溝通，橫跨公關、廣告、社群各個行銷面向 _ 公司相關問題： 1. 公司的組織文化和風氣 沒有特別規範的組織文化，但是公司有幾個特別的風氣： 📍非常扁平化和開放，因此沒有傳統的官僚制度，上下階層都能打成一片。 📍很尊重每一個人的發言權，提案中只要覺得有不好的部分，就能直接提出來，即使提案者是主管也沒關係，可以激盪出更多的創意。 📍講義氣，公司同仁都會自動自發互相幫忙。 📍把公司打造成現在年輕人喜歡的環境，降低人員流動率。 _ 2. 公司的教育制度 設有教育長統合各方需求並設計教育訓練，一個月平均3-4次。 課程內容: 🔹新興的行銷工具 🔹客戶與第三單位的因應心法 🔹專案管理與執案分享 🔹Workshop 🔹C Studio 小組內部會有行銷案例分享 🔹集團設有週報，可了解其他姊妹公司的執案心法 _ 3. 公司的福利制度 ✔️同事10：00有計程車補貼不用給證明 ✔️有按照勞基法走給加班費 ✔️有三節禮物 ✔️會有不定期部門聚會 ✔️可帶寵物、小孩來上班 ✔️有慶生會 ✔️有員旅 ✔️聖誕節會有交換禮物 ✔️公司有一個特別的遊戲，小惡魔在兩個禮拜內衝康他人，原則上只要不要影響到工作，如何衝康都可以。 🧷例如：我們有把飲水機搬到之前總經理辦公室的門口，總經理想上班必須先搬走飲水機，還把總經理的零錢撒在桌上，讓總經理自己撿。 ✔️集團每年尾牙前都會有精英盃競賽，以專案、個人報獎，有獎金跟獎狀 _ 4. 如何替員工分組？可以申請輪調嗎？ 📌公司在招募的時候，就會以公司哪一個組缺人而招募，並非大批的招募進到公司的時候再進行選派，且會依照員工的背景及工作期望，達到讓人才適才適所。 📌可以輪調，會以員工適合哪個位子為優先考量，經湛有同事進行內部的輪調，受訪者本人是不同子公司的輪調。 _ 5. 公司的的層級多嗎？ 扁平式組織，因此創造出一個很彈性的組織，有時候也會依照專案內容調整執行人員，所以常有跨組/公司合作的機會。 _ 6. 公司溝通會以什麼為主要的模式？(電話、line訊息、面對面等) 溝通會以訊息和面對面為主，通常會以面對面為優先，但是有時候會顧慮員工的想法、面子用訊息。 _ 7. 對於想進經湛公關的人有什麼想說的？ 公司非常歡迎大家的加入，公司同仁都非常好相處，大家如果想加入我們，可以上104投履歷喔！ _ 👩🏻心得： 我真的很想去經湛，原因是感覺太好玩了，尤其是小惡魔的部分，我真的很想去整自己的上司。 認真如果真的想到公關業工作，我真的很推去Allen底下，他真的很厲害和用心😌 _ ✨明天我會釋出幕後花絮～

關於真實與真誠。 - #在滋養自己的時光裡慢慢茁壯 . 來分享感動延續好幾天的講座！ . 很幸運偶然看到電商人妻的介紹，參加了一場品牌經營的講座 扎實的三個半小時，聽了PINKOI社群經理與鮮乳坊創辦人 一路走來如何經營社群、如何培養鋼鐵狂粉 聽完之後真的只有雞皮疙瘩掉滿地，滿溢出來的感動!!! . 這篇想先分享鮮乳坊創辦人龔阿嘉的演講內容。 除了自己再一次被大圈粉，下課之後馬上跑去買一瓶之外 其實我覺得當天最感動的，是關於『真實與真誠』這件事 . 不只跟行銷經營有關，我覺得他們的品牌精神， 是大家都很值得學習的！花了蠻多時間統整成三點分享👇🏻 . . . 📍“When you want something, all the universe conspires in helping you to achieve it. ” 『當你真心渴望某件事情時，全宇宙都會聯合幫助你達成。』 . 大家都聽過牧羊少年奇幻之旅中的這段話， 而我覺得他們做的事，完美體現了這句話。 . 全台有12萬頭乳牛，卻只有20個獸醫，所以他選擇當乳牛獸醫 在幫乳牛治病的過程中，他發現有些乳牛重複的生相同的病， 雖然獸醫這樣才有穩定的收入來源，但他更想找到問題的來源。 最後他發現根源問題來自於整個社會大結構。 . 把乳牛照顧90分的酪農，跟只照顧30分的酪農， 送到乳品公司時，全部都會混成60分的牛奶，民眾也不了解 再用心照顧也不會有更好的收入，沒好的經濟條件改善牛的生活 想改善牛牛的健康，想改善酪農的生活，要先與大企業體制對抗 . 下定決定要改革這件事，掀起一場牛奶革命， 沒有資金也沒有金主，他上募資平台發起集資專案， 就一個這麼傻的初心，讓他從悠閒的獸醫，成了鮮乳坊的創辦人 雖然再也沒悠閒過了，但在往後的日子裡，都一次次證明， 🔸『堅持做對的事，全宇宙都會聯合起來幫助你達成。』 . 哪怕是再困難的事情，都有成功的可能。 . . . 📍『沒有任何一個粉絲想變成你的KPI， 但是他們，可能都願意成為你的朋友。』 . 在經營公司或社群時，往往很重視績效， 在思考要怎麼達到KPI之前，別忘了每一個粉絲都是『人』。 讚數與粉絲數，並不只是數字，每一個都是真實存在的人， . 所以，『你想和什麼人當朋友？』 . 在追求數字成長之前，更重要的是定位品牌的DNA 先了解自己是什麼樣的人，尋找自己的定位， 最後他們發現，這個品牌最重視的keyword是『互助』 公司內部，他們跟酪農、跟店家、跟消費者之間 『互助、真誠、勇敢、溫暖、創意、專業』 是他們團隊之間統整出來的，對品牌的想法與認同。 . 跟酪農之間，都成為了真真實實的朋友， 與店家之間，不只是『通路』，而是一起成長的partner 『期待以外，真誠以待』一直抱持著真誠謙遜的心， 即使期待粉絲成長，更重視每一份付出與情感， 是我覺得他們在品牌經營上成功的要素之一。 . . . 📍『品牌是人的事業，人才是背後的重點。』 『我們都只想講漂亮的故事，但每個人都只想聽真實的故事。』 『行銷是衣服，品牌是衣服底下的人。』 . 這一路走來都很不容易，想講漂亮的故事卻沒有漂亮的故事 沒有背後集團支持也沒雄厚的背景，但有一個個相信他們的民眾 支持募資、創立初期主動開放家裡冰箱當通路、口耳相傳的成長 最後他發現，『每個人都只想聽真實的故事。』 不用言過其實，不用多華麗的包裝，本質更重要。 . 🔸『品牌要有立場，有立場才有溫度。』跟人一樣。 . 在第一次與全家談合作的時候，有著銷量壓力與上架考驗 這麼小的團隊，要接受大市場考驗時，真的很沒信心 在他們真實與紛絲分享擔憂後，反而得到了溫暖的支持與幫助 在反送中與同志遊行時，他們很猶豫要不要分享自己的立場 比起表態，沈默安全的多，但『相信是對的事，就該勇敢去做』 最後粉絲並沒有因為表態而離去，反而產生共鳴。 . 🔸『如果品牌是一個人，你是你自己說的那個人嗎？』 . . . 最後QA有人問說，未來社群規模擴大化的時候， 一定會有更多不同的族群，要怎麼因應經營呢？ . 我真的很喜歡阿嘉的回答， 他說，『真實的社群是利害關係人的總和』 不只鐵粉，還有很多種粉絲，還有店家酪農都是社群的一份子 . 在每個階段，群眾與粉絲都會有不同的需求與模樣 在不同的挑戰來臨時，他們都要重新面對考驗， 他也還沒想過，未來鮮乳坊社群擴大時，會是什麼模樣 . 但他說，『我永遠在不斷認識鮮乳坊。』 和大家一起，跟這個品牌從無到有，從小到大的一起慢慢成長。 . 我想，我們也會在成長過程中，一直重新認識自己吧🥰 . . . . #咩咩手寫日記 希望你們也喜歡這集的分享，我超級喜歡當天的講座！ 身為一個創辦人如此真誠謙遜，正義勇敢與善良，我超欣賞！ 謝謝有這麼一群人，開啟了牛奶革命，才有更多人重視這個議題 即使是我以前從沒關心過的酪農，都會讓我覺得自己有責任， 做更多更多的好事，讓這個社會這個世界更好🥺 . #CMX給社群經理的社群 謝謝讓我認識了這麼棒的社群 台灣第一個為社群經理而創的🔹學習型社群🔹 有興趣的可以加入他們臉書社團 . #手寫 #手寫的溫度 #手寫文字 #文字 #手寫字 #CMXxPinkoix鮮乳坊 #學習 #社群經營 #鮮乳坊 #成長 #品牌 #溫度 #經營 #創業 #真實