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PowerPoint 簡報 - 國立雲林科技大學-人事室

根本原因分析 (Root cause analysis)簡稱RCA，是一種最基本的流程，就是用來找出整個系統或流程當中，潛在執行偏差的原因。而所謂偏差的部分就是非預料之內的不良結果， ...

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