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精於心、簡於形感動《創造「情感品牌」的關鍵法則》讀後感

壹、前言:品牌最重要的元素-人 ... 將焦點放在顧客感官體驗上,其定義體驗行銷為「個別顧客經由觀察 ... 因為從一分錢到五美元,中間的差價並非在於產.

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