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客戶導向- 增加顧客價值為企業經營出發點 - 中文百科知識

是指企業以滿足顧客需求、增加顧客價值為企業經營出發點，在經營過程中，特別注意顧客的消費能力、消費偏好以及消費行為的調查分析，重視新產品開發和行銷手段的創新， ...

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