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FBI 首席談判官：客戶說「No」，其實代表你快成交了！為什麼？

當我們被客戶拒絕，馬上就會想跟主管求救。但主管的回答總是千篇一律，不是說要有「同理心」，就是說「一直被拒絕，最後就會成功了。」但為什麼？

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