在這解封、微解封、實體活動交互出現，大家自行判斷的同時，
線上與實體活動愈來愈多共生並存。

回應許多朋友的詢問，
最近度芸可公開報名的課程或演講預告如下：

 關於婚姻的線上演講(免費)
#婚姻老是雞同鴨講：為什麼老婆老是講不停，老公總是講不聽
#新北市政府家庭教育中心主辦
#7/31(六) 9:30~12:00
#報名及詳情說明：https://ntpc.familyedu.moe.gov.tw/docDetail.aspx?uid=3159&pid=3127&docid=203013

 關於員工輔導的實體課程
#員工心理輔導技巧
#8/27(五)09:30～16:30台中(地點待通知)
#中華人事主管協會主辦
#報名及詳情說明：
https://www.hr.org.tw/class2_2.asp?ctype=&autono=40969

 關於職場世代溝通的實體課程
#跨世代溝通與衝突解決技巧
#9/3(五) 09:30～16:30台中(地點待通知)
#中華人事主管協會主辦
#報名及詳情說明：
https://www.hr.org.tw/class2_2.asp?ctype=&autono=41818

#線上課程可以取代實體嗎？
#實體課程還有價值嗎？

資訊爆炸時代，在疫情推波助瀾下，是什麼理由還會讓你選擇去聽一場實體演講？是什麼理由還會讓你想舟車勞頓，時間空間被固定住，犧牲自己在家穿著拖鞋、腳翹沙發、蓬頭垢面就可以隨時線上學習的便利？咕嚕，對了，還可以一邊啜飲一口呼喚外送員所變出的一杯珍奶。

當實體課程不再是學習知識的唯一來源，若連Google、AWS、微軟與蘋果，甚至於YouTube、Coursera，上面都有一大堆課程，提供選擇，各領域線上課程蔚為風潮，實體教學該如何創新？我問我自己這個問題，目前手頭已經有三本線上影音書、四個影音學習系列課程還沒上完，正在考慮的線上培訓認證課程有兩個，在在都是世界級的大師傳授，在這麼多豐富資訊下，有什麼動機會讓我想去實體上課？

(一)是老師的即時反應：雖然部分線上課程也保有一點點互動，但直接眼神接觸的發問與互動，甚至會依照一邊上課一邊評估了解學員需求而調整內容，會是最能夠反應學員所需的。
(二)同學們的互動歷程：透過現場討論與聊天，可以從不同的腳色與思維中整全自己的認知；更能從同學視角，看到自己在學習上的真實樣貌與優缺。
(三)我的實作演練可以得到指正、激盪與認可：學習與實作併行，才是最有效率的學習方式，否則上了一堆影音課程但用不出來，也只是自我催眠「我已經有在努力了」。
(四)透過環境，協助自己專注於學習當下：不可否認，單單線上課程能夠抓住眼球的專注力總是不敵實體課程，眼睛盯著電腦的時間久了還是會累，但是在教室課堂上透過團體壓力或是表現情境，更能激發學習潛力。

因為感念大家願意從舒服的書房或臥房轉移陣地到教室上課，我設計課程絕對不會是單向傳播、知識填塞，若是這樣就還不如直接上線上課程，剪接和美編還會比較精美呢！我的實體課程課程原則是：預備好的講義精華(知識含金量高的)40%、臨場反應與量身訂做的即時互動30%，再加上學員體驗/演練/討論30%，盡量與線上課程有區隔。雖然不能說是範例，但我已經盡力，也每每遇到有學員抗議，為什麼妳講的這部分跟印好的講義不一樣時？我就需要把以上說明再重複一遍。親愛的，我是為了不負大家上實體課的誠意，所以才走這麼費心麻煩、不可複製的客製化路線啊！

那麼，該如何選擇實體課程與線上課程呢？建議除了考量機構及講師的專業度及口碑外，若是要選線上課程，就要選剪接精美、拍攝(或收音)精緻，至少吸引自己能夠專注學習的；若是要選實體課程，就得要考量到互動性與演練，這部分的比例要夠高，實務的討論或演練往往能直接運用在你的生活與工作上。

很多人詢問我最近有沒有開關於溝通或諮商的公開課程，原想順便打個廣告、公布資訊就算了，但一設身處地的設想，便寫成了這篇比較實體課與線上課程的短文，也算是自己每日身處資訊爆炸時代的掙扎紀錄吧！

#5/22起員工諮商與溝通課程(請搜尋 中華人事主管協會課程總覽/馬度芸講師)，報名截止十天倒數………

晴朗的周五，好睡的早晨，但見到不同產業別的大家，在課程開始前就準時坐在位置上，已經讓我初步感受到這批學員的學習動機強烈；而在十幾位學員中竟有三分之一是「覺得自己有需要，所以向公司主動爭取來的課程」，所以是歷經：覺察到自己有缺乏、想學習、搜尋課程、選擇課程、然後再主動去跟主管呈報並且爭取，經過了很多程序才能坐在教室裡，有人為了今天上課昨晚加班，有人為了今天上課晚上還要回公司加班。
以往上這一類公開的培訓課程，至少有一半以上是公司指派或規定大家在一定的課程範圍內選擇進修，但現在，卻有這麼高的比例是自費自己進修或是自己向公司爭取，這個現象對講師來說當然是好事，因為大家都會主動投入學習；但也深深有感觸的是，這種主動性學習的人，是快速注入每位講師的濃縮經驗，跟只是在自己岡位上苦幹實幹的人相比，一兩年下來，功力一定會有天差地別的。

#中間主管的溝通心理學/中華人事主管協會/2020.10.30

2012 11 26 王惠美 發言片段 第8屆第2會期司法及法制委員會第1

一、審查中華民國102年度中央政府總預算案附屬單位預算非營業部分關於行政院人事行政總處主管「中央公教人員急難救助基金」收支部分。二、審查中華民國102年度中央政府總預算案附屬單位預算非營業部分關於法務部主管「法務部矯正機關作業基金」收支部分。三、審查法務部函送財團法人臺灣更生保護會、財團法人福建更生保護會及財團法人犯罪被害人保護協會102年度預算書案。