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體驗行銷與顧客價值、顧客忠誠度之相關聯性研究 - 遠東科技大學

服務業，為了讓顧客從一開始就有不同於以往用餐. 的體驗，透過打造品牌的五大策略模組創造每位消. 費者獨特之體驗。 以往的行銷方式，較著重於產品所能提供功能.

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