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資誠《2018消費者體驗的未來》調查報告：客戶體驗是一切 ...

本調查發現，溢價最高的前五大產品或服務依序是咖啡(16%)、 ... 靠科技來解決他們的客戶體驗問題，科技只是驅動元素，它只是促成產品或服務與消費者之 ...

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