為什麼這篇兆豐銀行電話鄉民發文收入到精華區：因為在兆豐銀行電話這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者beautifulin (要堅強喔!)看板Bank_Service標題[心得] 兆豐銀行的服務態...
兆豐銀行電話 在 Mr. Voice陳威宇歌唱教學系統 Instagram 的最讚貼文
2020-10-08 01:52:22
☎️你知道電話客服人員一天要講多久的電話嗎？☎️ 小編的友人說：平均一天有2/3的上班時間都在跟客戶講話❗️ 你是不是也在一個需要長時間說話的工作呢？ 講話講一整天你曾遇過什麼狀況呢？ ⚠️1️⃣聲音沙啞、幾乎沒聲音😟 ⚠️2️⃣說話喉嚨就會痛痛的😔 ⚠️我兩個都有...😭...
1. email給兆豐銀行的人兩封以上，完全不回信。
2. 打電話給兆豐客服問同一件事情有可能轉接給五個人以上。
3. 打一通電話給兆豐客服可能必須講四次以上自己的身份證字號。
（3真的很過份，很像詐騙集團）
就我自己看來，服務真的很糟糕，
所有跟銀行上班時間相同的上班族，幾乎都不能在銀行營業時間去刷存摺，
問到底哪些提款機可以在下班時間補刷存摺的，居然說不知道、不確定、不一定。
為甚麼郵局的提款機都可以刷存摺？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.174.72.169
推 shuwei:我也不喜歡兆豐，我們公司戶在兆豐，但是連換零錢都會給我 08/29 20:45
→ shuwei:臉色看，超生氣的！ 08/29 20:45
推 asv1764:對呀, 之前去開Mega Club，還說這根本沒人知道，他也不會뼠 08/29 22:04
→ asv1764:辦，問一堆我幹嘛要辦，一付就是要叫我不要辦了，哼！ 08/29 22:05
推 radio:不會啊 之前EMAIL反映問題行員有用電話回電 感覺很OK 08/29 22:29
→ CoffeeMoon:覺得爛就不要往來阿 台灣銀行四五十家以上 別擔心啦 08/30 00:42
→ ronging:哈 他們家的電話客服真的超妙 我打也是一問三不知 08/30 11:29
→ ronging:我連問提外幣有沒有什麼手續費規定 他叫我打分行問 08/30 11:30
→ perry0919:兆豐光靠外匯/聯貸業務就賺不完了 08/30 13:49
→ CoffeeMoon:今天報紙寫獲利衰退八成！ 真是慘兮兮...... 08/30 14:34
→ aliangtw:兆豐銀客服電話撥通按##9300不用輸身分證號專員很親切！ 08/30 20:04
→ aliangtw:兆豐銀行客服中心電話0800-016168小姐親切客氣聲音也好聽 08/30 20:05
→ ronging:樓上我就是打這隻耶 聲音好不好聽我不清楚 但很不耐煩 08/31 01:16
→ hachoo:兆豐真的態度糟到很誇張 好像沒主管管一樣 電話裡還聽的 09/01 00:33
→ hachoo:到冷笑 櫃檯也是 09/01 00:34
→ beautifulin:我也是打下班時間那支, 碰運氣吧, 還是有好的服務.. 09/01 23:48
→ beautifulin:這次的問題有熱心的行員幫我解決囉! (有補血到 09/01 23:49