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运用“非暴力沟通”方法提升工作关系质量

观察是指客观描述行为表现和结果，陈述正在发生的事情，不带任何评价和自己的判断，做到“价值中立”。 （二） 感受——体察自我、聆听他人和表达感受. 感受指 ...

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