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品牌形象對品牌忠誠的建構：CAC 中介路徑擴展模式 - 管理學報

意度，品牌形象追求知覺或心理圖像促使顧客反應或 ... Dick and Basu (1994) 認為品牌忠誠度是顧客個人 ... 案例凸顯若忽略品牌忠誠維護，可能因而造成挫敗。

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