【五分鐘玩填空】
經過主管考核，終於有資格加薪了！😭💰
「有資格的」英文怎麼說？
點我看答案►http://voicetu.be/3ennxt

Netflix零規則這本書實在太紅了, 我認識的這些人都已經推薦過了:

#天下雜誌出版總編輯吳韻儀 管理同學會
#憲哥謝文憲 與 天下雜誌出版吳韻儀總編 對談
#閱讀人鄭俊德
#我是老查的老查說好書
#氣象達人彭啟明
#大大說書劉宥彤
#劉恭甫功夫老師
#樊登讀書會
......(族繁不及備載)

雖然這麼多朋友分享過，我想我還是可以用"管理創新團隊"的角度, 來跟大家談談這本書!

#創新有兩種 用錯方法管理創新, 創新必死無疑

創新跟斯斯一樣有兩種: [延續式創新] 和 [破壞式創新]

延續式創新的市場已知，產品已知，商業模式已知，MBA學過的管理手法拿出來用，十拿九穩勝任愉快!

破壞式創新的市場未知，產品未知，商業模式未知，MBA學過的管理手法拿出來用，十之八九必死無疑!

Netflix已經清楚知道自己的公司和工業時代的公司已然不同，絕對無法再沿用工業時代的管理模式來管理。 工業時代製造業管理追求的是[標準化]和[效率]；而網路時代的娛樂業追求的是[創意]與[彈性]。用工業時代製造業管理模式來管理網路時代的娛樂業，就有點像是想「用明朝的尚方寶劍斬清朝的官」，那是完全用不上呀！如果不重新思考管理模式，絕對無法在未來生存。管理創新勢在必行。

#你的組織是否檢討過現行管理模式能不能適用於未來

#Netflix的零規則不是無為而治
#Netflix是用原則Principles取代規則Rules

Netflix一開始發現原有的管理模式只會留下「守規矩的人」，趕走「有想法的人」，導致創新速度變慢，也無法快速適應新的趨勢，如果不改變根本很難活得下去，於是開始思索：如何讓有想法的人願意來、願意留、而且可以發揮才能？以這個為出發點來思考，才發現必須把舊時代的規則「歸零」，重新思考新的管理原則，因應未來！

#好的人才免費而且無須管理

企業管理實務上常說：「好的人才免費，便宜的員工最貴。」因為好的人才自帶營收，帶進來的營收遠超過他的薪水，所以好的人才其實是免費的。相反的，便宜的員工會拖累其他員工，還會耗費管理和協調的資源，貌似便宜，其實最貴。問題是你願意用市場價值和員工創造的價值合理給予薪資嗎？還是你遵守公司規定給予薪資呢？哪一個才是理性的決策呢？

#省了200萬賠了200億的真實案例

關於Netflix用市場最高薪留才的原則，我有一個案例可以分享。曾經有位上市公司頂尖的研發主管被競爭對手挖角，對手以年薪增加200萬的條件來挖，可是老闆非常有自信當年已經加發200萬獎金給該位主管，而且合作多年，縱使幕僚建議加碼留才，但老闆不為所動。結果該名研發主管追求更大的舞台琵琶別抱，兩年後新品牌就創造了200億的營收，狠狠重創老東家。好的人才真的是免費的，當時就算用2000萬留才可能都還划算啊！

#打掉舊規則建立新原則

Netflix打掉了許多公司奉為圭臬的舊規則：
KPI關鍵績效指標、目標管理流程、定期主管考核、薪資職等劃分、績效激勵獎金、員工薪資保密條款、休假規定、差旅規定、費用報銷規定、核決權限及流程......，你的公司如果沒有這些流程，你知道如何管理員工不失控嗎？

Netflix這些年來逐步發展出新的管理原則，例如：
* 自由 與 責任
* 人才密度 X 誠實敢言 X 減少控制
* 留任測試 與 反向留任測試
* 搖滾巨星原則 業界最高薪資
* 4A 回饋原則 / 適當回饋四原則
* 曬訊息 / 沒有 SOS 秘密材料
* 開始 Start/ 停止 Stop/ 繼續 Continue
* 具名360度回饋
* 費用五字原則 “Act in Netflix‘s best interest” 考量公司最大利益
* Netflix創新循環四步驟：積極詢問/ 事前調查/ 勇敢下注/ 小聲慶祝，大聲檢討

我不想花時間跟你重複書中的細節，但是你真的應該好好讀讀這本書，並且思考Netflix採用的新的管理模式是否真的可以鼓勵創新而且更好的適應商業環境和顧客的改變。然後反思一下自己的組織是否也需要創新你們的管理模式？

#企業文化不能只是牆上貼貼嘴上說說
#企業文化必需是日常可見的實際案例

我在企業授課的時候，經常喜歡問員工公司對於創新的定義和行為指標。不意外的，一班30個學員沒有人能完整說得出公司對於創新的定義，也不相信公司關於創新的行為指標真實可行。大多數企業對於創新都是說一套、做一套，實在不知道是演給誰看？Netflix可以把每一條原則都找出實際案例，而且不只一個案例，這才是企業文化的真實展現。我都建議我的客戶：把你所列出來的價值觀至少都列出三個活生生（近五年，而且真人真事還在公司裡）的真實案例，你的文化才算真實。

這本「零規則」實在深得我心，有太多的感想想跟大家的分享，但是打字實在太費事了。如果你覺得以上的文字分享對你有幫助，歡迎分享轉貼；如果你覺得不過癮，想在線上聽我直播聊聊這本書，歡迎你在底下留言+1，超過100人我就開直播喔！

#留言開直播等你喔

【績效考核】我就怕被罵啊？

人的大腦在接收到每一個信號時，第一個反應就是判別“這是威脅還是獎勵？”。英國管理顧問與主管教練卡洛琳‧韋伯（Caroline Webb）把大腦的反應稱做面對威脅時啟動的防禦模式，以及想要接受獎勵時的發現模式。

防禦模式中，因為腦力都用在準備對威脅做出反應，人會變得比較笨。

相較之下，在發現模式中的自己就顯得十分迷人，此時的大腦擁有自主權，能幹又有目標，而且願意學習和體驗新事物。

簡單來說，不只在考評時面對批評應該放下戒備沉著應對，平常提醒自己別輕易進入防禦模式（大腦是可以被訓練的），保持在清明的狀態來面對工作上的挑戰，表現自然能更好。

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「員工會犯錯的事，那就設下組織規範」
這是許多惱人行政流程的開端
也正好是扼殺創意的源頭

在網飛(Netflix)內
1. 沒有休假制度(你可以忽然跑到義大利來個浪漫行！？)
2. 沒有費用申請流程(表示每次出差都可以坐商務艙)
3. 專案不需主管的批准(表示你不必再討好那個人)
一開始我聽到這些「很酷」的管理方針時
覺得
「哼，肯定又是個喊著高大上的口號，然後做法上完全沒有不同」
讀完後才發現
網飛內是用許多內建優勢
才有辦法撐起這些管理方針
好比
1. 網飛只雇用頂尖人才，並且頻繁的裁撤不適任或是剛好合格的人
2. 網飛給予費用使用上的自由，但每年會抽出一成的收據來檢查，一發現有中飽私囊的行為，立刻裁撤


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隨著本土疫情愈來愈嚴重，許多企業開始實施新型態的遠端工作或是分流上班。
　 
遠距離的辦公型態，對管理者最大的挑戰是員工的績效考核與時間管理——安利大中華區前副總裁。
　 　
面對疫情再起的風暴，企業如何更有效的評定員工在這段期間的工作績效？
　 　
讓劉明雄告訴你，合理的目標設定，即使遠端辦工也能夠領導團隊持續進步！

在家工作這樣管理最有效：https://bit.ly/2R8zJUZ

影片授權：ＭasterCheers

#WFH #劉明雄 #在家工作 #遠端上班 #管理 #績效 #企業 #疫情

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想要擁有有素質的團隊，是不是卻一直做不到？
身為領導，你需要的是檢討自己的“能力”是否出現問題了！

我們來談一談領導者到底有哪些不可犯的禁忌呢？
想要成爲一個卓越的領導不是沒有辦法，但是你要怎樣提升你的領導能力？
我們必須清楚知道有哪一些禁忌我們是不可以犯的！

影片重點：
0:00 領導者不可犯的禁忌
0:59 只提要求，不講結果
2:43 事事過問，事事都管
4:09 工作不順，加大考核
6:15 有功必搶，有過必推
7:25 工作出錯，全怪員工
9:12 只会下达，不敢上傳
10:57 領導者不能犯的6大禁忌
11:19 打造可複製的領導力
【點按“菜單”開啟字幕】
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