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非暴力溝通，比會說話更重要 - TVBS新聞

美國心理學家丹尼爾‧高曼，在他的《EQ II：工作EQ》書中指出，處理人際關係的能力即是以同理心為基礎，而常被誤解的是，同理心並不等於同情， ...

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