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運輸計劃季刊第四十卷第三期民國一00年九月頁309 頁334

希望空服組員能依照品質文件與標準化流程為顧客提供最好的服務外,也強調團隊中的互 ... 人力配置之比例:在大機型航班上,在頭等艙對組員發出2份(含座艙長)、商務艙發出2.

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