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資料探勘技術在顧客關係管理上的應用－ 以全家便利商店為例

隨著資料倉儲與資料挖掘等知識管理技術的. 應用，客戶關係規劃漸漸成為CRM核心。資料探勘. 是尋找和分析資料的一個過程，主要的目的是找出. 隱含在裡面有用的資訊。 隨 ...

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