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顧客體驗 五大 元素
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體驗行銷、品牌形象與顧客滿意度關聯研究 - 朝陽科技大學
能性形象、象徵性形象、經驗性形象)為體驗行銷及顧客滿意度之間的中介變. 項。本研究將體驗行銷分類成五大構面,即思考、行動、感官、情感和關聯,.
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