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Chapter 7 電子商業的導向－顧客關係管理與資料探勘

資料探勘（Data Mining）是「從大量的資料庫中找出相關的模式（Relevant Patterns）並自動地萃取出可預測的資訊」，為CRM之一項重要技術應用。 前言. 4 第一節顧客導向經濟 ...

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