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如果遇到失控的客戶，該怎麼辦呢？專家教你不讓情緒主導行為 ...

能不能控制自己的情緒，關係到一個人的素質，甚至決定這個人的人際關係。 ... 話不吐不快，但是卻對人產生最大的傷害，對事情無濟於事，反而會走向對 ...

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