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餐飲集團品牌形象對顧客滿意度之影響：服務品質的角色

餐飲是生活中不可或缺的一部分，曾是餐飲集團龍頭的品牌排名也出現下滑的現象。在餐飲集團服務品質扮演重要的角色，本研究旨在瞭解哪一間連鎖餐飲集團具有較高的競爭 ...

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