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回歸使用者，用設計思考解決問題、創造新價值 - 經理人

發想（inspiration）：蒐集與使用者相關的資料，用同理心觀察使用者的 ... 包括階段一的AEIOU法、使用者小檔案、Elito法；階段二的身體激盪法、KJ法及 ...

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