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SOP打造成功企業DNA

曾參與制定集團各品牌產. 品製作與顧客服務流程SOP的王. 品集團總管理處訓練總監張勝鄉. 強調，從顧客踏入一家餐廳、用. 餐、然後離開，接觸到的服務大. 致可分為大廳、 ...

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