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速食產業分析-【以麥當勞為個案】

至於外部，設計完善的顧客關係管理系統，能夠使得在面對顧客時，有著簡單且. 一致的單一窗口，回應快速的顧客服務，只有藉著與顧客的良好互動，才能達到. 提高顧客滿意度及 ...

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