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•單一陳情系統臺北市政府人民陳情系統再進化

臺北市政府自92 年起建置「市政信箱」及「單一申訴系. 統」，建構主動、效率、以市民需求為服務 ... 市民若透過1999 專線通報，則話務人員先行判斷該案件為申訴案或.

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