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客戶關係管理 - MBA智库百科

5 客戶關係管理(CRM)系統具有的功能; 6 客戶關係管理能為企業帶來的價值; 7 客戶關係管理(CRM)實現成功 ... 10 大客戶關係管理解決方案[4]; 11 客戶關係管理的案例分析.

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