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顧客定義– 顧客關係管理心得報告ppt - Raincolop

顧客旅程– 定義、效益、以及執行顧客旅程地圖的5S框架. 顧客定義. 顧客關係管理. PDF 檔案. 顧客資本就是一家公司所有顧客的「終生價值」總合。

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