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【市場行銷】Empathy Map（同理心地圖） | PMTone 產品通

「同理心」（Empathy）是一個心理學概念，最早由心理學家、人本主義大師卡爾．羅傑斯（Carl Ransom Rogers）提出。「同理心」又叫做換位思考，指的是站在對方立場設身處地 ...

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