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國際顧客服務管理證書（CCSM）香港2016年11月7-10日

作為國際及中國傑出顧客關係服務獎(International & China CRE Awards)的發展基礎--優質顧客服務標準（CSQS），經由以往的發展評估過程、參與企業的實踐 ...

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