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麥當勞的點餐機：「自動化」的目的與設計／傅瑞德

為了減輕櫃台店員的負擔、也為了試驗一下他們的介面流程，我在麥當勞吃晚餐時用大螢幕自動點餐機點了晚餐；老實說體驗並不是很好，但從它的介面設計、 ...

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