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顧客關係管理 - 教師資訊系統

九.導入CRM四大陷阱. 十.構成CRM的五種要素 ... 亦即每個顧客帶來的平均營收貢獻度。 ... 顧客關係管理的合作與支援. 要素一. 要素二. 要素三. 要素四. 要素五.

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