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公務服務禮儀與電話禮貌

公務服務禮儀與電話禮貌. 主講人:胡國強 ... 你喜歡被服務嗎? ○ 服務是一種痛苦，還是一種快樂~志工。 ... 2、電話問候用語：清晰報明單位名稱、姓名，並致問候語。

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