7/20 我的信用卡被盜刷啦!
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人生新成就解鎖「我的信用卡被盜刷啦‼️」疫情沒有收入、經濟就很拮据還給我來這樁,當下直覺要報案,雖然金額沒有很高總共被盜刷了3886元,報案是為了不要讓更多人受害。 - 圖1
事情的經過是這樣的:
7/19 10:39 我的玉山網銀跳出第一筆信用卡消費1924,...
7/20 我的信用卡被盜刷啦!
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人生新成就解鎖「我的信用卡被盜刷啦‼️」疫情沒有收入、經濟就很拮据還給我來這樁,當下直覺要報案,雖然金額沒有很高總共被盜刷了3886元,報案是為了不要讓更多人受害。 - 圖1
事情的經過是這樣的:
7/19 10:39 我的玉山網銀跳出第一筆信用卡消費1924,當下想說是不是前一天家樂福線上購物的金額,雖然跟我印象中的金額不太一樣但因為剛好在備餐就想說晚一點再來確認 - 圖2
7/19 10:43 又跳出了另一筆消費1962,開始覺得不對勁🤔️家樂福怎麼給我重複扣款啊?點開App仔細看了一下消費商家:Foodpanda Taiwan,這時候我已經陷入滿臉問號❓❓的萌呆狀態(自己說🤣),然後我打開了我的胖達App,咦?帳號是被登出的狀態,我點忘記密碼然後更新了密碼重新登入,第一直覺先看歷史訂單,不對啊??完全沒有這兩筆的訂單紀錄,神奇了傑克~~神奇的胖達外送平台🤦🏻 - 圖3
7/19 11:00 嘟嘟嘟⋯玉山銀行客服專線你好, %##^*€+€¥£或播0轉接客服人員,請稍候~~
我:喂妳好,我剛收到兩筆信用卡的消費通知我想確認一下。
客服:好,那先跟你核對一下資料 %&@“?!$’
客服:消費金額是xxx然後是從Foodpanda消費的對嗎?
我:可是我並沒有刷這兩筆金額耶
客服:那你有可能被盜刷了,我先幫你把刷卡功能暫停,並且幫你把這兩筆金額先列為「爭議款項」,建議你趕快跟Foodpanda那邊確認一下喔
我:好⋯⋯⋯(這時候我確認我被盜刷了)
如果大家有使用過外送平台的經驗的話,應該會有印象不管是Foodpnada還是Uber eat都是線上文字客服(而且處理速度都很慢),我找了老半天都找不到客服專線,這樣的機制等於有即時狀況需要人員協助的時候,基本上是沒有人能夠協助你的。
7/19 11:30 找了老半天都找不到胖達的客服專線,只好先用App留下訊息:我收到了兩筆銀行消費通知,上面顯示是從Foodpanda Taiwan消費的,但是我並沒有從你們平同台刷卡而且帳號訂單內也找不到這兩筆訂單,我想確認一下我是不是被盜刷了。
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Two thousand years later
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7/19 15:30 終於得到胖達的回應
請您確認是否曾授權朋友或家人在他們的foodpanda帳戶使用您的信用卡下單或是曾在公用區域登入您的帳戶。若無,建議您以「信用卡盜刷」案件報警並與發卡銀行回報將此款項列為爭議款,並申請止付。 - 圖4
7/19 15:40 再次打給銀行掛失,並且準備去警局報案。
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然後因為昨天到警局報案的時候警員太忙,所以改約今天前往 - 圖5
7/20 14:00
👮♀️:先生有什麼事嗎?
👨:我要報案,我信用卡被盜刷
👮♀️:你有帶證明文件嗎?例如:收據、發票
👨:我是被網路盜刷只有銀行App通知
👮♀️:好,那先請那邊圓桌坐
10 min later…
👮♀️:先生來這邊請坐,我幫你錄口供,你有帶證件嗎?
👨:有(然後這時候員警會開始詢問)
👮♀️:你說你是在哪裡?什麼時間點?被盜刷
(中間錄口供過程就跳過因為實在太攏長)
簡單來說就是有邏輯性的把案發經過、人事時地物給紀錄下來並且提供物證(照片、文字紀錄、證明文件)
👮♀️:好,那你打算要告當事人哪條罪名?
(我這時候才瞭解原來報案就是提前刑事訴訟?)
👨:呃⋯我完全沒概念耶,能告訴我有哪些選項嗎?
👮♀️:你可以上網查
(其實這邊我不是很明白建議我上網查的原因,因為似乎是不不能影響報案人?後來我上網查了一下又問了律師朋友才知道我卡片還在只是卡號被盜用算偽造文書)
👨:偽造文書
👮♀️:好,待會我會把你的口供印出來給你確認,不能拍照、錄影,如果內容有問題會馬上幫你修改。
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最後幫大家總結
信用卡被盜刷處理流程:
1. 打給信用卡公司掛失並申請列為「爭議款項」
2. 聯絡消費商家做確認
3. 警局報案,記得帶上所有證明文件或照片和自己的證件。
然後忘了說,報完案後銀行信用卡客服有來電告知那兩筆費用當商家跟銀行請款的時候銀行端會告知那兩筆已被列為「爭議款項」,並且會先退還到我戶頭,所以並沒有造成損失,只是多花了些時間跑來跑去。
這次最大成就就是瞭解報案的流程,人生就是一堆故事的總和啊🚬
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#人生故事
#麥克句句書故事給你聽
#說故事的人
#麥克句句
#信用卡盜刷
#報案
#警察局
信用卡被盜刷需要報警嗎 在 許常德的地下手記 Facebook 的最佳貼文
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老師早安~
今天想跟你分享開心的事情!
大兒子自幼就是很乖,
不太需要大人擔心的孩子,
五歲時就會幫忙照顧相差兩歲的弟弟,
協助上廁所,帶去坐娃娃車之類的,
因為當時我工作很忙。
在大兒子小六的時候,
某天我收到銀行通知,
有莫名的七筆遊戲刷卡紀錄,
當時我問兩個兒子有誤按嗎?
他們信誓旦旦說沒有,
於是我說那只能先報警,
看怎麼處理信用卡被盜刷。
沒多久大兒子哭著道歉認錯,
他以為是免費才會按了七次,
金額約1000多元。
後來我請他到房間,
我要他面對我坐著,
然後我牽著他雙手告訴他,
媽媽很高興你誠實認錯,
也不責怪你,
以後要注意不要再按錯就好,
但還是要處罰你,
處罰就是抱媽媽一下,
然後我和兒子都哭了。
在我還沒接觸阿德老師作品之前,
我就是一個很嚴厲很兇,
讓孩子害怕的母親,
我會用力的付出,
要求孩子認真讀書回報。
經歷過事業失敗患上重度憂鬱症後,
先生為此戒除近20年酒癮,
並且扛起全家生計,
而我也沒有失去再出發的勇氣,
目前從事薪資微薄的勞力工作。
大兒子國小畢業典禮時拿了區長獎,
那天我特地打扮,
熬夜做了海報帶著畢業花,
在典禮場地外迎接大兒子。
但上了國中課業更難,
原本有補習的兒子,
覺得跟不上同學很挫折,
換了幾間補習班試讀,
但大兒子都不喜歡補習班的教學方式,
我和先生都跟他說,
沒關係~成績不是唯一的人生目標,
最重要是你的興趣和快樂,
當個善良勇敢的人。
然後大兒子就在家自己寫功課,
幫忙家務,照顧兩個弟弟。
但很驚奇的事,
他課業突飛猛進,
每次大考都在前六名,
上學期末月考全班第一名,
同年級總排名第六,
我和先生都很開心,
因為我們都沒有高學歷。
看到獎狀時我邊掉淚邊吃晚餐,
覺得兒子很爭氣,也很感動。
慶幸自己有改變,
也許勇氣是會傳染的,
期許自己繼續保持溫柔和勇敢的心。
最近開始上健身房,
希望自己有更強大的意志力與毅力,
學習面對生命難題,上天給我什麼我就享受和接受。
謝謝老師~祝安好!
信用卡被盜刷需要報警嗎 在 基金教母-蕭碧燕 Facebook 的精選貼文
各位大大,看一篇別人的血淚悲劇,不知你得到甚麼感想?作者從他的個人悲劇看到台灣KYC及AML(洗錢防制)的漏洞,因此助長了詐騙的猖狂,期望相關單位能夠更盡責、更積極、更有所作為,以杜絕悲劇再發生,僅此的訴求,如果你從中看到了受害者的缺失,就謹記,別犯在我們自己身上,但似乎不太恰當指點受害者的種種,因為你絕不想在別人的傷口上灑鹽!
台灣的詐騙真的很氾濫,相信每一個人可能都碰過,從過去的騙你中獎、金光黨...(這些上當的人的確參雜著『人性的貪念』)、到現在的健保卡、金融卡、信用卡被盜刷、甚至於說你小孩被他們綁架、騙老人家說兒子出車禍,及文中所提的遊戲點數..等,這些被騙的人是因為『貪』嗎?是因為被恐嚇、害怕不是嗎!
我的親身經歷:曾接獲一個電話說我小孩被他們綁架了,當然放出了小孩的哭喊聲(聽起來就是那麼像),我必須告訴你,在當下幾分鐘內,心理的確很恐懼,只是一個念頭閃過,馬上報警,最後當然是一個詐騙事件,這是我親身經歷的,我們大人都這樣了,因此我可以體會一個20幾歲的孩子在恐懼被騙的情況下,是如何的無助,如果不是無助,又為何會結束自己的生命,你不感悲痛嗎?
討論別人的事永遠很簡單,如果換成是我們自己的悲劇,又會是個甚麼心情?家人、孩子需要我們自己關心及教育,但是國家社會除了大家一起關心、愛心、給溫暖,更需要政府積極有為,還給善良老百姓一個沒有恐懼的生活。
信用卡被盜刷需要報警嗎 在 長腿姐姐馬世莉 Facebook 的最讚貼文
超級重要.---被冒用了 不要笨笨的跑去找警察報警!!.請耐心看完
演藝人員趙詠華其夫婿(醫生)被人冒用身分證申請大哥大及信用卡,然後大量使用,以致信用破產,無法向銀行借貸,所以招開記者會。剛巧昨晚友人寄來下列資訊,特此轉寄各親朋好友共享之!
【身份証遺失的自保方法】、
【被冒名申請大哥大門號的自保方法】、
【信用卡被盜刷、或被冒名申辦信用卡的自保方法】
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【身份証遺失的自保方法】
因為事關許多人的權益,也是為不讓不法之徒有機可趁,身份証遺失時,請千萬記得:
(1) 向警察局備案遺失→錯誤示範→因為於法無據,我翻遍六法全書,也找不到「備案」二字。
(2) 開立遺失三聯單→錯誤示範-只有刑案才開立報案三連單,沒有遺失三連單這種東西。
(3) 向金融聯合徵信中心登錄遺失記錄 →錯誤示範,沒必要。一般民眾身份證遺失或被竊或被搶直覺上會向警察單位報失,但實際上益處不大吶,>
因那是電視上說的,根本於法無據,難道你先向銀行借錢,再去 報案遺失身証,就不用還錢,萬一被冒用,還是得上法院,現在的警察單位不會理你啦!
*正確做法應馬上準備:
1、二月內大頭照黑白彩色均可,要二吋的。
2、 規費200元。
3、帶印章及戶口名簿正本或駕照正本(最後領到的畢業證書正本或役男可
帶退伍令正本也可以)。
4、親自前往戶籍所在地戶政事務所辦理身份證領/補/換發手續,約5-10分鐘即可。
* 金資中心也馬上與戶政機關(http://www.ris.gov.tw/ )電腦記錄取得連線,日後身分文件以最後一次「身份證領/補/換發日」為主(上網可查詢 http://www.ris.gov.tw/docs/uping.html
這樣一來,歹徒就無法籍著銀行體系辦走你的戶頭或信用卡或貸款之類,至於其他的麻煩則可由戶政事務所的"身份證領/補/換發申請書",來證明舊有(原)身分證已遺失作廢,申請一張證明也才十塊錢而已;較之前面所述之法大大省事了,因為要跑三個手續喔!不要這麼費事吧!況且戶政事務所也很樂意為大家服務呀!
【被冒名申請大哥大門號的自保方法】
某大哥大公司通知你電話費逾期未繳,而門號根本不是你的,電信業者還 會語帶恐嚇告訴你,如果不繳錢,會將你所申請使用的門號,一併停機,怎麼 辦 ?播打客服專線反應,首先客服人員會向你確認身分,然後要求你先向警察機關報案,取得報案証明後,再到其公司門市,填表格,辦理未申辦門號等等手續,以確認該門號不是你所申辦,一般來說,這個手續完成後,電信業者 就不 會再向你催繳電話費,可是.............這是錯的。
正確做法:你完全無需理會他,頂多到附近郵局寄個存証信函給他,聲明該門號與你無關﹝網路可找到範例﹞,不要笨到請一天假,去排隊辦裡這些無 關緊要的手續。
解答:
一、 該門號既然不是你所申請,為何你要請一天假,去排隊辦裡這些無關緊要的手續,應該是由電信業者,拿著當初申辦人所填寫之申請書,來到你面前,向你確認簽名筆跡真偽,而不是善良的你,跑去讓他們確認你的無辜。
二、報案應該由被害人實施,而大哥大門號遭冒辦,有損失的是電信業者,所以被害人也是電信業者,應該由電信業者向司法機關報詐欺案。所以你不是被害人,充其量,你頂多是證人、關係人身分,去報案,是要不到報案三聯單的。
三、電信業者如果逕行將你所申請、並有繳交電話費之門號擅自停機,你絕對可以向消保單位檢舉,你甚至可以要求被停機期間的損失賠償,因為你沒犯錯、沒違法。
四、若電信業者向法院申請支付命令,你只要向法院提起抗告﹝寄一封書函過去即可﹞,或將存証信函影本提交法院即可,不必跑法院。若收到法院通知需要到庭,這個時候你一定要請假不可,但是,只要你確定沒申請該門號的立場,你一定會勝訴,還可以要求賠償,至少也有個車馬費,不無小補。不過,通常電信業者不會笨到自討沒趣,一般收到你的存証信函,公司就會自行吸收損失。
【信用卡被盜刷、或被冒名申辦信用卡的自保方法】
一般來講,處理方法與被冒名申請大哥大門號的自保方法雷同,請該銀行自行確認簽名非你所為,不要笨到請一天假,去替銀行、電信業者,做一些他們應該做的徵信工作。
【信用卡遺失、被盜刷的自保方法】
趕快去向警察報案,這樣才會早日抓到壞人。大錯特錯,一定要在第一時間,向原發卡銀行申報遺失。在你掛失後的盜刷行為,銀行會自行吸收,掛失前的盜刷款項,有的銀行會要求你支付,或分攤部份金額,你要付這種冤枉錢嗎?這個時候,你一定要堅持繼續看下去因為替你省錢的方法在下面
解答:
你可以向發卡銀行要求檢視簽帳單,若簽帳單上的簽名,與你在信用卡背面簽名不同或相差甚遠,這筆錢你就省了,原因不用多說,因為簽名與卡片背面明顯不同,責任是要歸屬於受刷卡商店的,
另,你可以要求檢視刷卡時的監視影帶,若信用卡背面署名為王淑芬、陳淑惠、mary、a-mei,而商家仍然讓男生刷卡成功,嘿嘿嘿,這筆錢又可以省了。
所以囉!,身為現代人,不要再笨笨的跑去報案﹝還被警察杯杯笑你傻瓜﹞。
原文網址: 證件被冒用了 不要笨笨的跑去找警察
http://appnews.fanswong.com/show.php?id=396529#ixzz2lEnOKsTB
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2.你也可以根本不去理會它,就像你從未看見一樣。
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