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加速回應速度，Uber捨棄電子郵件全面導入In-App客服 - 數位時代

Uber 表示，將客服聯絡方式從電子郵件轉移到App上，能夠加速客服人員回應的時間，也希望藉此提升客戶服務滿意度。比起打開個人的電子郵件，寫一封Email給 ...

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