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唐鳳擅長的焦點討論法，網路留言回應，應答技巧的典範！

是在2005 年由加拿大發明的一套方法（ORID），簡單來說，就是用對的順序，問對的問題，來節省至少1/3 的溝通時間。 解決的問題與適用情境. 如果有一群陌生 ...

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