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有溫度的顧客服務| 精選課程介紹

課程 概要. 從心理學的實務角度出發，以人際溝通互動的專業知識為基礎，以大腦科學、思辨決策與性格反應的實務技巧為衍伸，同時搭配大量顧客服務案例分析與實戰技巧演練 ...

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