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非暴力溝通四步驟
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《非暴力溝通》這4個步驟,你學會了嗎?
總之,非暴力溝通四個步驟就是:事實,也就是觀察後描述客觀事實,切勿加入主觀色彩;其次講出你的感受。我很難過,我很傷心,我很開心。再次講出你的需求 ...
確定!
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